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網(wǎng)絡(luò)電話期待臨界突破 封殺不是最終辦法

2005/12/19

　　近日，隨著雅虎和僑興的加入，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入到了白熱化。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話政策還未開(kāi)禁的情況下，行走在政策邊緣的國(guó)外服務(wù)商們顯然已開(kāi)始了“圈地運(yùn)動(dòng)”，而處在焦慮中的國(guó)內(nèi)服務(wù)商則希望這一“臨界點(diǎn)”早日被打破。

　　“免費(fèi)時(shí)代”的市場(chǎng)潛力

　　網(wǎng)絡(luò)電話的低廉資費(fèi)，對(duì)用戶而言無(wú)疑有著無(wú)比的誘惑。這也正是“基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音”(VoIP)發(fā)展的潛力所在。

　　按照目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)城市的固話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市話前3分鐘為0．18元，此后每多1分鐘0．09元；而國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途折合每分鐘0．7元，使用IP卡撥打每分鐘0．3元；國(guó)際長(zhǎng)途根據(jù)地理遠(yuǎn)近費(fèi)用不同，如果撥至美國(guó)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘8元，即使通過(guò)IP卡，每分鐘仍需要1元多人民幣。

　　與之相對(duì)的是，通過(guò)Skypeout打國(guó)內(nèi)固定電話的資費(fèi)為每分鐘1．7歐分，折合人民幣0．16元；國(guó)際長(zhǎng)話依然是人民幣0．16元。如果讓消費(fèi)者選擇，結(jié)果顯然不言而喻。

　　易觀國(guó)際近期出版的《VoIP專題研究報(bào)告2005》認(rèn)為，隨著寬帶用戶規(guī)模的增長(zhǎng)以及寬帶使用普及率的提高，VoIP業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)飛速發(fā)展的勢(shì)頭。報(bào)告顯示，2003年，中國(guó)VoIP業(yè)務(wù)市場(chǎng)處于技術(shù)萌芽階段，市場(chǎng)規(guī)模較小；2004年，市場(chǎng)經(jīng)歷了初步發(fā)展，增長(zhǎng)率達(dá)到了171%；2005年，由于管制政策的階段性調(diào)整和限制，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)出現(xiàn)了小幅回落，但整體仍然保持了高速的增長(zhǎng)；2006年，市場(chǎng)處于積蓄力量的階段，增長(zhǎng)率將穩(wěn)步上升；2007年，由于明確政策的出臺(tái)，將會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)爆發(fā)性的增長(zhǎng)；2008年以后，市場(chǎng)進(jìn)入進(jìn)一步調(diào)整和穩(wěn)步發(fā)展階段，增長(zhǎng)率將保持在70%左右。

　　利益驅(qū)動(dòng)的“圈地運(yùn)動(dòng)”

　　目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)游戲和無(wú)線增值，都僅有百億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。而面對(duì)數(shù)十倍于此的通信市場(chǎng)，正在貪婪尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有理由不激動(dòng)起來(lái)，所有即時(shí)通信的參與者，QQ、MSN、泡泡、雅虎通都內(nèi)嵌有語(yǔ)音通話功能，在政策開(kāi)放之前已開(kāi)始了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電話的“圈地運(yùn)動(dòng)”。

　　近日消息，雅虎公司將在近期推出收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，雅虎通用戶將可以從電腦向傳統(tǒng)話機(jī)撥打電話，也可以在電腦上接聽(tīng)傳統(tǒng)電話呼叫。根據(jù)雅虎的計(jì)劃，雅虎通將可以撥打全球180多個(gè)國(guó)家的電話，其中撥打美國(guó)長(zhǎng)途每分鐘僅需1美分，而撥打其他30多個(gè)國(guó)家的收費(fèi)是每分鐘2美分。而日前，在美上市的僑興環(huán)球電話公司發(fā)布公告稱，目前他們正全力籌備進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)。據(jù)了解，這一項(xiàng)目將主要采用包月模式。

　　而盡管最近爆出Skype存在嚴(yán)重安全漏洞的消息，但這并沒(méi)有影響用戶的使用激情。據(jù)了解，這個(gè)發(fā)布僅僅兩年的軟件在全球累計(jì)用戶已經(jīng)達(dá)到6000多萬(wàn)，用戶群還在以每天15萬(wàn)人的速度增長(zhǎng)。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，今年Skype大概會(huì)完成5000萬(wàn)到6000萬(wàn)美元的收入，而去年這一數(shù)字還是700萬(wàn)美元，明年預(yù)測(cè)達(dá)到2億美元。Skype顯然在“圈地運(yùn)動(dòng)”中跑得最快。

　　“封殺”不是最終辦法

　　自從Skype公司與TOM在線成立合資公司正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，有關(guān)Skype被電信運(yùn)營(yíng)商封殺的消息就不絕于耳。原因在于網(wǎng)絡(luò)電話在中國(guó)仍是被重點(diǎn)監(jiān)管的對(duì)象。

　　早在今年7月18日，信產(chǎn)部就向各地通信管理局和運(yùn)營(yíng)商總部下發(fā)(2005)413號(hào)《通知》：除中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通能夠在部分地區(qū)進(jìn)行PC-Phone方式IP電話商用試驗(yàn)外，任何單位和個(gè)人都不得從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　但網(wǎng)絡(luò)電話的高速發(fā)展和巨大需求顯然不是政策所能阻擋的。咨詢機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際的分析師田曉東就認(rèn)為，即使電信運(yùn)營(yíng)商真的封殺Skype，也是短期行為。中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商很重視VoIP業(yè)務(wù)，但如今看到VoIP迅速占領(lǐng)了長(zhǎng)話市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商們就必須積極應(yīng)對(duì)，但絕對(duì)不是阻止，而是希望達(dá)到共贏，目前顯然是一個(gè)臨界點(diǎn)。

