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Oracle OSS解決方案應對行業(yè)挑戰(zhàn)

甲骨文公司全球通信事業(yè)部首席銷售顧問胡宏斌 2009/03/18

圖1 Oracle通信行業(yè)解決方案

　　從IT基礎架構、整合中間件、企業(yè)管理、客戶關系管理、計費、OSS到業(yè)務智能分析，Oracle為通信行業(yè)運營商提供了完整的端到端解決方案。Oracle通信行業(yè)解決方案致力于以下幾方面。

　　第一是在公共、開放和基于標準的技術平臺上構建最好的行業(yè)應用。

　　第二是提供完整解決方案，同時提供產品化的整合以及行業(yè)特定的業(yè)務流程。

　　第三是在可以預測的成本下幫助運營商實現(xiàn)業(yè)務轉型。

OracleOSS解決方案介紹

　　在Oracle通信行業(yè)解決方案中，OSS解決方案處于核心的地位，它主要包括以下幾個產品組件，如圖2所示。

　　定單管理控制系統(tǒng)

　　在運營商內部或者之間，協(xié)調、整合所有服務以及網絡定單交付。

　　綜合資源管理系統(tǒng)

　　整合企業(yè)范圍內所有網絡資源和服務資源，并保證資源充足。

　　綜合服務激活系統(tǒng)

　　多服務激活、配置和管理平臺。

　　網絡發(fā)現(xiàn)與同步

　　網絡自動與資源數(shù)據(jù)同步。

　　網絡智能

　　網絡規(guī)劃、設計、預測、分析、報表。

OracleOSS解決方案應對行業(yè)挑戰(zhàn)

　　針對下一代運營環(huán)境對OSS系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)，OracleOSS解決方案都有其應對之策。

　　基于SID的多技術多業(yè)務建模

　　共享信息數(shù)據(jù)模型（SharedInformationDatamodel,SID）是TMF NGOSS中提出的建立共享信息模型的通用框架。在以Oracle為主的多家通信行業(yè)軟件提供商以及研究機構的共同推動下，SID已經成為行業(yè)共同遵循的模型規(guī)范。在下一代運營環(huán)境中，系統(tǒng)之間的集成度和交互性要求更高，SID必將扮演更為重要的角色。

　　Oracle不僅是SID規(guī)范的制定者，也是規(guī)范落地的主要推動者�；赟ID規(guī)范的Oracle資源管理系統(tǒng)不僅具有強大的建模能力，而且?guī)砹讼到y(tǒng)間更好的交互性，從而使系統(tǒng)的部署時間更短，成本更低。

　　以“流程和數(shù)據(jù)驅動”為中心的流程配置

Oracle定單與服務管理系統(tǒng)（OSM）以“流程和數(shù)據(jù)驅動為中心”，其主要特點包括：

• 高度靈活的工作流定制；



• 主數(shù)據(jù)模式：主定單模板可以衍生出各種定單模板和視圖，使數(shù)據(jù)定義在各個流程中具有高度的可重用性，保證了新業(yè)務和業(yè)務調整支持的靈活性；



• 在異常流程定義上有獨到之處，其特有的關鍵數(shù)據(jù)映射機制不僅極大地簡化了異常流程處理的定義與開發(fā)，甚至使得業(yè)務流程分析的方法更為標準化。

圖2 Oracle OSS解決方案

Oracle統(tǒng)一服務創(chuàng)建環(huán)境（SCE）

　　通過服務的封裝，業(yè)務流程可以不用理解復雜的底層網絡技術，而是直接調用相應的服務配置，從而使資源派配、服務激活等業(yè)務邏輯的調用更為靈活和簡單。因此，OracleOSS解決方案，通過統(tǒng)一的服務創(chuàng)建環(huán)境（ServiceCreationEnvironment, SCE）來實現(xiàn)資源、流程和激活的服務/客戶/網絡建模（如圖3所示）。

平臺化產品提供定制業(yè)務邏輯擴展能力

　　由于運營環(huán)境和業(yè)務的日益復雜，OracleOSS解決方案在提高平臺化產品的同時，特別注重定制業(yè)務資源邏輯的擴展能力，可以從OSS的幾個核心產品來看。

• Oracle資源管理系統(tǒng)：通過AOP（面向方面編程）、規(guī)則引擎(RulesetEngine)架構以及豐富的API，允許定制業(yè)務邏輯插入或者替換系統(tǒng)平臺自身的業(yè)務邏輯。


• Oracle定單服務管理系統(tǒng)（OSM）。

• 服務激活系統(tǒng)：預提供的廠商/設備插件和支持靈活擴展的配置開發(fā)包CDK相結合。

• 綜合資源管理系統(tǒng)：采用核心平臺(CorePlatform) + 功能管理器(Functional Managers) + 技術包(Technology Packs)擴展的架構體系。


• 定單服務管理系統(tǒng)（OSM）：采用包(Cartridge)管理機制可以加載針對不同業(yè)務的流程定義包。


• 服務激活系統(tǒng)（ASAP）：支持多服務和多廠商的cartridges擴展支持。

• 采用基于SOA的系統(tǒng)集成架構，帶來如下特性：模塊化、封裝、松耦合、可重用和可組裝等。


• 從技術實現(xiàn)上看，采用基于標準的成熟框架，如AOP、WebService等，從而使系統(tǒng)具有很好的可擴展性和交互性。

• 優(yōu)化網絡，提升現(xiàn)有網絡的利用效率，降低網絡運營成本；


• 準確預測網絡容量的消耗趨勢，使網絡發(fā)展與市場發(fā)展相匹配，讓“錢花在刀刃上”；


• 高效、精確的網絡調整方案設計，使之對現(xiàn)有網絡和業(yè)務的影響最��；


• 可“個性化的”、可“推送”的網絡運營情況的分析報表，幫助領導層準確決策；


• 故障影響的準確、高效分析，提高服務響應速度，提升客戶服務水平。

圖3 Oracle統(tǒng)一服務創(chuàng)建環(huán)境

　　“聯(lián)邦式整合”方案對于舊有系統(tǒng)多而復雜的情況，是一種見效較快的方式。這種方案強調數(shù)據(jù)整合，要求產品具有極強的、標準化的數(shù)據(jù)模型擴展能力，Oracle基于SID標準的建模能力有利于多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。

　　“橫向整合，分層實現(xiàn)”方案涉及系統(tǒng)與部門較多，初期實施周期長。需要企業(yè)層面的關注、整體規(guī)劃和統(tǒng)一實施。OracleOSS解決方案支持這種實施模式，并可以利用Oracle咨詢實施團隊的豐富經驗幫助運營商進行統(tǒng)一規(guī)劃與實施。

　　在下一代運營環(huán)境中，“融合”與“多樣”，“簡單”與“復雜”，這些看似矛盾的定義共存，從不同的方面對下一代OSS系統(tǒng)提出了需求。Oracle利用其系統(tǒng)基礎架構和中間件能力，以及對于下一代運營環(huán)境的深入理解，融合OSS領域先進的產品形成的OSS解決方案，可以幫助運營商有效實現(xiàn)向下一代OSS系統(tǒng)的轉型。

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