浙江電信小靈通彩鈴贏得青睞現(xiàn)用戶逾150萬
徐達(dá)生 顧瑾
2005/11/03
方便快捷的換鈴方式與豐富多彩的七彩鈴音贏得了浙江電信小靈通用戶的青睞。據(jù)了解，截至目前，浙江省電信公司小靈通彩鈴用戶數(shù)已超過150萬。
浙江電信將提升滲透率和用戶換鈴率作為小靈通彩鈴業(yè)務(wù)的拓展重點(diǎn)，并推出了一系列方便用戶使用彩鈴業(yè)務(wù)的新舉措：該公司在原有包月計(jì)費(fèi)的基礎(chǔ)上，增加了七彩鈴音按次計(jì)費(fèi)功能，使客戶可以自由選擇包月和按次計(jì)費(fèi)兩種模式；優(yōu)化118100七彩鈴音換鈴熱線語音導(dǎo)航流程，使語音導(dǎo)航界面更加友好，并在118100七彩鈴音換鈴熱線中增加了鈴音活動(dòng)專區(qū)，由SP開展換鈴有獎(jiǎng)活動(dòng)；開辟短信彩鈴排行榜主動(dòng)推送的換鈴新方式，客戶回復(fù)短信即可更換鈴音，其中對(duì)熱門的《大長今》主題歌向開通七彩鈴音客戶的短信推送活動(dòng)，群發(fā)成功的用戶共70萬戶，回復(fù)選歌的用戶達(dá)到12000戶，短信換鈴的方式為客戶提供了非常便捷的換鈴渠道。
據(jù)悉，浙江電信在下一步工作中將通過語音短信進(jìn)行熱門彩鈴歌曲的推薦活動(dòng)，用戶可以通過語音短信聽到歌曲效果，按鍵就可以選取鈴音，還可以通過語音短信的轉(zhuǎn)發(fā)功能推薦給其他朋友。同時(shí)，該公司還將啟動(dòng)靈通增值網(wǎng)站的建設(shè)，提升網(wǎng)站換鈴的比例，增加鈴音DIY功能，用戶可以自主錄制和上傳個(gè)性化鈴音。此外，該公司還將加強(qiáng)與優(yōu)秀SP的合作，豐富鈴音類型；利用大型SP豐富的媒體資源和娛樂資源，通過媒體宣傳、彩鈴歌星見面會(huì)等方式推廣七彩鈴音。
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