　　田曉東同時(shí)表示，美國(guó)的VoIP模式值得參考：一種合作方式是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商為VoIP提供傳統(tǒng)的落地接入服務(wù)，賺取通信費(fèi)用；一種是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)提供這種服務(wù)。也有業(yè)內(nèi)人士指出，寬帶按流量計(jì)費(fèi)也是解決方法之一。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電話所用到的資源和產(chǎn)生的成本是電信運(yùn)營(yíng)商買單。不限流量包月只適用于寬帶的起步階段，寬帶進(jìn)入高速發(fā)展階段需要計(jì)費(fèi)差異化，按流量計(jì)費(fèi)有利于P2P的發(fā)展，合適的商業(yè)模式才是推動(dòng)新技術(shù)的最終力量。

　　“臨界點(diǎn)”將很快被打破

　　“VoIP業(yè)務(wù)究竟屬于語(yǔ)音業(yè)務(wù)，還是屬于增值業(yè)務(wù)，目前仍然有很大爭(zhēng)議，沒(méi)有明確界定�！毙畔a(chǎn)業(yè)部科技委員會(huì)常務(wù)委員謝麟振教授說(shuō)，這是一個(gè)具有顛覆性的新興技術(shù)，有關(guān)這一技術(shù)的市場(chǎng)及監(jiān)管政策，尚需要摸索。

　　“中國(guó)人如果還不去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，那么外國(guó)人就會(huì)搶先�！� 263總裁黃明生顯然已不愿等待。據(jù)悉，從TOM在線和Skype合作以來(lái)，在中國(guó)的注冊(cè)用戶達(dá)到340萬(wàn)。業(yè)界到處彌漫著跟黃明生相似的焦慮，即擔(dān)心在中國(guó)政策開(kāi)放之前，Skype就已經(jīng)把用戶全部圈到手了。

　　事情總是從量變到質(zhì)變，大家都在等待一個(gè)臨界點(diǎn)。過(guò)了這個(gè)點(diǎn)，政策不放開(kāi)的結(jié)果會(huì)反而傷害到電信運(yùn)營(yíng)商的利益。因?yàn)殡S著寬帶的普及，PC to PC所能到達(dá)的用戶就越廣，電信網(wǎng)的價(jià)值就在下降。6月30日，我國(guó)寬帶用戶首次超過(guò)了窄帶用戶，并且還在以雙位數(shù)的比例增長(zhǎng)。黃明生覺(jué)得“應(yīng)該在一年之內(nèi)”，那個(gè)臨界點(diǎn)就會(huì)到來(lái)。

　　商報(bào)鏈接

　　部分網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　Skype 11月16日，Skype宣布擬在華推出電腦對(duì)電話服務(wù)。9月5日，TOM在線與Skype在中國(guó)成立合資公司，進(jìn)一步鞏固在中國(guó)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系。而其他網(wǎng)絡(luò)巨頭也試圖分一杯羹。網(wǎng)絡(luò)電話作為網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)衍生產(chǎn)品，在2005年下半年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)巨頭們已紛紛加入這一領(lǐng)域的爭(zhēng)奪。

　　雅虎 繼雅虎推出“可打電話的雅虎通”。近日，雅虎公司正通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)提供與Skype類似的功能，讓用戶通過(guò)計(jì)算機(jī)撥打傳統(tǒng)電話號(hào)碼或者接聽(tīng)來(lái)自普通電話機(jī)的電話。目前雅虎還沒(méi)有設(shè)定向免費(fèi)雅虎通服務(wù)的用戶提供這一新的付費(fèi)功能的確切日期。

　　Google 8月24日，Google發(fā)布即時(shí)通訊軟件GoogleTalk測(cè)試版。它不僅允許用戶利用鍵盤輸入文本與其他電腦用戶進(jìn)行通訊，而且可以進(jìn)行語(yǔ)音交流。電腦文本和語(yǔ)音呼叫混合服務(wù)把Google置于與開(kāi)創(chuàng)同樣服務(wù)的先鋒Skype相互競(jìng)爭(zhēng)的境地。

　　263 8月8日，263網(wǎng)絡(luò)通信推出“263ET”，取代E話通成為263企業(yè)戰(zhàn)略的核心，并作為國(guó)內(nèi)第一家重量級(jí)的非運(yùn)營(yíng)商公司高調(diào)宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)。 此舉一度被認(rèn)為263網(wǎng)絡(luò)通信第二次重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)一步延伸的標(biāo)志，同時(shí)也是我國(guó)第一款真正意義上的網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品面世的標(biāo)志。

　　微軟 8月，微軟宣布已收購(gòu)一家名為Teleo的小型互聯(lián)網(wǎng)電話公司，并準(zhǔn)備推出具有接通普通電話功能的MSNMessenger8.0，試圖在技術(shù)上搶占先機(jī)，取得網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)的制高點(diǎn)。在收購(gòu)Teleo之前，微軟也對(duì)VoIP領(lǐng)域的先行者Skype公司投入過(guò)關(guān)注。就在 GoogleTalk推出的當(dāng)天，微軟就宣布推出MSNMessenger7.5升級(jí)版本。

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