在《蘭州晨報(bào)》發(fā)展的10年中，我們?nèi)旌蜷_(kāi)通的新聞熱線電話始終緊密聯(lián)系著晨報(bào)的廣大讀者，是許許多多忠實(shí)讀者為我們提供了一個(gè)又一個(gè)新聞線索，讓我們堅(jiān)持不懈地“倡言正義，尊崇愛(ài)心”。今年正值《蘭州晨報(bào)》的“讀者服務(wù)年”，為了更好地加強(qiáng)與讀者之間的聯(lián)系，廣泛獲取新聞線索，增強(qiáng)全方位的社會(huì)服務(wù)功能，從3月10日起，晨報(bào)斥資40余萬(wàn)元建設(shè)的目前全國(guó)最先進(jìn)、西北地區(qū)媒體中唯一一家c
allcen ter ———呼叫中心系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，96555熱線作為《蘭州晨報(bào)》新的服務(wù)標(biāo)識(shí)開(kāi)始面向讀者開(kāi)放。該系統(tǒng)運(yùn)行7個(gè)月來(lái)，96555以其強(qiáng)大的服務(wù)功能已經(jīng)成為《蘭州晨報(bào)》與讀者互動(dòng)聯(lián)系的連心橋。