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專訪:大壩科技悟空話務(wù)機器人深度語義技術(shù)探索
2018-03-26
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浪潮云計算劉曉欣:2018 OpenStack市場透視
2018-03-23
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人工智能是如何改變呼叫中心的?
2018-03-22
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自助服務(wù)設(shè)計的最佳實踐
2018-03-22
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WebRTC浪潮勢不可擋
2018-03-21
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Gartner:中國首席信息官在2018年的角色轉(zhuǎn)變
2018-03-20
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未來聊天機器人將無所不在
2018-03-20
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小議聯(lián)絡(luò)中心使用AI的一種方法
2018-03-20
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讓"全渠道"客戶體驗為企業(yè)創(chuàng)收插上翅膀
2018-03-19
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預(yù)測2018年VoIP技術(shù)趨勢
2018-03-19
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人工智能如何幫助客戶參與和銷售的轉(zhuǎn)型
2018-03-19
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與客戶溝通的最佳方式
2018-03-19
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呼叫中心客戶服務(wù)中“多走一英里”的真正意義
2018-03-16
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聯(lián)絡(luò)中心,我可以選擇不使用全渠道嗎?
2018-03-16
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客服中心如何贏得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
2018-03-16
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未來聊天機器人將無所不在
2018-03-15
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從芯到云、紫光引領(lǐng)中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2018-03-15
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泰岳AI晉耀紅博士:NLP落地需要語言、計算并舉
2018-03-15
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全方位擴展數(shù)字化政府
2018-03-15
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張軍:圍繞“WebRTC+AI+大數(shù)據(jù)”創(chuàng)新
2018-03-15
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如何管理好大型呼叫中心
2018-03-14
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Tollring戰(zhàn)略聯(lián)盟高級副總裁:云通信安全的重要性
2018-03-14
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減少聯(lián)絡(luò)中心座席流失的4種方法
2018-03-14
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善用KPI 優(yōu)化呼叫中心管理
2018-03-13
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云端呼叫中心的選擇
2018-03-13
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容聯(lián)七陌CEO蔡質(zhì)彬:醫(yī)療客服行業(yè)正醞釀著一場革命
2018-03-13
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不是所有的AI都一樣:純粹的和實用的人工智能
2018-03-13
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誰需要為Olympic Destroyer負(fù)責(zé)
2018-03-12
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鼎信通達(dá):SBC在IMS網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用
2018-03-12
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云時代數(shù)據(jù)中心架構(gòu)與安全淺談
2018-03-09
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閑談客服中心AI應(yīng)用及挑戰(zhàn)
2018-03-09
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企業(yè)應(yīng)該立即執(zhí)行隱私保護沖擊分析、以及風(fēng)險評估
2018-03-09
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為什么翻譯《VMware 軟件定義存儲》這本書?
2018-03-09
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您的企業(yè)需要聊天機器人嗎?
2018-03-09
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語音識別的前世今生,那些你不知道的事
2018-03-08
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2018年聯(lián)絡(luò)中心趨勢:突破障礙
2018-03-07
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聯(lián)絡(luò)中心座席想跟客戶說相同的語言嗎?使用過濾!
2018-03-06
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只有15%的統(tǒng)一通信(UC)在云中,對嗎?
2018-03-06
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“容聯(lián)云通訊”要在Twilio上做“厚”
2018-03-05
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