我國(guó)開(kāi)始檢測(cè)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的固定電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)
2003/09/25
CCTV.com消息(新聞30分):信息產(chǎn)業(yè)部今天開(kāi)始對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的固定電話網(wǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)性能檢測(cè),檢測(cè)周期為一年。
相關(guān)方案將首先對(duì)北京市和吉林省的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的固話網(wǎng)進(jìn)行試點(diǎn)計(jì)費(fèi)性能檢測(cè),電信企業(yè)對(duì)檢測(cè)種發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需進(jìn)行及時(shí)整改,凡電信網(wǎng)中使用的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)必須經(jīng)過(guò)具有相應(yīng)資質(zhì)和授權(quán)的 檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),并取得合格檢測(cè)報(bào)告和合格標(biāo)志。在檢測(cè)之后,通信管理局可根據(jù)用戶投訴情況隨時(shí)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行抽查。
據(jù)專家介紹,這是首次對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行性能檢測(cè)。
新聞分析:緣何出臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)檢測(cè)辦法
近來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者投訴電信公司在通話時(shí)間上計(jì)算不準(zhǔn)確,然而由于沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)相關(guān)部門(mén)的處罰也表示不滿。>>>觀看視頻
在今年的5月,質(zhì)監(jiān)局在對(duì)中國(guó)移動(dòng)甘肅白銀分公司和中國(guó)聯(lián)通白銀分公司進(jìn)行檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)兩公司都存在多計(jì)費(fèi)問(wèn)題,因此給予的行政處罰,兩大運(yùn)營(yíng)商都表示不服提出上訴,問(wèn)題的焦點(diǎn)就在于“質(zhì)監(jiān)局對(duì)電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置沒(méi)有檢測(cè)權(quán)”,此案一度成為行業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn),因此,由主管門(mén)授權(quán)一個(gè)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)施檢測(cè)條例已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
網(wǎng)通負(fù)責(zé)人說(shuō):“在沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條例以前,我們與消費(fèi)者對(duì)計(jì)費(fèi)結(jié)果有分歧,我們希望這個(gè)條例早日實(shí)施!
消費(fèi)者說(shuō):“我們對(duì)運(yùn)營(yíng)商如何計(jì)費(fèi)持懷疑態(tài)度,我們希望他們能給個(gè)說(shuō)法,讓我們放心消費(fèi)!
信息產(chǎn)業(yè)部人士說(shuō):“我們出臺(tái)政策一是加大監(jiān)管力度,二是運(yùn)營(yíng)商按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,三是消費(fèi)者明明白白消費(fèi)!
央視國(guó)際
相關(guān)鏈接: