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廈門日報社呼叫中心今正式開通 五大活動邀市民參與

2008/04/28

　　廈門網(wǎng)訊 （記者 陳煒明） 昨天傍晚，呼叫中心坐席員鄭音芳擺好了最后一個花籃，抹抹額頭的汗水，幸福地看著這間位于廈門日報報業(yè)大廈頂樓的辦公室。今天上午，一場隆重而簡短的開通儀式將在這里舉行，來自我市各機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會的代表將為廈門日報社讀者呼叫中心968820的開通揭牌，這就意味著，鄭音芳和她的同事們將借助這個新的平臺，與讀者朋友們開始全新的互動。

　　據(jù)悉，廈門日報社讀者呼叫中心968820是全國報業(yè)系統(tǒng)中惟一的一家服務(wù)多報格局的客服平臺，它全面覆蓋廈門日報社旗下四報兩刊一網(wǎng)站（廈門日報、廈門晚報、廈門商報、海峽生活報、雙語周刊、臺海雜志、廈門網(wǎng)）七大強(qiáng)勢主流媒體的資源，廣大讀者和網(wǎng)友都可以通過撥打968820進(jìn)行新聞報料、報紙發(fā)行、服務(wù)投訴、情感傾訴、電話交友、健康咨詢、難題求助等，將來還要開展宅急送、訂房訂票、物流配送等服務(wù)。廈門日報社讀者呼叫中心在福建媒體中技術(shù)最先進(jìn)，業(yè)務(wù)功能最強(qiáng)大，真正做到“時時刻刻聽新聞，實實在在服務(wù)您”。

　　為配合廈門日報社讀者呼叫中心的開通，從今日起，廈門日報將同步推出五大活動邀請讀者朋友們參與，這五大活動分別為：24小時全民報新聞、緣分一線牽——968820電話交友活動、“實實在在送獎勵，每日每周每月有驚喜”——新聞報料真情回饋活動、“曬曬我家三角梅”——市民陽臺秀活動和“撥打968820，福袋送您家”限塑送環(huán)�；顒拥�。

　　鄭音芳和她的同事們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，從今天起，只要您撥通968820，她們將全心全意為您服務(wù)。讀者朋友們，您準(zhǔn)備好了嗎？

　　【五大活動等您來】
　　活動1

　　您也可以當(dāng)記者
　　24小時全民報新聞

　　新聞，每天都在發(fā)生，而您，不僅是新聞當(dāng)事人，更是新聞報道者！從今天起到5月8日，您都可以通過撥打968820，向我們口述新聞。您的稿件有機(jī)會刊登在廈門日報熱線新聞版上，還有機(jī)會獲得我們開出的稿費(fèi)、報料費(fèi)，更有機(jī)會參與968820正在舉行的所有讀者報料抽獎活動！怎么樣，您準(zhǔn)備好了嗎？

　　要求：1.您身邊發(fā)生的突發(fā)事、新鮮事、稀奇事、有趣事、感人事、開心事、煩心事……哪怕僅僅是您家的鳥兒會說話了，只要您覺得是新聞，都可以打電話給我們。2.您所報道的新聞中，時間、地點、事件、人物、原因等要素必須真實，如果是假新聞，您可要文責(zé)自負(fù)喲。3.您可以通過撥打968820的方式口述新聞，也可以將您拍攝的新聞?wù)掌l(fā)送到5583333＠xmrb.com給我們，請記住，要事先說明是參加全民報新聞大賽，并留下您的聯(lián)系電話和地址，便于我們發(fā)稿費(fèi)喲！4.稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：圖片30元，文字每100字10元，以次類推，如果真是好新聞還可以獲得本報每周、每月評出的新聞大獎。

　　活動2
　　緣分一線牽——968820電話交友

　　都說“千里姻緣一線牽”，連著您和您的另一半的紅線很可能就是968820喲！5月2日的海滄讀者相親會報名活動正在如火如荼地展開，目前已接到2000多個報名相親的電話。相親會結(jié)束后，968820將面對那些沒有找到合適伴侶和單身的人繼續(xù)提供相親服務(wù)，只要您撥打968820說出自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會根據(jù)您的關(guān)鍵詞自動搜索符合您條件的對象供您選擇。此服務(wù)長期延續(xù)下去。還等什么，快撥打968820吧，您的另一半也在那里等著您呢！

