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2019-05-13
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將聊天機(jī)器人部署到呼叫中心必須知道的7件事
2019-05-10
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呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用功能系列談(四)
2019-05-10
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醫(yī)療行業(yè)呼叫中心軟件應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)
2019-05-09
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不是所有數(shù)據(jù)中心都能建在海里和山里,那怎么降低PUE
2019-05-09
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為什么SMB需要統(tǒng)一通信?
2019-05-09
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工人日報(bào)專訪電話邦毛羽建:推出全新子品牌 打造服務(wù)新場景
2019-05-09
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面向NLP場景應(yīng)用的智能輔助建模(一)簡介
2019-05-08
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2019-05-08
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Google AI 技術(shù)在聯(lián)絡(luò)中心嶄露頭角
2019-05-08
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AI和UC服務(wù)管理的結(jié)合
2019-05-08
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保護(hù)您的應(yīng)用并降低呼叫中心欺詐風(fēng)險(xiǎn)
2019-05-07
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容聯(lián):金融企業(yè)聯(lián)絡(luò)提效與智慧賦能
2019-05-07
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想擁有穩(wěn)定的忠實(shí)顧客,請明確建立聊天機(jī)器人的使用意圖
2019-05-06
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Twitter 拋棄 Mesos 轉(zhuǎn)向 Kubernetes
2019-05-06
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揭秘!現(xiàn)代IM系統(tǒng)的消息架構(gòu)如何設(shè)計(jì)?
2019-05-06
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會(huì)話科學(xué):通過呼叫中心獲得競爭優(yōu)勢
2019-05-06
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2019-05-05
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生態(tài)平臺(tái)構(gòu)建對于安防產(chǎn)業(yè)的意義
2019-05-05
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Verint北亞區(qū)副總裁:客戶分析如何助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
2019-05-05
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容聯(lián)下一棒:開跑AI接力賽
2019-05-05
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Callcentrehelper:2019年十大呼叫中心軟件與技術(shù)
2019-05-05
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客戶服務(wù)和對話式人工智能—— 何時(shí)使用以及何時(shí)避免?
2019-04-30
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云上的「最后一公里」
2019-04-29
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AI展望:讓普通客戶也擁有專屬客服
2019-04-29
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從紅海到藍(lán)海,智能客服需要精準(zhǔn)有效的細(xì)分方案
2019-04-28
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微軟通向萬億市值之路
2019-04-28
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一流客戶傾聽的三個(gè)屬性
2019-04-28
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如何利用更好的服務(wù)扭轉(zhuǎn)客戶滿意度下降的趨勢
2019-04-28
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專訪鼎信通達(dá):智能通信專家發(fā)力企業(yè)級(jí)SBC
2019-04-26
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自然語言處理:讓機(jī)器善解人意
2019-04-26
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呼叫中心如何建立運(yùn)營管理的淘汰機(jī)制
2019-04-26
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打開智能客服市場局面 急需構(gòu)造樣板項(xiàng)目(案例)
2019-04-26
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2019-04-26
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Zoom IPO:只是冰山一角
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