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統(tǒng)一通信將成爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng) 廠商集體向微軟靠攏

2008/03/21

　　一年前，我們還可以聽到許多廠商在宣傳自己的統(tǒng)一通信概念，只是每一家的說法都稍有不同。不過這樣的局面已經(jīng)結(jié)束，最近，包括北電、Avaya、大北歐、Mitel、Dialogic等在內(nèi)的眾多通信廠商，都與微軟結(jié)盟，推出建立在微軟統(tǒng)一溝通平臺(tái)基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品與服務(wù)。越來越多證據(jù)顯示，統(tǒng)一通信將成為電信和IT企業(yè)同時(shí)爭(zhēng)奪的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。

微軟“收編”50家散兵游勇

　　據(jù)Gartner 的報(bào)告顯示，到2007年，80%的企業(yè)采購(gòu)?fù)ㄐ畔到y(tǒng)時(shí)將要求該系統(tǒng)支持統(tǒng)一通信。而2008年，全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達(dá)到105億美元。這樣的市場(chǎng)規(guī)模自然是所有廠商垂涎的目標(biāo)，不過想要在其中分一杯羹還真不容易。許多實(shí)力不是很強(qiáng)的通信企業(yè)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過一年的努力，市場(chǎng)占有率的拓展并沒有預(yù)期的那樣好，盡管客戶也非常關(guān)心如何把自己現(xiàn)有的企業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)整合在一起，而不需要增加很大的投資。

　　這就無可避免地要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)：絕大多數(shù)企業(yè)都希望，所使用的基于Windows軟件的網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用可以平滑過渡到未來的統(tǒng)一通信平臺(tái)下。微軟則希望統(tǒng)一通信能夠以軟件應(yīng)用為紐帶，將各種孤立的硬件連接起來。微軟甚至希望以“統(tǒng)一溝通”來取代目前大多數(shù)還沿用的“統(tǒng)一通信”說法，他們覺得溝通比通信的內(nèi)涵更豐富。

　　按照微軟的設(shè)想，統(tǒng)一溝通理念是以企業(yè)員工(使用者)為溝通的中心，忽略接入方式，把所有的與溝通相關(guān)的工作，如電子郵件、即時(shí)溝通、移動(dòng)溝通、音頻視頻Web會(huì)議以及VoIP電話系統(tǒng)融合到一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，集成到人們的日常工作流程中。目前已有50多家廠商宣布與微軟緊密合作，圍繞微軟的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。在中國(guó)，包括北電、Avaya、大北歐、Mitel、Dialogic等知名通訊設(shè)備商。

思科缺席，勝負(fù)仍然未分高下

　　雖然北電等著名電信廠商已經(jīng)緊密團(tuán)結(jié)在微軟周圍，不過在微軟及合作伙伴統(tǒng)一溝通平臺(tái)方案發(fā)布會(huì)上，人們發(fā)現(xiàn)電信業(yè)最大的設(shè)備商思科并沒有出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)此，微軟中國(guó)副總經(jīng)理及大中華區(qū)信息工作者業(yè)務(wù)群總監(jiān)張柏舟解釋說：“其實(shí)微軟的解決方案和思科的解決方案完全可以互聯(lián)互通。整個(gè)統(tǒng)一溝通市場(chǎng)才剛剛開始�！笨梢钥吹贸觯④泴�(duì)于爭(zhēng)取思科也加入自己的陣營(yíng)并沒有灰心。

　　即使如此，微軟與思科的明爭(zhēng)暗斗也從來沒有停止過。就在思科宣布以32億美元收購(gòu)提供視頻會(huì)議協(xié)作的We-bEx公司之后第3天，微軟就收購(gòu)了擅長(zhǎng)語音識(shí)別和呼叫搜索的公司Tellme。10月25日，微軟不但在北京展示了新一代Exchange中增加的即時(shí)通信功能，還推出了一系列具有即時(shí)溝通功能的新產(chǎn)品，包括Office Communications Server 2007,Office Communicator 2007和Office Live Meeting。另外，一批硬件產(chǎn)品也配合面世，如溝通設(shè)備、音頻、視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)備等。

　　In-Stat高級(jí)分析師李敏認(rèn)為，盡管微軟進(jìn)入通信領(lǐng)域的時(shí)間較晚，但是微軟在桌面、移動(dòng)終端方面的資源，加上最近針對(duì)通信領(lǐng)域推出的“創(chuàng)收型服務(wù)”、“統(tǒng)一溝通”解決方案，使微軟已開始顯現(xiàn)出它在通信領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢(shì)。

　　現(xiàn)在要斷言誰將在未來的統(tǒng)一通信領(lǐng)域勝出還為時(shí)過早，不過產(chǎn)業(yè)分析師牟舒惠認(rèn)為，融合通信的時(shí)代將是產(chǎn)業(yè)鏈整合與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和IT企業(yè)來說，誰擁有最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，誰就擁有了勝利的機(jī)會(huì)。

全球IP通信聯(lián)盟


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