　　活動3
　　實實在在送獎勵 每日每周每月有驚喜

　　968820從今天起走進(jìn)您的生活，我們準(zhǔn)備了多重大獎等著您，每日，每周，每月有驚喜，讓您一次報料，連環(huán)中獎！

　　獎勵項目
　　1.2008張寶力豪健身體驗卡免費(fèi)送
　　今年是奧運(yùn)年，為推動全民健身，廈門寶力豪健身中心攜手968820，為讀者朋友們精心準(zhǔn)備了2008張20天內(nèi)有效的免費(fèi)健身體驗卡，從今天起，每天8時起前30位撥打968820與廈門日報社進(jìn)行互動的讀者都將免費(fèi)獲得寶力豪健身卡一張。活動將持續(xù)67天，屆時，讀者只要憑身份證與報料手機(jī)就可以到位于湖濱西路華僑海景城二期八號樓七層的寶力豪服務(wù)臺領(lǐng)取。領(lǐng)取的時間是每天上午十點到晚上九點。

　　2.每天報新聞，當(dāng)日領(lǐng)稿費(fèi)
　　不論您是參加我們的“24小時全民報新聞”活動，還是為日報進(jìn)行新聞報料，您都可以在稿件見報當(dāng)日憑本人身份證到廈門日報1709辦公室領(lǐng)取您的稿酬，領(lǐng)取的時間是周一到周五每天上午8點半到11點半，下午2點半到5點半。

　　3.每周每月有抽獎，大獎連連送
　　今起撥打968820進(jìn)行新聞報料的讀者除了獲得當(dāng)天的報料費(fèi)外，還將有機(jī)會進(jìn)行抽獎：每周四晚上由電腦在客戶電話號碼中自動抽取，周五在日報、商報公布。

　　每周抽取幸運(yùn)號碼10個，各送出中秋博餅卡200元； 每月抽取廈門中秋博餅王中王入場券1張，去年的大獎可是價值十多萬元的汽車大獎哦。領(lǐng)獎方式同第2條。

　　活動4
　　您的美麗我分享
　　“曬曬我家三角梅”
　　——市民陽臺秀活動

　　從今天起，“曬曬我家三角梅”——市民陽臺秀活動隆重舉行，在接下來的一周里，只要您覺得自家的三角梅夠靚，夠特別，或者僅僅因為它與您有一段特殊的故事，都可以撥打968820，向我們講述您和三角梅的故事，我們的記者將登門拜訪，用鏡頭記錄您美麗的三角梅，把它登到廈門日報熱線新聞版上，讓您的美麗與大家分享。當(dāng)然，您也可以自己拿起相機(jī)，把您家三角梅的靚照發(fā)送到5583333＠xmrb.com上。請記住了，無論您是來電還是發(fā)郵件，都請留下您的電話，方便我們給您開稿費(fèi)喲！

　　活動5
　　撥打968820 福袋送您家
　　本項活動目前正在火熱開展，詳情見4月23日本報第7版。

　　968820功能早知道

　�。緩B門日報社旗下的四報兩刊一網(wǎng)站的讀者網(wǎng)友都可以通過撥打968820進(jìn)行新聞報料、報紙發(fā)行、服務(wù)投訴、電話交友、健康咨詢、難題求助。將來還將開展宅急送、訂房訂票、物流配送等服務(wù)。

　�。灸壳皬B門日報社讀者呼叫中心已開通了16個座席，可以容納30路電話同時在線；呼叫中心還把報社新添置的交換機(jī)與原有的交換機(jī)進(jìn)行直聯(lián)，這相當(dāng)于把報社所有的內(nèi)線電話變成了968820的分機(jī)，當(dāng)報紙集中征訂、大規(guī)模讀者互動活動需要時，可同時讓數(shù)百個讀者在線。

　　＞系統(tǒng)采用IP技術(shù)模式，具備遠(yuǎn)程座席功能。如果讓記者帶上IP話盒參加奧運(yùn)會、世界杯等大型賽事的采訪報道，讀者只要撥打968820就可以直接和現(xiàn)場的運(yùn)動員對話。

廈門日報


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