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NGN的推動(dòng)力

2005/05/20

　　“VoIP安裝復(fù)雜，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置過程中如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，極易導(dǎo)致寬帶服務(wù)的中斷，也可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上傳和下載的速度產(chǎn)生影響。此外，在停電的時(shí)候也無法向外撥打緊急電話�！�

　　恐懼、懷疑、不確定，這正是電信運(yùn)營(yíng)商們對(duì)于VoIP等新事物的典型心態(tài)。然而，從日本到紐約，全球很多運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)市話業(yè)務(wù)都正受到VoIP服務(wù)的威脅。

　　據(jù)Ovum調(diào)研公司的報(bào)告稱，由于受到VoIP的影響，日本第一大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT的PSTN業(yè)務(wù)收入在過去兩年中已下降了15%～20%。

　　與VoIP伴隨而來的寬帶、IP-VPN、三重播放（triple-play）、固網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)整合（fixed-mobile convergence）和光纖到戶（FTTH）等從不同方向?qū)⒙窐?biāo)指向了下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）。

寬帶助推劑

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，這些新技術(shù)的出現(xiàn)從本質(zhì)上標(biāo)志著電信行業(yè)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期：如果說上個(gè)世紀(jì)80、90年代的電信網(wǎng)絡(luò)只在一味地宣揚(yáng)“更大、更快、更好”的話，那么未來電信的發(fā)展目標(biāo)則是“高效率、低運(yùn)營(yíng)成本、快速上市”。

　　人們對(duì)于核心網(wǎng)采用IP技術(shù)的NGN的爭(zhēng)論是眾所周知的。運(yùn)營(yíng)商可以通過單一集中的IP網(wǎng)絡(luò)提供無縫的集中服務(wù)。IP代表更低的資本支出和運(yùn)營(yíng)支出。有了標(biāo)準(zhǔn)化的開發(fā)平臺(tái)，服務(wù)提供商們就可以更快地將產(chǎn)品投入市場(chǎng)并對(duì)客戶的需求做出反應(yīng)。

　　所有人都認(rèn)為，NGN是能夠最終實(shí)現(xiàn)的無縫多服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但眾所周知，這是需要時(shí)間的。業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前還沒有人能夠預(yù)測(cè)，基于IP-MPLS核心的NGN何時(shí)能在亞洲受到傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商普遍的青睞。

　　觀察家們認(rèn)為，寬帶技術(shù)、尤其是xDSL，在許多亞洲國(guó)家已經(jīng)相當(dāng)流行，因此可以預(yù)測(cè)，寬帶或許將成為NGN的助推劑。寬帶為VoIP提供了培養(yǎng)液，反過來VoIP的普及又會(huì)促進(jìn)IP在核心網(wǎng)和“三重播放”的部署，最后也許還會(huì)促進(jìn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的融合。

VoIP的驅(qū)動(dòng)力

　　隨著傳輸網(wǎng)中為IP話音業(yè)務(wù)提供專門服務(wù)的部分容量的迅速增長(zhǎng)，IP在接入網(wǎng)的普及率也與日俱增。全球IP骨干網(wǎng)提供商iBasis 的首席執(zhí)行官Ofer Gneezy估計(jì)，目前全球有四分之一的長(zhǎng)途電話都是通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)摹?

　　“勿庸置疑，VoIP是對(duì)傳統(tǒng)電話運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)巨大威脅�！� Ovum在近期的一個(gè)調(diào)查報(bào)告中提到�！皩�(shí)際上，這種威脅要比對(duì)移動(dòng)電話的威脅大得多。”

　　亞洲是VoIP的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。Yankee Group指出，電信運(yùn)營(yíng)商正在規(guī)劃、建立試驗(yàn)網(wǎng)或準(zhǔn)備推出面向住宅用戶和商業(yè)用戶的VoIP業(yè)務(wù)。2004年，亞洲地區(qū)的投資占全球軟交換投資總額的34%左右。

　　VoIP在日本已相當(dāng)普及。Yahoo! BB在過去的兩年中憑借其低廉的統(tǒng)一市話和長(zhǎng)途費(fèi)率狠狠打擊了NTT East and West的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)地位，目前Yahoo! BB已擁有400萬用戶。NTT集團(tuán)希望通過提供VoIP服務(wù)，同時(shí)與Yahoo!BB和同胞NTT East and West公司展開競(jìng)爭(zhēng)。

