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捷思銳為多媒體調(diào)度插上無線寬帶的翅膀

2011/01/25

　　CTI論壇(ctiforum)1月25日消息（記者潘婷婷）：隨著生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急通信、軍隊(duì)指揮等領(lǐng)域的發(fā)展，通信系統(tǒng)在鐵路、機(jī)場、港口、石化、電力、煤炭、軍隊(duì)、公安、消防等眾多行業(yè)中的重要作用愈加明顯，成為協(xié)調(diào)各部門、維護(hù)正常運(yùn)行、處理緊急事件不可缺少的溝通協(xié)作手段。

　　然而，盡管新興的以IP技術(shù)為基礎(chǔ)的多媒體通信使但凡有IP網(wǎng)絡(luò)的地方都可以進(jìn)行語音、視頻、數(shù)據(jù)的通信。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，卻還是存在著很多有線網(wǎng)絡(luò)延伸不到，必須依靠接入無線寬帶以保障通信的情況。因此，越來越多相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)認(rèn)識到3G、 McWiLL、WiFi、WiMax等無線寬帶技術(shù)對行業(yè)生產(chǎn)的重要性。

　　到底應(yīng)該選擇何種無線寬帶技術(shù)來彌補(bǔ)有線網(wǎng)絡(luò)的不足？根據(jù)捷思銳科技多年來各行業(yè)應(yīng)用需求的深入調(diào)研，針對各行業(yè)的不同特點(diǎn)，定制了不同的解決方案。例如，鑒于McWiLL具有覆蓋度廣，半徑可達(dá)10～50km；傳輸速率高，最高吞吐量為15 Mbps；支持固定、便攜、全移動(dòng)模式下的各種應(yīng)用，且終端類型多，支持語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、多媒體，是語音數(shù)據(jù)一體化的寬帶無線接入系統(tǒng)的特點(diǎn)，非常適合港口、鐵路等工作區(qū)域開闊，生產(chǎn)物資及工作人員移動(dòng)性大的行業(yè)。同時(shí)也可以通過應(yīng)急車的方式，為各種緊急事件提供通信支持。

　　而WiFi雖然支持的范圍最高只有50～100m左右，但由于部署方便，而可以運(yùn)用到煤礦、醫(yī)院等工作環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)局部范圍的無線通信。3G則在覆蓋度和傳輸速率方面有著非常明顯的優(yōu)勢，因而較適合應(yīng)用于像高速公路這樣需要進(jìn)行遠(yuǎn)距離巡檢和音視頻傳輸?shù)男袠I(yè)中。

各行業(yè)應(yīng)用

　　（一）3G

　　1. 高速公路

　　高速公路四通八達(dá)，具有較長的地理長度和跨度，如果要更好地提升高速公路的管理運(yùn)營效率，則必須要提升對各個(gè)路段的管理。由于高速公路具有路程較長和橋梁架設(shè)等特點(diǎn)，在事故出現(xiàn)之后，還會(huì)因?yàn)檐囕v堵塞而難以進(jìn)入事故現(xiàn)場。而3G信號目前已覆蓋全國的絕大部分省市地區(qū)，加上其終端種類多、攜帶方便等特點(diǎn)，因此，基于該技術(shù)的調(diào)度系統(tǒng)成為省級高速公路聯(lián)網(wǎng)中心處理高速公路事故和應(yīng)急救援的一項(xiàng)重要的技術(shù)手段。

　　捷思銳科技基于3G無線寬帶技術(shù)的多媒體調(diào)度系統(tǒng)，當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，除在指揮中心的管理人員可以從調(diào)度臺發(fā)起會(huì)議外，該調(diào)度系統(tǒng)也允許出巡事故現(xiàn)場的指揮人員通過3G手持終端發(fā)起會(huì)議，來進(jìn)行現(xiàn)場指揮，無需在調(diào)度臺前等待情況匯報(bào)上來再做出決策。在事故處理現(xiàn)場，3G手持終端或車載終端可以把現(xiàn)場視頻實(shí)時(shí)回傳到后方的應(yīng)急通信車或指揮中心，現(xiàn)場人員也可以和指揮中心建立雙向語音通信。3G手持設(shè)備還能和GIS地理信息系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、集群對講系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，以保證在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，能夠立即調(diào)度對應(yīng)路段、道路現(xiàn)場的工作人員，為指揮中心處理緊急事件提供通信保障。

