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Genesys全渠道客戶體驗(yàn)大會(huì)媒體專訪錄
2016-07-19
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產(chǎn)業(yè)變革當(dāng)口:毛謙教授剖析光通訊產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展
2016-07-18
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華為精彩亮相首屆OpenStack Days China
2016-07-18
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OpenStack風(fēng)口將至 國(guó)內(nèi)云計(jì)算圈借OpenStack東風(fēng)尋變
2016-07-18
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Forrester案例:私有云助招行實(shí)踐客戶服務(wù)戰(zhàn)略
2016-07-18
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Fintech來(lái)了,你準(zhǔn)備好了么?
2016-07-18
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視頻,呼叫中心最后的霓裳(上)
2016-07-18
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環(huán)信劉俊彥:PaaS+SaaS打造最具投資價(jià)值企業(yè)級(jí)服務(wù)
2016-07-14
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環(huán)信劉俊彥:做2B產(chǎn)品在資源投入上BAT沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)
2016-07-14
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聲網(wǎng)Agora陳若非:你還在靠“喂喂喂”來(lái)測(cè)語(yǔ)音通話質(zhì)量嗎
2016-07-14
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Equiinet 徐廳庭:化繁為簡(jiǎn)的力量
2016-07-14
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無(wú)互動(dòng)的客服已死!
2016-07-14
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刷臉時(shí)代的銀行金融服務(wù)--當(dāng)人臉識(shí)別遇到視頻銀行
2016-07-12
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新一代銀行聯(lián)絡(luò)中心:釋放大數(shù)據(jù)和全媒體的力量
2016-07-12
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聊天機(jī)器人將變革客戶體驗(yàn)
2016-07-12
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智齒科技龍中武:人工智能和商業(yè)結(jié)合才是最重要的
2016-07-11
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從容聯(lián)7000萬(wàn)美元C輪融資看TOB的投資“誤區(qū)”
2016-07-11
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合力億捷云客服的制勝之道
2016-07-11
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李開(kāi)復(fù):人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!
2016-07-11
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準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息能夠有效推動(dòng)客戶行為
2016-07-11
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極簡(jiǎn)、預(yù)判、參與——極致的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
2016-07-08
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四年終成云計(jì)算前三甲 UCloud的背后都有啥故事?
2016-07-07
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虛擬現(xiàn)實(shí):被開(kāi)發(fā)應(yīng)用到聯(lián)絡(luò)中心提升客戶體驗(yàn)
2016-07-07
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通過(guò)WebRTC改變聯(lián)絡(luò)中心客戶體驗(yàn)
2016-07-07
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Nikolai Bezruk:實(shí)現(xiàn)WebRTC的幾個(gè)想法
2016-07-06
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對(duì)話科大訊飛馬漢君:AIUI將讓智能語(yǔ)音大爆發(fā)?
2016-07-06
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CallVU為呼叫中心可視化、智能化發(fā)展提供解決方案
2016-07-06
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馬化騰說(shuō):互聯(lián)網(wǎng)+第一大要素就是“云”
2016-07-06
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從Twilio上市反觀中國(guó)PaaS云服務(wù)現(xiàn)狀
2016-07-06
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免費(fèi)電話被叫停:移動(dòng)辦公舍本逐末
2016-07-06
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Siri 不應(yīng)只是個(gè)有趣的玩具
2016-07-05
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語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的前世今生
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Docker:給云計(jì)算插上奔騰的芯
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英國(guó)主要銀行如何應(yīng)對(duì)全渠道客戶體驗(yàn)挑戰(zhàn)
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勇氣是數(shù)字時(shí)代首席信息官的寶貴財(cái)富
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聯(lián)絡(luò)中心利用語(yǔ)音分析“解鎖”客戶來(lái)電
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中科匯聯(lián)人工智能研究院院長(zhǎng)杜新凱專訪
2016-06-30
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