　　當(dāng)然，要大規(guī)模推廣VoIP業(yè)務(wù)并不像人們想像得那么簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商自然會(huì)對(duì)VoIP持審慎態(tài)度，這不僅僅是由于商業(yè)上或技術(shù)上的理由。實(shí)際上IP話音業(yè)務(wù)的興起對(duì)它們更是一種組織機(jī)構(gòu)上的挑戰(zhàn)。IP數(shù)據(jù)部門原來只是公司里一個(gè)很不起眼的業(yè)務(wù)部門，但現(xiàn)在卻要開始控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)了。

　　“目前，IP網(wǎng)絡(luò)正由一幫毫無經(jīng)驗(yàn)的人掌控著�！盝uniper Networks負(fù)責(zé)亞太地區(qū)技術(shù)運(yùn)營(yíng)的副總裁Andrew Coward說�！八麄儗�(duì)IP語音網(wǎng)絡(luò)中遇到的問題無從下手。”

　　“你甚至可以想象他們的對(duì)話：‘什么叫數(shù)據(jù)包流動(dòng)的方向？’‘電話是從哪來的？’‘通話時(shí)間的長(zhǎng)短怎么計(jì)算？’‘電話是往哪打的？’提供IP服務(wù)的人回答不了這些動(dòng)態(tài)的問題�！彼f。

　　一個(gè)TDM-switched語音網(wǎng)絡(luò)是在幾十年經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上搭建起來的�！八鼮槿祟惖恼Z音傳輸而設(shè)計(jì)，而且它的運(yùn)行規(guī)則已經(jīng)十分明確�！盋oward說�！澳憧偸乔宄刂浪膸捰昧�，比如一個(gè)話音電路是64K�！盜P則不具備這些特性。

　　多協(xié)議標(biāo)簽交換（MPLS）可以為IP分配帶寬，它可以從一個(gè)10G的聲音流量中精確地劃分出一個(gè)2G比特/秒�！凹词箾]有在語音業(yè)務(wù)中應(yīng)用，我也要把它用在其他地方。這就是從集中規(guī)模里得到的效益�！� Coward說。

　　在無線領(lǐng)域，人們也期待著IP語音技術(shù)的應(yīng)用。Telstra Mobile公司的無線數(shù)據(jù)部總經(jīng)理David Kaye更傾向于CDMA EV/DO移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗梢园颜Z音和數(shù)據(jù)分開。

　　他認(rèn)為，IP業(yè)務(wù)要和現(xiàn)在的移動(dòng)語音業(yè)務(wù)一樣成熟，還有很長(zhǎng)的一段路要走�，F(xiàn)有的150～200毫秒的延遲太長(zhǎng)了，至少也要達(dá)到20毫秒的延遲，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們才能夠接受。

　　語音傳輸與其他的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有所不同。Kaye說：“我們有一個(gè)語音業(yè)務(wù)量非常巨大的公共接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題主要是由較大的振幅造成的。當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，人們會(huì)說‘用語音電話挽救生命重要，還是在網(wǎng)絡(luò)上尋找某個(gè)人更重要呢？’”

　　“甚至從最基本的傳輸層面來講，語音要比數(shù)據(jù)的傳輸可靠多了�，F(xiàn)代的多媒體數(shù)字信號(hào)編解碼器能夠預(yù)測(cè)并糾正錯(cuò)誤，而數(shù)據(jù)傳輸可沒有這個(gè)能力�！�

在融合的旗幟下

　　VoIP不是惟一能推動(dòng)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商走NGN道路的技術(shù)，技術(shù)融合和業(yè)務(wù)融合也能夠促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商向NGN靠攏。

　　在業(yè)務(wù)融合方面，走在前面的是英國(guó)電信（BT）。BT不久后將推出“Bluephone工程”作為其第一個(gè)試驗(yàn)田，這一項(xiàng)目聯(lián)合了以沃達(dá)豐為首的眾多電信巨擎參與。目前，亞洲的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商普遍還沒有能力提供無縫的固網(wǎng)無線服務(wù)，只有日本的NTT DoCoMo正通過提供Wi-Fi服務(wù)進(jìn)行這方面的嘗試。

