業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)助力TD與2G融合組網(wǎng)
2009/03/26
3G時代到來，運營商在產(chǎn)品、資費、服務(wù)和業(yè)務(wù)支撐能力等方面進行全方位競爭，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)要為TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)和2G網(wǎng)絡(luò)的融合建設(shè)提供有力支持，二期網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗將為即將到來的三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考。
早在2008年9月，中國移動就開始了TD-SCDMA試驗網(wǎng)的二期建設(shè)，由一期8省10市擴展到全國38個城市。根據(jù)中國移動建設(shè)規(guī)劃，其主要內(nèi)容如下：首先，取消TD-SCDMA與2G的網(wǎng)間漫游結(jié)算、互聯(lián)互通結(jié)算，這對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的最終建設(shè)內(nèi)容產(chǎn)生了很大影響，特別是對計費、結(jié)算系統(tǒng)的要求顯著提高。其次，兩網(wǎng)共用核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，通過融合現(xiàn)網(wǎng)2G支撐系統(tǒng)實現(xiàn)，升級調(diào)整設(shè)備配置，支持2G用戶帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)。融合初期，2G用戶攜號轉(zhuǎn)TD-SCDMA網(wǎng)時，按“不換號、不換卡、不登記”(簡稱“三不”)的原則，用戶只需更換手機就可以使用3G業(yè)務(wù)。此外，TD-SCDMA用戶的賬單、發(fā)票、客戶服務(wù)流程、接入渠道、結(jié)算原則等管理規(guī)則與2G用戶的相關(guān)規(guī)則融合。
為了保障TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)時能更好地利用2G網(wǎng)絡(luò)資源，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的改造應(yīng)關(guān)注哪些方面？
由于中國移動業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(BOSS)整體框架為兩層結(jié)構(gòu)(一級BOSS樞紐/全國漫游交換與清算、各省區(qū)市現(xiàn)有2G-BOSS系統(tǒng))，TD-SCDMA試驗網(wǎng)二期建設(shè)總體改造內(nèi)容包括一級業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與省級業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的融合改造。由于一級BOSS系統(tǒng)相對來說業(yè)務(wù)邏輯簡單，不面臨復(fù)雜的一線生產(chǎn)、營銷、產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)策略落地等工作，因此業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)改造的難點和重點是省級BOSS 系統(tǒng)的改造。
省級BOSS既承擔著直接的客戶服務(wù)、營銷管理、銷售、計費賬務(wù)處理、業(yè)務(wù)受理等生產(chǎn)任務(wù)，又承擔著跟全網(wǎng)一級系統(tǒng)的直接交互，同時也是內(nèi)部、外部客戶的主要接觸渠道，是公司運營策略的主要落地載體�，F(xiàn)有2G系統(tǒng)要支撐面向3G的TD- SCDMA業(yè)務(wù)，融合改造量較大，涉及的功能域眾多。在所有的功能域的改造中，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)核心模型的調(diào)整，主要是產(chǎn)品模型的改造升級是最難的，也是與所有功能域關(guān)聯(lián)最為密切的改造點之一。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
相關(guān)鏈接: