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聯(lián)創(chuàng)科技電信綜合結(jié)算解決方案

2008/12/01

1.需求背景

　　全球電信市場(chǎng)正在逐漸走向開(kāi)放和自由化，顧客需求在不斷變化和增加，業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度日益提高，新技術(shù)的采用日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式推陳出新，電信運(yùn)營(yíng)商面臨日益激烈和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)吸引和留住結(jié)算客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以及如何降低經(jīng)營(yíng)成本，提高收益，已經(jīng)成為全球電信業(yè)決策者們共同關(guān)注的課題。無(wú)論是來(lái)自市場(chǎng)、或是企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力，都讓電信企業(yè)在挑戰(zhàn)面前必須尋找新的突破。

　　在這樣的需求下，聯(lián)創(chuàng)科技股份有限公司(下簡(jiǎn)稱聯(lián)創(chuàng))與HP公司合作基于安騰2的系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)了電信綜合結(jié)算解決方案。該綜合結(jié)算分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)參照了“企業(yè)信息工廠(Corporate Information Factory”的標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合了聯(lián)創(chuàng)公司多年來(lái)在電信行業(yè)實(shí)施統(tǒng)計(jì)分析決策的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基于HP 公司安騰2平臺(tái)的強(qiáng)大運(yùn)算能力，在一定的前瞻性的基礎(chǔ)上，充分考慮了系統(tǒng)的開(kāi)放性、可擴(kuò)展性和靈活性，最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資回報(bào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的利用價(jià)值。

2.本解決方案能特點(diǎn)

　　目前業(yè)界有多種計(jì)費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)于電信行業(yè)，相比于其它計(jì)費(fèi)產(chǎn)品，聯(lián)創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)合HP技術(shù)具有以下特色： 　　


　　實(shí)時(shí)處理，準(zhǔn)智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)

　　聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品是準(zhǔn)智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品，7×24小時(shí)在線實(shí)時(shí)處理，能夠保證從交換機(jī)生成原始話單15分鐘(由于目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商一般規(guī)定每隔15分鐘采集1次原始話單，送到計(jì)費(fèi)系統(tǒng))后，瞬間完成話單的計(jì)費(fèi)處理，用戶立即可以查到通話清單。

　　集中計(jì)費(fèi)平臺(tái)

　　這里的集中包含兩個(gè)含義，首先是地域集中，其二是業(yè)務(wù)集中。聯(lián)創(chuàng)集中計(jì)費(fèi)平臺(tái)使用HP安騰服務(wù)平臺(tái)，采用軟總線結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展性強(qiáng)，通過(guò)不同的計(jì)費(fèi)引擎，以插件的方式為新業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支撐。

　　擴(kuò)展性和新業(yè)務(wù)適應(yīng)能力

　　聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品充分利用插件式軟總線技術(shù)，當(dāng)需要增加或修改對(duì)新業(yè)務(wù)的支持時(shí)，可以根據(jù)需要更換中間層應(yīng)用服務(wù)或添加新的中間層應(yīng)用服務(wù)，單獨(dú)開(kāi)發(fā)、測(cè)試新的中間層應(yīng)用服務(wù)插件，并通過(guò)中間件平臺(tái)的配置工具即可部署新的應(yīng)用。這樣整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性和較好的新業(yè)務(wù)適應(yīng)能力，適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商在不同時(shí)期的不同要求。

　　數(shù)據(jù)分割DCP(Data Channelized Partition)

　　當(dāng)代電信運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)進(jìn)入幾千萬(wàn)量級(jí)，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存貯量達(dá)到TB數(shù)量級(jí)。合理的數(shù)據(jù)分割是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)成功的關(guān)鍵所在，聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分割設(shè)計(jì)保證了用戶進(jìn)入幾千萬(wàn)后整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的處理性能，并在實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)中得到了應(yīng)用。

　　靈活的資費(fèi)策略支持分析

　　用戶套餐計(jì)劃生成器——USB(User Scheme Builder)是聯(lián)創(chuàng)公司結(jié)合國(guó)外電信運(yùn)行商優(yōu)惠套餐經(jīng)驗(yàn)并在實(shí)際工程中得到驗(yàn)證的中間件產(chǎn)品。USB技術(shù)將資費(fèi)政策、優(yōu)惠計(jì)劃通過(guò)作用單元和作用規(guī)則整合起來(lái)，使計(jì)費(fèi)中心和市場(chǎng)營(yíng)銷部等相關(guān)部門，將復(fù)雜的資費(fèi)優(yōu)惠策略通過(guò)簡(jiǎn)單界面形式進(jìn)行挑選、組合，完成新的用戶套餐計(jì)劃的定制。

　　徹底參數(shù)化

　　業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展給維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)了極大的壓力。聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品采用了徹底參數(shù)化驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想。在應(yīng)用程序中，凡是不能確定的因素或是可能變動(dòng)的因素都盡量做到參數(shù)化，以達(dá)到通過(guò)對(duì)參數(shù)的設(shè)置就可適應(yīng)不同情況、不同應(yīng)用時(shí)期的要求。當(dāng)某些業(yè)務(wù)發(fā)生變化需要修改時(shí)，只需修改相應(yīng)的參數(shù)即可做到整個(gè)業(yè)務(wù)的修改，做到了參數(shù)的修改與程序的修改相獨(dú)立。

　　智能向?qū)�，專家系統(tǒng)

　　聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供智能向?qū)Чδ�，�?duì)用戶操作進(jìn)行提醒，指導(dǎo)用戶的每一步操作。聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品提供幫助系統(tǒng)，使用戶更方便使用系統(tǒng)。

　　模擬計(jì)費(fèi)

　　聯(lián)創(chuàng)計(jì)費(fèi)產(chǎn)品可以為運(yùn)營(yíng)商提供樣本數(shù)據(jù)庫(kù)，建立費(fèi)率政策模擬模型，提供定量分析的方式，為運(yùn)營(yíng)商制定新的資費(fèi)政策和用戶套餐提供及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策依據(jù)，在市場(chǎng)上獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力和最大的利益。

3. 配置機(jī)型 　　

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