創(chuàng)新企業(yè)通信 直呼品牌就接通——中國聯(lián)通推出1010-1010品牌綠線
2007/08/02
2007年7月26日，中國聯(lián)通在上海宣布，聯(lián)合中國綠線推出一項全新的企業(yè)通信服務(wù)——品牌綠線（TEL:1010-1010-您的品牌）。中國聯(lián)通宣稱將1010-1010品牌綠線作為重點業(yè)務(wù)從上海開始向全國大規(guī)模推廣。
據(jù)了解，品牌綠線是創(chuàng)新的全國分布式呼叫中心平臺，為企業(yè)客戶提供品牌通信、呼叫分配、客戶管理和定向營銷服務(wù)，幫助企業(yè)客戶用最省的投資建起覆蓋通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的在線營銷平臺。
有關(guān)營銷專家表示，長期以來，企業(yè)品牌營銷一直為各種難題所困擾：如顧客記住了品牌，要找企業(yè)時卻記不得聯(lián)系號碼，從而讓企業(yè)喪失了潛在的商機；再如品牌傳播成本越來越高，而傳播效率卻越來越低；以及企業(yè)自建呼叫中心帶來的投資大、運營成本高等問題。如今，品牌綠線（1010-1010）的推出，使得這些困擾企業(yè)品牌營銷的難題都可以得到有效的解決。
品牌綠線是為企業(yè)品牌營銷量身定制的解決方案，消費者通過1010-1010平臺直接呼叫“企業(yè)品牌/商號”，就可以便捷的找到注冊客戶并接通電話。如此一來，對于企業(yè)而言，企業(yè)品牌或企業(yè)名稱就是通信號碼，消費者只要記住品牌名稱或企業(yè)名稱，就可以通過撥打1010-1010找到，從而極大的縮短企業(yè)與潛在客戶的溝通距離。而對于消費者而言，再也不用記憶一長串的電話號碼，只需記住數(shù)字中兩個最簡單易記的數(shù)字“1、0”，就可以直呼品牌，隨時隨地找到自己想要聯(lián)系的企業(yè)。有關(guān)專家分析認為：中國聯(lián)通品牌綠線（1010-1010）的推出，不僅是一個嶄新的品牌傳播工具，更是一個引發(fā)通信革命的劃時代產(chǎn)品。
中國綠線CEO廖杰遠先生認為，品牌綠線是一種創(chuàng)新的企業(yè)通信服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶帶來四大價值：第一，號碼好記好找，溝通方式的簡化使企業(yè)品牌傳播成本大大降低；第二，采用全國統(tǒng)一號碼，很容易找到企業(yè)，因此能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和服務(wù)質(zhì)量；第三，完整記錄消費者撥打企業(yè)電話的通話信息，完善的圖表功能使企業(yè)對通話數(shù)據(jù)及其趨勢變化一目了然，為企業(yè)經(jīng)營管理提供依據(jù)，企業(yè)還可靈活添加用戶資料、回訪記錄；最后，通過用戶的來電行為分析，企業(yè)可有針對性地對用戶進行定向營銷，通過發(fā)送短信、電話回呼的方式進行二次、多次營銷，用戶目標精確，大大提升生意成交機會。
據(jù)悉，目前已經(jīng)有東鵬陶瓷、雅迪電動自行車等國內(nèi)知名品牌企業(yè)采用了1010-1010品牌綠線的服務(wù)。
雅迪科技營銷副總經(jīng)理張鴻雁表示，雅迪使用1010-1010品牌綠線服務(wù)，就是希望能夠在“品牌保護”、“企業(yè)呼叫中心”、“后臺客戶管理”等方面為消費者提供全方位的服務(wù)，并進一步幫助雅迪提升品牌、帶動招商，同時也進一步向外界傳遞雅迪強烈的品牌保護意識，傳遞雅迪為了實現(xiàn)品牌整合營銷，積極與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)合作的創(chuàng)新之舉。
有專家認為，品牌綠線是一個引發(fā)通信革命的劃時代產(chǎn)品，一個新的品牌傳播工具。中國聯(lián)通品牌綠線1010-1010的推出，實現(xiàn)了企業(yè)長期以來一直夢想?yún)s不敢想的夢想——讓企業(yè)的品牌變成通信號碼，因此，必將帶來一場企業(yè)品牌營銷的革命。
附
品牌通信的四大功能：品牌通信
以品牌作為企業(yè)的通信號碼，全國唯一，用戶只需記住企業(yè)的品牌即可隨時找到企業(yè)，再也無需記憶繁瑣的電話號碼，更廣泛有效地提高企業(yè)品牌的知名度和曝光度。
呼叫分配
企業(yè)可設(shè)置根據(jù)不同區(qū)域、不同時間段的來電將電話轉(zhuǎn)接到不同的電話號碼，還可將電話轉(zhuǎn)接至企業(yè)的不同部門，充分滿足企業(yè)的個性化使用需求。
后臺管理
強大的后臺管理功能，使企業(yè)不僅能方便的進行通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，還可進行用戶管理，定制各種數(shù)據(jù)報表，是企業(yè)經(jīng)營的得力助手。
定向營銷
企業(yè)可在1010-1010后臺管理系統(tǒng)中根據(jù)自己的需要向目標客戶進行定向促銷宣傳，包括短信發(fā)送和直接電話溝通兩種方式，銷售目標更精準，大大提高生意成交率。
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