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呼叫中心
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CRM
呼叫中心_與_CRM 分類信息
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2012-05-16
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甲骨文被Gartner評為CRM客戶服務聯(lián)絡中心領域的領導者
2012-05-15
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華為eSpace聯(lián)絡中心通過與Oracle Siebel CRM集成認證
2012-04-20
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XTools與訊鳥呼叫中心戰(zhàn)略合作共啟融合云服務
2012-03-23
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2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會•春季展盛大開幕
2012-03-22
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2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會·春季展火熱啟動
2012-02-01
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2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道
2012-01-09
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RightNow科技公司股東同意被Oracle收購
2011-12-29
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PSTech與SugarCRM集成 客戶利用思科IP電話的優(yōu)勢
2011-12-29
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Aspect Unified IP CRM Connector實現(xiàn)與Oracle及SAP集成
2011-12-21
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CTI論壇2011年度編輯推薦獎評選結果揭曉
2011-12-08
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2011-12-01
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Altitude發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 2011連接器
2011-11-30
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CTI論壇2011年度“編輯推薦獎”評選火熱進行
2011-10-14
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2011-10-10
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Salesforce攜手Angel提供靈活和高效的語音互動
2011-09-21
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5年內亞太區(qū)外包呼叫中心座席代表規(guī)模將增加30%
2011-09-19
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北京商能為德貝潛水搭建呼叫中心CRM一體化平臺
2011-09-13
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Angel在Salesforce的AppExchange上開發(fā)呼叫中心
2011-09-06
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CTI論壇2011年度編輯推薦獎評選結果揭曉
2011-09-01
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微軟CRM推出“呼叫中心座席及話務管理”增值產品
2011-08-31
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甲骨文將收購呼叫中心軟件提供商InQuira
2011-08-22
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2011-08-11
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2011-08-03
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甲骨文收購呼叫中心軟件商InQuira改善CRM功能
2011-07-29
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托管型呼叫中心攜手在線CRM助力教育營銷創(chuàng)新
2011-07-26
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甲骨文獲評CRM客戶服務聯(lián)絡中心魔力象限領導者
2011-07-19
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inContact推出基于云呼叫中心和CRM的集成產品
2011-04-28
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2011呼叫中心及企業(yè)通信大會精彩演講預告
2011-04-01
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會:參展商概覽
2011-03-31
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會:贊助商彩頁秀
2011-03-31
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徐工集團:微軟CRM聯(lián)袂AVAYA多媒體聯(lián)絡中心
2011-03-30
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誠信 專業(yè) 服務 創(chuàng)新:CTI論壇慶祝開通11周年
2011-03-18
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會組展順利
2011-03-17
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中泰華旭應用商能呼叫中心CRM一體化平臺
2011-03-14
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大禹水專家整合商能MrCRM為客戶提供終端水務服務
2011-03-07
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西安歐亞學院建成基于CRM的多媒體呼叫中心
2011-03-03
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星際網(wǎng)絡再度攜手帥康集團打造服務管理平臺
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[英文]SugarCRM和HubSpot整合接聽電話營銷方案
2011-01-27
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[英文]CosmoCom虛擬聯(lián)絡中心攜手MSCRM助力健康計劃
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飛龍家電集團攜手星際網(wǎng)絡共建家電集團服務平臺
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2010客戶體驗研究:不同年齡群體對服務渠道的偏好
2011-01-06
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會招展通知
2010-12-20
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會火熱啟動
2010-12-17
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Convergys發(fā)布《2010中國客戶體驗計分卡研究成果》
2010-12-16
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Convergys為三網(wǎng)融合提供動態(tài)決策電信解決方案
2010-12-16
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EMC開發(fā)適宜呼叫中心管理的CRM系統(tǒng)
2010-12-02
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