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銀行
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保險(xiǎn)
銀行_與_保險(xiǎn) 分類信息
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2012呼叫中心開心樂園主題沙龍 上海站
2012-03-12
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Genesys IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案榮獲優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)
2011-12-26
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天潤(rùn)融通推出金融電銷呼叫中心“共同成長(zhǎng)計(jì)劃”
2011-12-07
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專訪:NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器
曹建菊
2011-12-06
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沖電氣推出云服務(wù)新功能“EXaaS來(lái)電集中管理服務(wù)”
2011-12-01
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“電話營(yíng)銷”成熱門崗位 月薪3000-10000元
2011-11-01
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金融行業(yè)中專業(yè)外包呼叫中心的含金量
2011-10-27
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2011中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)大會(huì)隆重開幕
2011-10-25
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華為榮獲“2011中國(guó)金融業(yè)客服中心優(yōu)秀服務(wù)商”大獎(jiǎng)
2011-09-30
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2015中國(guó)有望成為全球金融保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)離岸外包中心
2011-09-23
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信用卡客戶頻頻遭保險(xiǎn)電銷 一不留神就“中招”
2011-08-18
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HCL基于微軟CRM金融行業(yè)解決方案—FinEdge
2011-06-21
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上海保險(xiǎn)服務(wù)總體滿意度下降 銀行電銷渠道受推崇
2011-06-08
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億迅EZ-COT自動(dòng)外呼檢測(cè)識(shí)別模塊
2011-05-30
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阿爾卡特朗訊Genesys宋神歡:聯(lián)絡(luò)中心之智能分配
2011-05-11
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欣方外包呼叫中心及電銷企業(yè)洗號(hào)系統(tǒng)方案
2011-05-09
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企業(yè)采用自助IVR應(yīng)用程序節(jié)約成本
2011-04-26
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Convergys為其哥斯達(dá)黎加呼叫中心招聘370個(gè)職位
2011-04-18
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電銷保險(xiǎn)打銀行旗號(hào)誤導(dǎo)投保人 先探底勿當(dāng)場(chǎng)答復(fù)
2011-04-18
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三家壽險(xiǎn)公司探討與銀行在電銷和網(wǎng)銷方面的合作
2011-03-17
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知識(shí)管理導(dǎo)向的金融信息化創(chuàng)新思路
2011-03-09
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白皮書:呼叫中心技術(shù)故障的隱形成本
2011-03-08
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2010年上半年亞太呼叫中心應(yīng)用市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)
2011-02-23
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基立訊推出jClean語(yǔ)音識(shí)別電話號(hào)碼清洗系統(tǒng)
2011-02-23
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廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)面臨“招工不易”窘境
2011-02-16
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招商銀行信用卡中心未經(jīng)客戶同意扣保費(fèi)
2011-02-15
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電話營(yíng)銷花樣多 防不勝防須謹(jǐn)慎
2011-01-13
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專家講座:價(jià)值提升—數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘
2011-01-05
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專家講座:五星思維導(dǎo)圖—全腦思維的執(zhí)行力提升
2011-01-05
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Convergys發(fā)布《2010中國(guó)客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果》
2010-12-16
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臺(tái)達(dá)語(yǔ)音催繳系統(tǒng)解決方案
2010-12-13
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銀保渠道受限 險(xiǎn)企轉(zhuǎn)戰(zhàn)電銷等新渠道
2010-12-01
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中國(guó)電信為企業(yè)提供一站式虛擬呼叫解決方案
2010-11-18
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Teleopti發(fā)布《WFM助力客服中心精細(xì)化管理》白皮書
2010-11-17
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2010中國(guó)(亞太)最呼叫中心大獎(jiǎng)隆重發(fā)布
2010-09-30
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打造金融之都 22位市長(zhǎng)顧問(wèn)獻(xiàn)策重慶
2010-09-26
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Convergys發(fā)布“中國(guó)客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究”成果
2010-09-16
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EastFax傳真服務(wù)器在金融保險(xiǎn)業(yè)解決方案
2010-08-30
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)峰會(huì)成功召開
2010-08-26
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選活動(dòng)持續(xù)升溫
2010-08-10
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Convergys 動(dòng)態(tài)決策解決方案白皮書
2010-07-15
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上海寶東總經(jīng)理洪國(guó)東:專注、專心做呼叫中心
曹建菊
2010-07-07
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CTI論壇發(fā)布《2010中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》
2010-06-03
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選正式啟動(dòng)
2010-05-24
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)隆重召開
2010-05-22
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
2010-05-22
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紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議筑建金融行業(yè)溝通系統(tǒng)
2010-04-21
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Voxeo VoiceObjects自助服務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)研討會(huì)
2010-04-13
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Teleopti:優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)呼叫中心排班軟件發(fā)展
楊悅
2010-04-12
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華為成為中國(guó)移動(dòng)第一大企業(yè)業(yè)務(wù)提供商
2010-01-25
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新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下中國(guó)人力的責(zé)任與跨越
2009-12-15
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新太視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)
2009-11-24
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亞太呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)及頒獎(jiǎng)典禮隆重召開
2009-11-19
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《低質(zhì)量客戶服務(wù)的成本:客戶體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)影響》調(diào)查報(bào)告
2009-11-17
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客戶關(guān)懷與客戶忠誠(chéng)
寶拉
2009-10-30
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2009中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選結(jié)果揭曉
2009-10-20
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2009年度中國(guó)(亞太)最佳聯(lián)絡(luò)中心大獎(jiǎng)發(fā)布
2009-10-20
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在京召開
2009-10-16
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成都欲做全國(guó)金融服務(wù)的“總后臺(tái)”
2009-10-12
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)專題報(bào)道
2009-10-09
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中興副總裁鐘宏:打造中國(guó)企業(yè)網(wǎng)首選品牌
2009-09-21
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重慶免費(fèi)培訓(xùn)6500名呼叫中心客服代表
2009-09-09
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《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布
2009-09-04
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細(xì)數(shù)主要行業(yè)專用CRM功能模塊特點(diǎn)
2009-08-13
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2009中國(guó)呼叫中心行業(yè)研討會(huì)成都站成功舉辦
2009-08-03
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華為IPCC解決方案獲ICCA最佳解決方案大獎(jiǎng)
2009-07-31
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《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布
2009-07-24
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2009中國(guó)呼叫中心行業(yè)研討會(huì)在青島啟航
2009-07-13
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全國(guó)首個(gè)金融呼叫中心集聚地在滬誕生
2009-06-25
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頂尖金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在使用威瑞特的人力資源優(yōu)化軟件
2009-06-24
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廈門軟件園將建海西最大外包呼叫中心
2009-06-24
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2009最佳呼叫中心評(píng)選 報(bào)名企業(yè)創(chuàng)亞太區(qū)新高
2009-05-27
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騰博推出業(yè)內(nèi)首款可擴(kuò)展視頻錄制解決方案
2009-05-18
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