CTI論壇(ctiforum)11月20日消息（記者 張塵）：近日，2009中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)在上海新國(guó)際博覽中心隆重召開。恒生通信攜其自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的HSIPCC（Hundsun IP Callcenter,恒生IP呼叫中心）核心平臺(tái)亮相本屆工博會(huì)。受到了與會(huì)各界代表的廣泛關(guān)注。
恒生通信是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的以核心產(chǎn)品為導(dǎo)向的呼叫中心核心平臺(tái)及企業(yè)通信整體解決方案提供商，在大金融、電信運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、政務(wù)、公用事業(yè)、廣電、交通/物流、外包等行業(yè)擁有超過14年的呼叫中心和企業(yè)通信系統(tǒng)的建置經(jīng)驗(yàn)。主要產(chǎn)品線包括呼叫中心、行業(yè)應(yīng)用、企業(yè)通信和服務(wù)支持，擁有HSIPCC（Hundsun IP Callcenter,恒生IP呼叫中心）、HSCRM（恒生客服CRM系統(tǒng)）、HSIPT（恒生企業(yè)通信平臺(tái)）三大核心產(chǎn)品。截止2008年底，HSIPCC及其整體解決方案已成功部署客戶數(shù)近百家，至今有超過60,000+線IPIVR，10,000+席IP座席部署規(guī)模。
