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八百客信息化沙龍 CRM拾階而上開啟教育新征程

2011/11/04

　　CTI論壇(ctiforum)11月4日消息（記者 張潔):11月3日，由八百客主辦的“管理樂趣在云端”主題沙龍活動第25期——八百客教育培訓(xùn)及其他行業(yè)信息化沙龍，在北京麗亭華苑酒店成功舉辦。

　　本次沙龍活動邀請了普元軟件總裁助理周冉與勵(lì)步國際兒童教育客戶總監(jiān)朱顏女士擔(dān)任演講嘉賓，業(yè)內(nèi)百余位企業(yè)管理者匯聚一堂，與嘉賓一起就就目前教育培訓(xùn)及其他行業(yè)在管理上所遇到的難題及解決辦法，進(jìn)行細(xì)致深入的溝通與交流。

　　活動伊始，八百客副總經(jīng)理張燕女士做了大會致辭。她在致辭中表示：“首先我代表八百客對各位嘉賓的到來表示誠摯的感謝和問候。八百客作為國內(nèi)在線CRM行業(yè)中的先行者，任重道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)努力，為行業(yè)客戶提供先進(jìn)實(shí)用的信息化解決方案，同時(shí)也希望借助這次沙龍活動交流的契機(jī)，讓未來教育培訓(xùn)行業(yè)有更好的發(fā)展�！�

　　隨后，八百客副總經(jīng)理李淼先生為現(xiàn)場嘉賓講解并演示了八百客教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案。李淼在演講中說：“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借助信息化的管理方式，能夠?qū)⒏咂焚|(zhì)的服務(wù)融入到機(jī)構(gòu)的日常工作中，實(shí)現(xiàn)市場與教學(xué)的同步突破發(fā)展。通過云計(jì)算架構(gòu)的800APP系統(tǒng)，學(xué)員的市場開發(fā)、課程管理、教務(wù)管理等整個(gè)培訓(xùn)流程都在同一平臺完整呈現(xiàn)，管理者能夠?qū)崟r(shí)了解學(xué)員的整體情況，并針對管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整，逐步完善機(jī)構(gòu)體制，更好地服務(wù)學(xué)員�！� 李淼先生的演講在會場引起了在座教育機(jī)構(gòu)人士的強(qiáng)烈共鳴，現(xiàn)場掌聲不斷。之后，李淼又耐心細(xì)致的解答了多位嘉賓提問，受到一致好評。

　　八百客CRM業(yè)務(wù)管理專家基于對中國教育培訓(xùn)行業(yè)管理的深刻理解，結(jié)合國際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗(yàn)，推出的教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，深受業(yè)內(nèi)喜愛，環(huán)球雅思、戴爾英語、勵(lì)步國際、尚德機(jī)構(gòu)、新動態(tài)、紅纓教育等教育龍頭企業(yè)均成功采用800APP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化改革。

　　八百客忠實(shí)用戶勵(lì)步國際兒童教育客戶總監(jiān)朱燕女士就在現(xiàn)場講述了一番別開生面的使用心得。朱總監(jiān)說：“八百客是我們勵(lì)步教育管理中強(qiáng)大的支柱。勵(lì)步教育分部眾多、課程類型也比較多。我們在市場中經(jīng)過了一番大浪淘沙式的選擇之后，終于選擇與八百客達(dá)成合作，經(jīng)過多年的默契合作證明當(dāng)初的選擇是正確的。八百客為我們定制了一套完整的以勵(lì)步業(yè)務(wù)流程為支撐的CRM管理系統(tǒng)，使每次的市場活動所得數(shù)據(jù)信息都能得到實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與對比。800APP強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，將我們?nèi)粘７彪s的教務(wù)工作輕松解決。體驗(yàn)課、插課、轉(zhuǎn)學(xué)等都得到合理安排，全面完整得學(xué)習(xí)記錄讓學(xué)員和家長能夠清楚了解培訓(xùn)效果以及學(xué)員的成長歷程。”

　　普元軟件總裁助理周冉在沙龍現(xiàn)場發(fā)表了以《精準(zhǔn)營銷 簡化管理 提升業(yè)績》為主題的演講，并將活動帶入一個(gè)新高潮。“普元是一家基礎(chǔ)軟件的產(chǎn)品和服務(wù)的提供商，經(jīng)常會面對很多客戶，而且這些客戶是多行業(yè)的。隨著企業(yè)的發(fā)展與提升，客戶數(shù)量大幅度增加，信息流轉(zhuǎn)不暢直接造成銷售的重復(fù)，對企業(yè)的經(jīng)營活動造成了極大的困擾。因此，我們認(rèn)為唯有選擇精細(xì)化管理模式，才能讓普元在未來的運(yùn)行軌道中，處于一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展的狀態(tài)�！敝苋皆谘葜v中說，“選擇CRM系統(tǒng)，就像買衣服，量身定做，適合自己的才是最好的。部署SaaS，必須要選擇國內(nèi)第一的軟件，后來我們選擇了八百客。在實(shí)施CRM的時(shí)候，通過與八百客接觸，我們發(fā)現(xiàn)，800APP-CRM系統(tǒng)不但實(shí)施周期短，上線快，而且價(jià)格也很便宜。整個(gè)系統(tǒng)操作企業(yè)簡單方便，能很好的幫助我們解決內(nèi)部溝通、信息共享、銷售管理等難題�！敝苋竭�提到：“我們使用800APP系統(tǒng)僅一年的時(shí)間，公司業(yè)績有了全面提升，現(xiàn)在整個(gè)公司的工作都處在一個(gè)協(xié)調(diào)的界面上。”

　　本次活動在熱烈的探討與不息的掌聲中完美落幕。隨著教育行業(yè)飛速向前邁進(jìn)，行業(yè)整合與并購過程不斷加強(qiáng)，信息化的管理呼之欲出，相信借助CRM提升教育機(jī)構(gòu)的管理效率，一定可以幫助企業(yè)搶占行業(yè)先機(jī)，立于市場不敗之地。

CTI論壇報(bào)道


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