　　另一方面，日本電信和中國(guó)香港寬帶公司則是“三重播放”的開路先鋒。電訊盈科在保留對(duì)VoIP業(yè)務(wù)預(yù)期的基礎(chǔ)上，也許會(huì)在明年年初加入三重播放的行列。

　　正如Coward所說：“對(duì)于那些像電訊盈科一樣的運(yùn)營(yíng)商來說，他們既然不能通過轉(zhuǎn)移地理服務(wù)區(qū)域或收購來擴(kuò)張業(yè)務(wù)，就只有在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上挖掘利潤(rùn)了�！�

　　從公司的角度來講，基于IP-VPN的融合語音數(shù)據(jù)服務(wù)已上市2～3年了。但是客戶真的需要這種融合服務(wù)嗎？

　　EIU一項(xiàng)最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，融合服務(wù)的發(fā)展也是由IP服務(wù)推動(dòng)的。在被調(diào)查的100位高級(jí)管理人員中，72％的人表示，融合業(yè)務(wù)是由IP的發(fā)展推動(dòng)的；53％認(rèn)為是由于寬帶普及率的提高；有45％認(rèn)為融合服務(wù)的發(fā)展要?dú)w功于運(yùn)營(yíng)商的相互競(jìng)爭(zhēng)。

　　然而，EIU的研究人員也表示，從選擇服務(wù)的正確性而非技術(shù)的角度來講，現(xiàn)在還處于融合服務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段。

　　他說：“現(xiàn)在，企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商們都希望通過融合服務(wù)來產(chǎn)生效益。但實(shí)際問題是，我們沒有足夠的硬件、軟件、人力和經(jīng)驗(yàn)來控制好所有的IP服務(wù)�！�

　　“IP業(yè)務(wù)的發(fā)展將充滿挑戰(zhàn)。要充分利用時(shí)間、投資、測(cè)試和失敗的經(jīng)驗(yàn)，使IP服務(wù)成為像無線服務(wù)或企業(yè)網(wǎng)站和局域網(wǎng)一樣的主流服務(wù)。”

　　“現(xiàn)實(shí)情況是，廠商和用戶們不僅經(jīng)常過高地估計(jì)了運(yùn)營(yíng)商們可以在一年中取得的成績(jī)，而且常常低估了它們能夠在五年中取得的成績(jī)。對(duì)于企業(yè)來說，也許它們能得到的最大價(jià)值在于，隨著IP服務(wù)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商們能夠?yàn)樗鼈兲峁┮恢彼谕挠啦婚g斷的高質(zhì)量服務(wù)�！�

　　一些規(guī)章制度也是NGN發(fā)展中遇到的問題。VoIP目前在中國(guó)大陸還沒有明確的監(jiān)管政策，但是中國(guó)香港特區(qū)的相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)這一服務(wù)表示支持，并希望通過協(xié)商來解決服務(wù)推廣中遇到的問題，比如如何處理緊急電話等。

　　IPv6是推動(dòng)NGN發(fā)展的又一助力。這種高速的網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)可以支持新的服務(wù)，如擁有50個(gè)包間的卡拉OK歌廳，每一間都需要一個(gè)IP地址。目前IPv6已經(jīng)在日本得到了很好的發(fā)展，NGN可以滿足雙頻IPv4和IPv6協(xié)議棧的任何要求。

　　但是，采購任何VoIP或NGN產(chǎn)品都涉及到上一代設(shè)備的折舊問題。

　　“這依賴于服務(wù)提供商們對(duì)于5類交換機(jī)的攤銷計(jì)劃�！� 媒體服務(wù)器提供商Convedia 公司CEO、前Telco 成員Peter Briscoe說�！安煌姆⻊�(wù)提供商對(duì)此有不同的做法。當(dāng)設(shè)備價(jià)值消耗為零的時(shí)候，他們會(huì)問：‘我們是買TDM產(chǎn)品還是IP產(chǎn)品？’而后他們很可能選擇基于IP技術(shù)的產(chǎn)品�！�

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