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重慶市中小企業(yè)呼叫中心方便企業(yè)咨詢相關問題

2011/12/07

　　12月6日16時訊,今日，重慶市中小企業(yè)綜合服務平臺在渝北區(qū)開業(yè)，總面積達1.1萬平方米的平臺將提供公共和專業(yè)兩個區(qū)域一站式服務。市人大常委會副主任胡健康，副市長童小平等領導為平臺開業(yè)剪彩。

重慶市副市長童小平（右一）在向工作人員了解重慶市中小企業(yè)綜合服務平臺相關功能

　　圖：重慶市副市長童小平（右一）在向工作人員了解重慶市中小企業(yè)綜合服務平臺相關功能

　　公共服務中心包括了創(chuàng)業(yè)輔導、信息技術、項目申報等項目。

　　重慶市中小企業(yè)呼叫中心方便不少企業(yè)咨詢相關問題。

　　市中小企業(yè)發(fā)展服務中心主任黃長寶介紹，平臺建設總面積為1.1萬平方米，首期投入9000萬元，分為公共服務和專業(yè)服務兩個區(qū)域。

　　占地2400平方米公共服務區(qū)有5大功能：公共服務大廳開設了融資、財稅、管理咨詢、信息技術、法律維權、項目申報、人才服務、創(chuàng)業(yè)輔導、評估認證、知識產權等10個專業(yè)性服務窗口；融資服務超市設置了擔保貸款、信用貸款等12個專業(yè)融資服務窗口以及融資資訊中心，為企業(yè)在融資方面提供“一條龍”服務；企業(yè)呼叫中心建設了50席位的呼叫中心，以統一號碼400-023-1258為全市中小企業(yè)提供電子商務服務和各類信息服務；通過建設“中小企業(yè)之家”門戶網站，在網絡上實現在線咨詢、查詢、受理等功能，并開設網上商城、新聞資訊、人才信息、企業(yè)信息數據庫等功能；此外，公共服務區(qū)域還提供“六星”會員服務。據悉，所有公共服務區(qū)域都免費為企業(yè)提供服務。

　　在將近8000平米的專業(yè)服務區(qū)域則選擇專業(yè)性強、服務水平高的服務機構入駐，實行一對一有償服務。

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