　　此外，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)有線、無線混合調(diào)度。3G調(diào)度終端通過捷思銳科技自主研發(fā)的GTS無線集群對接網(wǎng)關(guān)，可以與PSTN、GSM/CDMA、WiFi、WiMAX、McWiLL、常規(guī)電臺、短波電臺、數(shù)字集群等多種網(wǎng)絡(luò)下的終端互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合調(diào)度。

　　（二）McWiLL

　　1. 港口、碼頭

　　在港口的工作環(huán)境中，由于工作區(qū)域開闊，生產(chǎn)物資及工作人員移動(dòng)性大，必須實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信，因此傳統(tǒng)的集群對講非常普遍。但是，模擬系統(tǒng)信道利用率低，會(huì)導(dǎo)致港口因高峰期出現(xiàn)通訊排隊(duì)，加上隨著港口的發(fā)展，港口對數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨笳粩鄶U(kuò)大，而現(xiàn)有的模擬系統(tǒng)數(shù)傳功能不具備可用性。面對種種弊端，捷思銳科技推出了借助McWiLL技術(shù)的多媒體調(diào)度系統(tǒng)解決方案。通過部署McWiLL無線基站對整個(gè)港口進(jìn)行全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)有線、無線通信。在數(shù)據(jù)處理部分，提供基于寬帶業(yè)務(wù)的各種服務(wù)，首先使終端能夠訪問內(nèi)部專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，能夠遠(yuǎn)程訪問辦公系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)作業(yè)。例如在集裝箱碼頭，為一線工人配備不僅可以通過PTT鍵可以進(jìn)行對講，還可以通過觸摸屏幕借助數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訪問辦公系統(tǒng)，進(jìn)行貨物登記和了解物流信息的新型終端。其次，利用無線視頻監(jiān)控，能夠解決有線未部署地區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。例如在散貨碼頭，通信主要應(yīng)用以對講為主，很少使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，那么可以在滿足對講的業(yè)務(wù)需求之后，將剩余帶寬集中用于視頻監(jiān)控。

　　2. 機(jī)場

　　航空運(yùn)輸?shù)奈锪髁亢椭苻D(zhuǎn)量也在以超出預(yù)估的速度不斷加大，就需要有一套穩(wěn)定、高效、安全的集群通信調(diào)度系統(tǒng)與之相匹配。捷思銳科技基于McWiLL的多媒體集群調(diào)度，可有效覆蓋機(jī)場跑道、停機(jī)坪、作業(yè)區(qū)、地面服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)固定調(diào)度話機(jī)、集群終端、對講機(jī)、行政辦公話機(jī)等相互免費(fèi)通信，降低用戶通訊支出。還支持PSTN、CDMA/GSM、衛(wèi)星等多種類型的網(wǎng)絡(luò)接入，同時(shí)可與機(jī)場其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接�？梢哉f，當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，無論各層管理、工作人員身在何處，都可以通過該解決方案實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，確保事件能夠得到及時(shí)、高效地處理。

　　（三）WiFi

　　1. 煤礦

　　煤礦的井下工作由于危險(xiǎn)性高，所以通信系統(tǒng)除了保障日常的指令下達(dá)，工作聯(lián)絡(luò)外，在關(guān)鍵時(shí)刻還能起到挽救生命的作用。然而，由于井下空間狹小的限制，無法搭設(shè)McWiLL基站，同時(shí)陰暗潮濕的環(huán)境也給有線網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)帶來的極大的難度。這時(shí)，WiFi網(wǎng)絡(luò)就顯示出了很強(qiáng)的適用性。

