NetSuite成為第三家SaaS CRM上市公司
Barney Beal 2007/07/04
在CRM產(chǎn)品之外,NetSuite還提供on-demand ERP和電子商務(wù)。在它的上市文件和近期的營(yíng)銷資料中,NetSuite將大公司SAP AG作為它的主要競(jìng)爭(zhēng)者。盡管NetSuite主要面向中小型企業(yè),即它所定義的員工數(shù)在1000之內(nèi)的公司,而SAP過去主要是面向企業(yè)型CRM的。
跟隨on-demand CRM(按需客戶關(guān)系管理)提供商Salesforce.com和RightNow公司的步伐,位于加利福尼亞州San Mateo市的NetSuite公司今天在美國(guó)證券交易委員會(huì)登記上市。
位于加利福尼亞州Redwood Shores市的甲骨文公司的首席執(zhí)行官Larry Ellison繼續(xù)努力向CRM市場(chǎng)施加壓力。這家數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序廠商近年來(lái)掀起了一股并購(gòu)熱潮,收購(gòu)了像Siebel系統(tǒng)公司和仁科公司這樣的競(jìng)爭(zhēng)者。根據(jù)美國(guó)證券交易委員會(huì)的S-1文件,Ellison和他的公司占有NetSuite公司74%的股份。
NetSuite公司將通過拍賣銷售股份,上市不僅面向大的投資機(jī)構(gòu)而是面向公眾——這與搜索巨頭谷歌公司上市時(shí)候使用的方式相同。根據(jù)S-1文件,公司期望通過這一活動(dòng)募集7千5百萬(wàn)美元資金,一部分將用于向它的控股股東Ellison支付債務(wù)以及資本支出。
第三家on-demand或者SaaS(軟件即服務(wù))CRM上市提供商的出現(xiàn)是對(duì)這一模式的認(rèn)可,位于馬薩諸塞州Stoughton市的Beagle研究公司的管理總監(jiān)Denis Pombriant說(shuō)。
“需要謹(jǐn)記的是按需處理并不是一個(gè)新觀點(diǎn)。它是一種處理新范式!彼f(shuō),“這將推動(dòng)我們向效用處理的觀點(diǎn)前進(jìn)!
在CRM產(chǎn)品之外,NetSuite還提供on-demand ERP和電子商務(wù)。在它的上市文件和近期的營(yíng)銷資料中,NetSuite將大公司SAP AG作為它的主要競(jìng)爭(zhēng)者。盡管NetSuite主要面向中小型企業(yè),即它所定義的員工數(shù)在1000之內(nèi)的公司,而SAP過去主要是面向企業(yè)型CRM的。
但是SAP已經(jīng)發(fā)布了自己的SaaS CRM,并且正準(zhǔn)備為中小型企業(yè)提供一整套o(hù)n-demand ERP套件A1S。NetSuite提供一種SaaS企業(yè)軟件是一種不錯(cuò)的策略。這種策略在Salesforce.com公司將Siebel公司作為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)時(shí)發(fā)揮了很好的作用,Pombriant說(shuō)。但是,他并不認(rèn)為NetSuite公司與RightNow和Salesforce.com等SaaS提供商之間會(huì)發(fā)生市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
“有趣的是,我認(rèn)為它們?nèi)?NetSuite, Rightnow和Salesforce)在選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面一直做得非常好。所以相互之間的交迭很少,并且我認(rèn)為這種狀況會(huì)持續(xù)下去!彼f(shuō),“NetSuite的優(yōu)點(diǎn)之一是它的電子商務(wù)性能。電子商務(wù)對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)還沒有達(dá)到飽和。這是它能夠避開其他on-demand廠商施展特長(zhǎng)的領(lǐng)域!
NetSuite也將Epicor軟件公司、Intuit公司、微軟、Sage集團(tuán)公司和Salesforce.com列為了競(jìng)爭(zhēng)者。在NetSuite的上市文件中,說(shuō)它的品牌名稱可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者所影響。
“我們?cè)诒3制放普J(rèn)知度和消費(fèi)者友好度方面的努力有時(shí)會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷活動(dòng)而變得復(fù)雜化。因?yàn)樗鼈兛赡軙?huì)對(duì)我公司及我們的服務(wù)進(jìn)行不完全、不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的陳述,從而會(huì)破壞我們的業(yè)務(wù)!蔽募刑岬剑拔覀兓?fù)舾?jìng)爭(zhēng)者的誤導(dǎo)性營(yíng)銷活動(dòng)的能力可能會(huì)在上市期間被法律所限制!
S-1文件中還包括很多對(duì)于公司優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)的有趣見解。NetSuite公司告誡說(shuō)它是通過單一數(shù)據(jù)中心交付服務(wù)的,任何對(duì)于這一設(shè)施的破壞都可能對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生損害。
根據(jù)文件內(nèi)容,2007年3月31日,NetSuite自詡說(shuō)大約有5,300位活躍顧客,雇傭了大約495名員工。
NetSuite公司的總收入從2004年的17.7百萬(wàn)美元上升到了2006年的676.2百萬(wàn)美元。2007年第一季度,收入是23.2百萬(wàn)美元。在2006年和2007年第一季度,公司分別凈虧損23.4百萬(wàn)美元和3.7百萬(wàn)美元。截至3月31日,NetSuite的累積虧損額是193百萬(wàn)美元。2007年第一季度的收入比2006年同期增長(zhǎng)72%,根據(jù)文件內(nèi)容可知。
瑞士信貸證券公司將會(huì)作為NetSuite公司上市的唯一財(cái)務(wù)運(yùn)作管理者, WR Hambrecht+Co.作為合作管理者。上市的股份數(shù)量和價(jià)格范圍尚未公布。
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