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2015-08-18
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施耐德電氣:建高效數(shù)據(jù)中心有徑可循
2015-08-17
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華為加碼金融業(yè):擴(kuò)大朋友圈助客戶重塑IT
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Avaya陳蔚的兩個(gè)關(guān)子:本地化云服務(wù) 十月見(jiàn)分曉
2015-08-14
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藍(lán)汛副總裁許會(huì)荃:用戶是我們最大的能量源
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ASR技術(shù)是呼叫中心語(yǔ)音自助服務(wù)的基礎(chǔ)
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:電銷團(tuán)隊(duì)管理
2015-08-14
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打破傳統(tǒng)語(yǔ)音IVR迷宮
2015-08-14
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客服中心在線服務(wù)與指標(biāo)管理
2015-08-13
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通過(guò)主動(dòng)型客戶交互提高線上銷售額
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即時(shí)通訊云:通訊行業(yè)未來(lái)可能是什么樣子?
2015-08-13
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施耐德電氣解讀建設(shè)模塊化數(shù)據(jù)中心五大要點(diǎn)
2015-08-13
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:電話銷售 十年歷程
2015-08-12
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:序四
2015-08-12
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:序三
2015-08-12
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:序二
2015-08-12
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:序一
2015-08-11
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《風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)話電銷》連載:作者孫曉風(fēng)簡(jiǎn)介
2015-08-11
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Teleopti WFM助力呼叫中心優(yōu)化資源,提升盈利能力
2015-08-10
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從呼叫中心解析房多多“三真”內(nèi)核
2015-08-10
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數(shù)字化客戶體驗(yàn)的制勝之道
2015-08-10
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你的聯(lián)絡(luò)中心座席有很長(zhǎng)的空閑時(shí)間嗎?
2015-08-07
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電話會(huì)議語(yǔ)音處理技術(shù)與音質(zhì)的關(guān)系
2015-08-07
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基于IP電話會(huì)議系統(tǒng)的IPV6應(yīng)用思考
2015-08-07
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用友iUAP馬太航:混合云催熟企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)
2015-08-06
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“二次崛起”班加羅爾的秘密
2015-08-06
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聯(lián)絡(luò)中心需要在數(shù)字化DNA上下功夫
2015-08-06
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Avaya專訪:天津醫(yī)大二院邁進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新時(shí)代
2015-08-06
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呼叫中心排班項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)談
2015-08-05
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迅雷星域CDN獨(dú)家的弱網(wǎng)加速技術(shù)有多牛?
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華為公有云大戲背后:角色轉(zhuǎn)換是主線
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誰(shuí)從大數(shù)據(jù)中獲益?
2015-08-04
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云計(jì)算如何改變軟件許可的傳統(tǒng)模式
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網(wǎng)宿科技助理副總裁孫孝思:社區(qū)云打破“最后一公里”
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品高云:事關(guān)生死,IT圈里有些合作必須做
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張峰:云計(jì)算呈四大特點(diǎn) 信用體系需進(jìn)一步完善
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