　　捷思銳科技提供的井下多媒體調(diào)度系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)的綜合調(diào)度系統(tǒng)，通過在井下已有的光纖環(huán)網(wǎng)，加上輕松部署的WiFi基站，便可就近接入IP網(wǎng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的完全互聯(lián)。礦井工作人員可以直接攜帶WiFi終端下井，井下人員直接可以相互通信，井上調(diào)度人員也可以快速呼叫井下人員或全體人員，大大提高了井下通信效率。當(dāng)井下發(fā)生突發(fā)事件時(shí)可以快速下達(dá)指令，使井下人員快速撤離。

　　此外，捷思銳科技自主開發(fā)的該WiFi集群系統(tǒng)還支持PTT對講功能，通話接續(xù)時(shí)間快，并可通過廣播信道的方式進(jìn)行呼叫，完全解決了常規(guī)WiFi呼叫多人時(shí)，通話接續(xù)速度慢的問題，提高了用戶的通話效率。由于采用良好的通信架構(gòu)設(shè)計(jì)，WiFi集群真正做到了大容量多并發(fā)的呼叫要求，調(diào)度人員可以按照實(shí)際需要更加靈活地對組內(nèi)成員進(jìn)行增減，而不受傳播速度和用戶數(shù)量的限制。

　　2. 醫(yī)院

　　由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)護(hù)人員和病患之間需要頻繁地在院內(nèi)移動(dòng)檢查，同時(shí)，處理的信息量之大以及患者對就診時(shí)間的敏感性，這些都要求網(wǎng)絡(luò)具備可移動(dòng)性、傳輸速率高等特點(diǎn)。并且，考慮到隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)需要有足夠的擴(kuò)容空間，這些新增的需求顯然是傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)已不能滿足的。因此，捷思銳科技推出了通過使用WiFi無線技術(shù)改善醫(yī)院的通信辦公環(huán)境，使醫(yī)院各個(gè)科室之間、醫(yī)院之間，甚至醫(yī)院與社區(qū)、醫(yī)療保險(xiǎn)、衛(wèi)生行政部門等的信息實(shí)現(xiàn)共享，提高醫(yī)院辦公效率和服務(wù)水平的集語音、視頻、數(shù)據(jù)傳輸為一體的通信解決方案。

　　首先，使WiFi信號全面覆蓋醫(yī)院各個(gè)角落可以保證隨時(shí)隨地進(jìn)行此類應(yīng)用。當(dāng)急診病人入院搶救時(shí)，時(shí)間就是生命！通過WiFi無線網(wǎng)絡(luò)的支持，各崗位醫(yī)護(hù)人員可以迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、隨時(shí)隨地地傳送和獲取病人的醫(yī)療紀(jì)錄，并預(yù)定手術(shù)等。

　　其次，對于像查房這樣的日常工作，醫(yī)護(hù)人員可以隨時(shí)隨地使用無線終端設(shè)備輸入、查看病人信息，可以通過無線網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢患者的即往病史、過敏史等關(guān)鍵資料，通過無線網(wǎng)絡(luò)核對處方藥品及處置方式是否正確等等，不必手工記錄大量信息，或往返于病房與辦公室，極大地提高了病房的工作效率和準(zhǔn)確性，避免了醫(yī)療差錯(cuò)。

　　并且，醫(yī)護(hù)人員借助無線網(wǎng)絡(luò)可以即時(shí)更新患者信息，可為視頻會(huì)診、電子處方、醫(yī)療糾紛等情況提供充分的資料，更有效地維護(hù)醫(yī)院和病人的權(quán)益。醫(yī)護(hù)人員使用WiFi手機(jī)可進(jìn)行內(nèi)部協(xié)同工作、急診呼叫等等，同時(shí)內(nèi)部所有的語音通信都是免費(fèi)的。

　　再次，對于在醫(yī)院看病的病患及家屬來說，劃單、藥物收費(fèi)、庫存等純文字?jǐn)?shù)據(jù)信息存儲(chǔ)與傳輸， B超照片、X光片、腔鏡檢查記錄、血管造影等化驗(yàn)和檢查數(shù)據(jù)的多媒體數(shù)據(jù)信息的快速傳遞都可通過WiFi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行�？梢宰屗麄冊卺t(yī)院的任何地方都能方便地查詢信息，非常便捷。

