網(wǎng)絡(luò)電話悄然搶市漸受關(guān)注 安全問題待解決
毛濤濤 2006/12/06
“網(wǎng)絡(luò)電話國內(nèi)長途0.1元/分，包月國際電話60元/月打20小時�！苯�，記者收到了北京電訊網(wǎng)發(fā)來的一條十分“誘人”的短信。搜索一下“網(wǎng)絡(luò)電話”，共出現(xiàn)了444萬個搜索結(jié)果，其受歡迎程度可見一斑。從目前的情況來看，盡管尚未獲得政府批準(zhǔn)，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電話已開始悄然搶市，但其引發(fā)的安全問題也逐步暴露出來，成為近期業(yè)界關(guān)注的一大熱點。
初裝費價格不菲
“我們主要針對的是長途話務(wù)量比較多的單位用戶。”北京電訊網(wǎng)的工作人員告訴記者，單位用戶辦理網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)只需要購買網(wǎng)關(guān)即可，價錢是4部800元，開通業(yè)務(wù)后，將電話線連接到網(wǎng)關(guān)上，用戶不用加撥任何接入號，即可按正常的程序撥打電話。如果是個人辦理此項業(yè)務(wù)，則需要下載軟件、購買耳麥等，程序顯得比較煩瑣。當(dāng)被問及怎樣交納話費時，該工作人員表示通過銀行卡支付即可。
記者隨后登錄北京電訊網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)這是一家提供包月網(wǎng)絡(luò)電話、計時網(wǎng)絡(luò)電話、無線網(wǎng)絡(luò)電話等業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。以包月網(wǎng)絡(luò)電話為例，該網(wǎng)站總共提供四檔套餐，其中150元/月的套餐包括了6點到18點之間的國際長途、國內(nèi)長途、市話，250元/月的套餐則可以在24小時內(nèi)隨意撥打；此外，該網(wǎng)站還推出了每月100元打1300分鐘以及160元打2600分鐘的套餐。與工作人員的介紹不一樣的是，該網(wǎng)站指出辦理網(wǎng)絡(luò)電話還需交納一定的裝機使用費，除了包括500元/部的網(wǎng)關(guān)、 250元/部的USB話機、70元/套的音箱和話筒以及50元/副的耳麥，用戶還需要預(yù)先交納60元的計時流量話費以及280元的4個月通話費，共計1210元。
網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展迅猛
早在20世紀(jì)90年代中期，網(wǎng)絡(luò)電話就在美國風(fēng)靡一時。因為通話質(zhì)量等方面的缺陷，網(wǎng)絡(luò)電話沒有發(fā)展起來。后來由于寬帶用戶的增加，網(wǎng)絡(luò)電話開始在美國和歐洲流行起來。
網(wǎng)絡(luò)電話最大的市場優(yōu)勢在于資費低。網(wǎng)絡(luò)電話繞開了昂貴、封閉的電話線路，在開放的互聯(lián)網(wǎng)上采用壓縮方式運行，成本自然非常小。隨著寬帶接入率的提高，美國網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商大量出現(xiàn)，過去很昂貴的國際電話，現(xiàn)在用網(wǎng)絡(luò)電話通話，一分鐘只要幾美分，方便了普通消費者。數(shù)據(jù)顯示，借助特殊設(shè)備直接接入寬帶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電話已進入約100萬個美國家庭，它不僅有傳統(tǒng)電話的全部功能，而且可以進行電視電話會議，受到消費者的普遍歡迎。
在Skype等國際廠商的推動下，近幾年來中國的網(wǎng)絡(luò)電話市場也有了一定的發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，其在中國地區(qū)的總注冊用戶已突破2500萬，中國市場至此躍居為Skype全球市場中增速最快的地區(qū)。
國際廠商力推網(wǎng)絡(luò)電話
巨大的市場前景，使得國際廠商相繼出手網(wǎng)絡(luò)電話市場。近日，雅虎印度公司的一名女發(fā)言人表示，雅虎已經(jīng)獲得印度政府提供的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的批準(zhǔn)，這將使得雅虎能夠向它在印度的即時通訊用戶提供話音服務(wù)。消息稱，雅虎將成立雅虎互聯(lián)網(wǎng)電信公司提供電話服務(wù)。對雅虎來說，印度政府的這一批準(zhǔn)將使雅虎能夠像在其他市場上那樣為印度用戶提供互聯(lián)網(wǎng)電話等服務(wù)。由于有大量的人口在城市工作，印度的互聯(lián)網(wǎng)電話市場蘊藏著很大的商機。
與雅虎不同，另一家電信巨頭則將目光放在了中國市場。在今年4月的中國之行中，阿爾卡特推出了最新的技術(shù)白皮書，其極力渲染的“固定移動融合”概念直指目前中國炙手可熱的VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)技術(shù)。阿爾卡特亞太區(qū)總裁雷諾達更是明確表示，VOIP可以取代固話作為固網(wǎng)運營商拉動增長的手段，中國應(yīng)及早推行網(wǎng)絡(luò)電話。
安全問題急需解決
隨著網(wǎng)絡(luò)電話用戶的激增，其引發(fā)的安全問題也逐步暴露。負責(zé)為美國政府制訂技術(shù)指引的美國標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)曾發(fā)布了一份報告，對VOIP的“固有脆弱性”提出了警告。報告指出，預(yù)期VOIP系統(tǒng)會比傳統(tǒng)電話系統(tǒng)更易受攻擊，部分是因為VOIP系統(tǒng)同數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)相連，具有額外的安全弱點和攻擊通道。同時，用于保護數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的防火墻和入侵偵測系統(tǒng)延緩了數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播，因此經(jīng)常干擾語音電話，這會導(dǎo)致電話中斷或脫線。此外，防火墻無法防御內(nèi)部黑客。
此外，和正規(guī)的運營商相比，“網(wǎng)絡(luò)手機”的繳費方式并不太方便。據(jù)悉，國內(nèi)用戶在使用網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)后，主要可以通過銀行匯款或信用卡網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的形式付費。另外，許多提供網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的公司還利用了國內(nèi)的淘寶、易趣等網(wǎng)站的購物功能，用戶可以通過付費購買虛擬充值卡的形式，完成繳費的流程。反網(wǎng)絡(luò)欺詐專家稱，一些網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)能夠使欺詐分子偽裝得好像利用其他電話號碼打電話，這使得他們能夠?qū)⑿庞每ㄖ械腻X轉(zhuǎn)到其他賬戶上，將自己偽裝成銀行或其他受信賴的機構(gòu)。這種新出現(xiàn)的欺詐活動表明VOIP的安全保護水平較低。傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)在專用設(shè)備上運行，外人很難入侵。而網(wǎng)絡(luò)電話通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸話音數(shù)據(jù)，盡管成本較低，但會面臨與電子郵件、Web相同的安全威脅。
鏈接：什么是網(wǎng)絡(luò)電話
網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)又稱IP語音電話，目前國際上公認VOIP電話可以有4種模式實現(xiàn)：一是電腦到電腦，另外兩種是電腦與電話之間的互通，雖然市場潛力巨大，但我國現(xiàn)有政策將其列為基礎(chǔ)電信服務(wù)，尚不允許電信運營商之外的公司經(jīng)營。第四種就是電話到電話。我國對VOIP監(jiān)管采取的是分類式管理，實行許可證制度的市場準(zhǔn)入模式。
北京商報
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