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VoIP: 持續(xù)放量

何建偉 2006/12/29

　　VoIP的技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、語音質(zhì)量良好，已步入市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的階段。但它也并非已經(jīng)盡善盡美，比如安全性、穩(wěn)定性、政策監(jiān)管等問題還有待解決。

　　2006年，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)迅猛發(fā)展。某著名咨詢公司曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查，問當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上最大的“殺手級(jí)”應(yīng)用是什么。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營商普遍認(rèn)為的 “殺手級(jí)”應(yīng)用不是視頻，而是VoIP。理由是視頻類業(yè)務(wù)的用戶最多能達(dá)到寬帶用戶的20％～25％，而大部分寬帶用戶（超過2/3）都將使用VoIP。

　　目前，關(guān)于VoIP普遍的看法是: 技術(shù)成熟、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、語音質(zhì)量良好，并有大部分傳統(tǒng)電信運(yùn)營商參與VoIP業(yè)務(wù)的提供，VoIP步入了市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展階段。但它也并非已經(jīng)盡善盡美，比如，安全性和穩(wěn)定性的問題、供電問題等等還有待驗(yàn)證。但這一切已經(jīng)不成為VoIP發(fā)展的障礙。

NGN時(shí)代來臨

　　在大型電信運(yùn)營商市場(chǎng)，VoIP一般被稱為軟交換或者NGN。2006年，全球范圍內(nèi)軟交換/NGN繼續(xù)著取代傳統(tǒng)電話的趨勢(shì)。有預(yù)測(cè)稱，未來十年中，全球范圍所有商業(yè)用戶都將拋棄傳統(tǒng)的固定電話，轉(zhuǎn)而投向使用更方便、收費(fèi)更低廉的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，這意味著全球數(shù)以億計(jì)的電話用戶將改變傳統(tǒng)的呼叫模式。在中國，2004年VoIP長途通話分鐘數(shù)就已經(jīng)超過固定和移動(dòng)長途通話的總和，2006年中國電信繼中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通之后，長途固定電話網(wǎng)全網(wǎng)采用軟交換/NGN升級(jí)，同時(shí)宣布2007年全面停止PSTN電路交換機(jī)的擴(kuò)容。NGN的時(shí)代已經(jīng)來臨。

　　但VoIP絕不只是取代傳統(tǒng)電話這樣的簡單業(yè)務(wù)，VoIP永遠(yuǎn)給我們呈現(xiàn)出豐富的內(nèi)容。廉價(jià)的長途、即時(shí)通信、P2P、H.323、SIP、軟交換、統(tǒng)一通信/融合通信……所有這些都充滿了競(jìng)爭活力。

發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)布局

　　VoIP的產(chǎn)業(yè)布局仍然處于發(fā)展中。強(qiáng)者仍強(qiáng): 以思科為代表的廠商打出統(tǒng)一通信的大旗，以Avaya為代表的廠商則力推融合通信，二者異曲同工。2006年，大公司的VoIP產(chǎn)業(yè)布局繼續(xù)深入: 微軟發(fā)布帶VoIP功能的Office組件測(cè)試版，與北電結(jié)成“創(chuàng)新通信聯(lián)盟”，以加快語音、視頻和數(shù)據(jù)通信向統(tǒng)一通信的轉(zhuǎn)型; 北電拋棄3G，專攻融合通信和WiMax;市面上一種可將普通電話轉(zhuǎn)換成Skype電話的電腦主板宣布問世，不知未來是否VoIP將成為個(gè)人電腦的標(biāo)準(zhǔn)配置。通信、IT巨頭紛紛投身VoIP和統(tǒng)一通信大潮，VoIP促成了通信與IT的融合。

　　在VoIP產(chǎn)業(yè)中，中國企業(yè)大有作為。在全球NGN設(shè)備市場(chǎng)中，有咨詢數(shù)據(jù)顯示華為占有率全球第一，中興則稱其NGN全球覆蓋用戶突破1億，中國企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)的市場(chǎng)份額。除了行業(yè)領(lǐng)袖，VoIP設(shè)備市場(chǎng)更是造就了一批中國新銳先鋒企業(yè)。國際市場(chǎng)除了CISCO、Avaya等繼續(xù)占據(jù)高端市場(chǎng)外，IP電話、小網(wǎng)關(guān)、USB手柄……大量的VoIP終端產(chǎn)品標(biāo)識(shí)著“Made In China”，目前還開始出現(xiàn)中國企業(yè)提供的中繼網(wǎng)關(guān)、IP PBX等更高級(jí)的產(chǎn)品。而國內(nèi)的VoIP市場(chǎng)，無論運(yùn)營商的NGN、虛擬運(yùn)營商的VoIP，還是企業(yè)、行業(yè)市場(chǎng)的軟交換，越來越成為中國企業(yè)的天下。但這個(gè)市場(chǎng)，很少企業(yè)能活得輕松，技術(shù)的進(jìn)步是如此地快，產(chǎn)品形式和熱點(diǎn)不斷變化，不是創(chuàng)造性的產(chǎn)品，很容易遭遇白熱化的價(jià)格戰(zhàn); 而要?jiǎng)?chuàng)新，除了技術(shù)，還有市場(chǎng)接受的問題以及商業(yè)模式的問題。

期待中的政策監(jiān)管

　　說到VoIP，不能不提到政策管制。在全球VoIP管制政策日趨開放的大背景下，中國政府繼開展VoIP試點(diǎn)，在2005年10月信產(chǎn)部508號(hào)文確定六大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的合法VoIP運(yùn)營身份之后，再?zèng)]有正式的官方新政策發(fā)布，VoIP繼續(xù)被定義為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，其他所有新興運(yùn)營商，依然繼續(xù)著其灰色的身份。2006年，由新興運(yùn)營商一手推動(dòng)起來、盛極一時(shí)的話吧，增長速度放緩，因此，一批弱小的虛擬運(yùn)營商開始倒下。但大浪淘沙，一大批企業(yè)開始擴(kuò)展業(yè)務(wù)向企業(yè)接入、行業(yè)應(yīng)用發(fā)展，有的轉(zhuǎn)型到增值業(yè)務(wù)提供，有些則和基礎(chǔ)電信運(yùn)營商建立了更深入的合作關(guān)系，他們中間也逐漸出現(xiàn)少數(shù)實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大的龍頭企業(yè)。伴隨著VoIP，關(guān)于商業(yè)模式的探索從來就沒有停止過。

計(jì)世網(wǎng)


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