　　（四）綜合應(yīng)用

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全就成為政府部門和各行業(yè)部門的一個(gè)非常重要的工作。捷思銳科技推出的城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)以語音調(diào)度為主，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)、統(tǒng)一應(yīng)急、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，有效應(yīng)對突發(fā)性公共事件。

　　捷思銳科技基于多年來對政府及各行業(yè)應(yīng)急指揮特點(diǎn)的把控，在分析了諸多復(fù)雜情況后，推出了多媒體融合調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用純IP技術(shù)，可以借助于各行業(yè)的IP專網(wǎng)，通過GTS集群對接網(wǎng)關(guān)，與原有的模擬集群、數(shù)字集群等系統(tǒng)進(jìn)行互通互聯(lián)，也可以與新的數(shù)字集群系統(tǒng)互聯(lián)互通，并最終實(shí)現(xiàn)部署一套多媒體調(diào)度平臺來把各種通信系統(tǒng)通過IP網(wǎng)絡(luò)整合到一起，實(shí)現(xiàn)有線及多種類型無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的融合調(diào)度，語音、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一調(diào)度，甚至與衛(wèi)星、NGN、PSTN、GSM、CDMA等其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。

　　具體來講，可以在指揮中心的辦公駐地部署McWiLL無線集群網(wǎng)絡(luò)，辦公區(qū)的工作人員可通過智能手持終端互相通信，管理人員可通過調(diào)度臺或手持終端實(shí)現(xiàn)對移動(dòng)和固定崗位的相關(guān)人員進(jìn)行指揮調(diào)度。在地下室等局部McWiLL信號無法覆蓋的區(qū)域，可以配合WiFi 無線網(wǎng)絡(luò)。McWiLL與WiFi網(wǎng)絡(luò)之間能夠互聯(lián)互通。

　　當(dāng)出現(xiàn)緊急事件時(shí)，如果事發(fā)地點(diǎn)和指揮中心都有3G信號覆蓋，則可以通過3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)的溝通，以及視頻回傳等。而當(dāng)事發(fā)地點(diǎn)無法接入3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)，可派出部署車載調(diào)度平臺和McWiLL無線基站的通信指揮車，便于領(lǐng)導(dǎo)及管理人員在現(xiàn)場的指揮調(diào)度工作。救援人員可通過智能手持終端和指揮車上的指揮人員進(jìn)行通信，同時(shí)可把現(xiàn)場的語音、視頻信息回傳到指揮車上，再通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)傳回到地面指揮中心。

　　同時(shí)，該應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)具備強(qiáng)大的通信交換能力，為指揮中心與各通信車、現(xiàn)場移動(dòng)單兵設(shè)備、手持終端設(shè)備之間提供交換連接服務(wù)，并可實(shí)現(xiàn)與公共電話網(wǎng)之間的連接；應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)處理現(xiàn)場傳輸過來的視頻信息，與地面指揮調(diào)度中心形成統(tǒng)一的指揮平臺。

結(jié)束語

　　無線寬帶技術(shù)被看作傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)的延伸，在某些環(huán)境還可以替代傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)，成為新一代高速無線接入網(wǎng)絡(luò)。因此，無論是在國外還是在國內(nèi)，無論是運(yùn)營商還是行業(yè)用戶都對無線寬帶抱有很高熱情。WiFi技術(shù)由于組網(wǎng)方式靈活、成本較低將被越來越多的行業(yè)用戶所應(yīng)用；3G網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)營商的大力建設(shè)之下，將會(huì)成為無線通信的下一個(gè)熱點(diǎn)，加上其帶寬高、覆蓋面廣的特性，前景非常廣闊；WiMax目前也在一些城市試點(diǎn)，相信在不遠(yuǎn)的未來就可以同McWiLL一起成為互為補(bǔ)充、迅猛發(fā)展的行業(yè)無線寬帶應(yīng)用方式。尤其是伴隨著行業(yè)用戶需求的日益增長，各種無線寬帶技術(shù)應(yīng)用正在向各行各業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域加速滲透。并且，隨著普及度的不斷增長，必然會(huì)成為工業(yè)通信中必不可少的一部分。

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