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傳統(tǒng)穩(wěn)定+新進(jìn)潮流,億迅推出強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合陣容(4月16-17日北京)

2008/04/30

  春夏交接,黃金時節(jié), 由 CTI 論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會--中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center & Enterprise Communication Expo China),于4月16號、17號在北京會議中心隆重舉行。此次會議來場注冊人數(shù)達(dá)到1000人以上,是今年亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心/CRM 和企業(yè)通信展會。


  億迅公司一如既往以大會贊助廠商的身份,占據(jù)四大特展之一,全面展示了億迅旗下的產(chǎn)品家族。與以往不同,億迅這次展示的產(chǎn)品項目比之前任何一屆都更多樣化,其中有傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)品 EZactor 全套模塊的產(chǎn)品演示,Genesys 的解決方案,還有新進(jìn)成員全球知名 NUANCE 語音識別系統(tǒng)的現(xiàn)場體驗。除了相關(guān)的產(chǎn)品介紹,億迅還在現(xiàn)場背板循環(huán)放映包括聯(lián)想客服中心,CCTV 資訊中心,澳門電訊以及臺灣東森電視購物相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人為億迅特別錄制的感謝辭,吸引了不少來賓駐足觀看。億迅公司在兩天的展示中,有超過200位客戶及合作伙伴留下名片,提出了希望有進(jìn)一步交流的意向。


  本次大會的熱點主題是呼叫中心的運營管理,CRM 的行業(yè)應(yīng)用及多媒體的融通技術(shù),億迅的自發(fā)產(chǎn)品 EZactor CRM portal 正順應(yīng)了這一潮流,集合了市場的需求,在呼叫中心 CRM 技術(shù)方面,為當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)先地位。大會舉辦的兩天里,參觀億迅展位的來賓絡(luò)繹不絕,特別是在產(chǎn)品演示臺前更是人頭攢動,在億迅專業(yè)銷售顧問的現(xiàn)場演示之下,不斷有來賓提出相關(guān)問題,咨詢針對性較強(qiáng)的功能模塊。此次大會我們還邀請了一些客戶到場參觀,在交流過程中,某來自合眾人壽保險行業(yè)信息部的來賓稱贊到,億迅的 EZactor 是他在大會看到的功能最全、最成熟的 CRM 產(chǎn)品,而客戶的滿意永遠(yuǎn)是對億迅公司最大的鼓舞。



  在大會結(jié)束后,億迅公司華北地區(qū)總經(jīng)理李崇偉先生受 CTI 大會主辦方的特別邀請,參加了“呼叫中心管理者之夜”,此特別晚宴是 VIP 管理人之間交流與溝通的一個平臺。李總經(jīng)理在晚宴中與各 VIP 管理人進(jìn)行了更近距離的接觸和交流,同時也讓行業(yè)中的同仁更進(jìn)一步了解到億迅的風(fēng)采,提高了億迅在行業(yè)內(nèi)的影響力。

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