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“博學匯”系列客戶交流會8月即將再次抵滬

2010/07/30

　　CTI論壇(ctiforum)7月30日消息（記者 楊佳林）：據(jù)悉，易才博普奧主辦的“博學匯”系列活動之三將于8月18日再次于上海舉辦。

　　本屆“博學匯”將以“新新人類的員工行為管理”為主題，以研討會的形式，匯聚來自電子商務(wù)、大金融、網(wǎng)游等行業(yè)的企業(yè)高管，結(jié)合自身行業(yè)特點來分享企業(yè)精彩案例，共同探討8090后員工心態(tài)認知與行為管理，并從企業(yè)管理流程和管理機制兩大角度，破解面對新新人類員工，企業(yè)管理者要如何順勢而上，打開員工、企業(yè)和客戶多贏的新局面。除此之外，為深入探討員工關(guān)系管理方法，還特別邀請了資深培訓講師為現(xiàn)場嘉賓揭示員工情商管理的奧秘。

　　據(jù)了解，此次研討會專業(yè)性強、規(guī)格高，匯集了國內(nèi)專業(yè)從事客服中心/聯(lián)絡(luò)中心運營管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)HR以及來自企業(yè)其他相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威高層管理者共同分享不同領(lǐng)域和視角的最新觀點及經(jīng)驗。

　　

CTI論壇報道


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