視頻會議應(yīng)用左右逢源
2008/03/13
在中國的廣州舉行婚禮，在北京和國外的親朋好友可以通過視頻第一時間看到，并且進(jìn)行祝福等互動；在海南舉行產(chǎn)品發(fā)布會，在北京和上海可以同步視頻觀看并互動等；現(xiàn)在，這些通過視頻有關(guān)的應(yīng)用可以說是層出不窮、五花八門，其實，背后都是視頻會議系統(tǒng)在做支撐平臺。視頻會議系統(tǒng)平臺經(jīng)過多年發(fā)展，伴隨著計算能力的增強(qiáng)、編解碼、壓縮技術(shù)及通訊技術(shù)等的進(jìn)一步發(fā)展，以前偏“硬”件的視頻會議系統(tǒng)平臺和產(chǎn)品發(fā)生了變化。同時，視頻會議的應(yīng)用也開始大范圍普及，據(jù)相關(guān)資料顯示，在2008到2010年，在全球的視頻會議市場將會達(dá)到高峰，全球市場在2008年將達(dá)到11億美元的規(guī)模。
軟硬視頻齊步走
當(dāng)前，以硬件為主的視頻系統(tǒng)平臺，正在向由軟件為主的系統(tǒng)平臺過渡，一方面軟硬溶合，另一方面則是硬的更硬、軟的更軟。視頻會議的專家范正武介紹，由于計算能力的增強(qiáng)，雖然一些局部技術(shù)的改善還會為系統(tǒng)的一些性能改進(jìn)提供可能，但直接使用軟件處理能完全滿足一般用戶需求，隨著基于IP網(wǎng)絡(luò)的新一代視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)成本和通信成本、以及各種硬件設(shè)備的價格不斷降低，當(dāng)前視頻系統(tǒng)越來越普及。而且軟件視頻系統(tǒng)平臺的建設(shè)更靈活。例如，在很多大型政府和事業(yè)單位，沒有視頻會議系統(tǒng)卻有監(jiān)控系統(tǒng)，原有的監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)有大量的前端攝像機(jī)等和中間的通訊設(shè)備，在建設(shè)軟件視頻會議系統(tǒng)過程中，可以完全使用和共享。另一個，對于要求較高的視頻會議可采用軟硬搭建結(jié)合的方式，如在大的政府應(yīng)用市場，建成了以省會和大中城市為關(guān)鍵結(jié)點的會議系統(tǒng)，當(dāng)前還以硬件為主，而在向縣鎮(zhèn)等更小級別延伸時，軟件視頻會議系統(tǒng)將更有優(yōu)勢。
原來以硬件為主的視頻會議廠商，或者向軟件視頻陣營靠籠，或者象思科一樣，更充分發(fā)揮硬件優(yōu)勢，推出“網(wǎng)真”視頻會議系統(tǒng)，打造高清一代的視頻會議系統(tǒng)，突出強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的真實體驗；據(jù)了解國內(nèi)廠商H3C不久也將推出高清視頻會議系統(tǒng)。不過，針對這方面的情況，做軟視頻會議系統(tǒng)的山東山大聯(lián)潤總經(jīng)理邢岳林則說，現(xiàn)在偏硬的強(qiáng)調(diào)高清的系統(tǒng)成本將會十分昂貴，并且用戶群體針對的是非常高端的，占有主體市場的份額非常小，而他們也將繼續(xù)利用軟件方面優(yōu)勢，投入研發(fā)，使用軟件解壓縮技術(shù)，為逐步推進(jìn)軟件視頻會議系統(tǒng)向高清發(fā)展積蓄力量。
“軟硬視頻在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)將并存”，威速公司總裁楊丹說，因為軟視頻系統(tǒng)還有一個較大的難點需要突破，就是大容量問題。一般來說，大容量就是單會議室交互數(shù)可以達(dá)到一千個點左右，對于單向點，像培訓(xùn)和直播這樣的點可以達(dá)到一萬左右，當(dāng)前大多數(shù)軟視頻會議系統(tǒng)平臺，都無法支撐電信級的容量和對穩(wěn)定型的要求。據(jù)專家介紹，目前，一個比較可行的解決方法，將單套系統(tǒng)做成集群，即可發(fā)解決容量問題，又可以增加冗余保證穩(wěn)定性。
市場與應(yīng)用溶合
雖然，用戶的視頻應(yīng)用需求日漸旺盛，由小眾市場走向大眾市場，但視頻會議這個市場相對還是比較窄的，以視頻會議作延伸，開展如遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻監(jiān)控等多個領(lǐng)域，而且可視電話、軟終端等低端產(chǎn)品逐步進(jìn)入普通用戶等新應(yīng)用；另一個就是改變視頻會議系統(tǒng)平臺的應(yīng)用模式。
首先，國內(nèi)外的用戶需求逐漸統(tǒng)一，市場競爭加大，企業(yè)開始并購。一直以來，國外用戶對應(yīng)用需求，更傾向交流的實質(zhì)，即數(shù)據(jù)和操著的簡便性，對視頻的要求相對低一些；而國內(nèi)用戶的應(yīng)用要求，功能要求更多更全，個性化要求也比較多。目前，國內(nèi)客戶正在逐漸的轉(zhuǎn)變，比如更注重交流的內(nèi)容以及更加關(guān)注系統(tǒng)的穩(wěn)定性和友好性。
租用視頻會議系統(tǒng)盛行，雖然視頻會議系統(tǒng)的成本已經(jīng)大大降低，但對大多數(shù)企業(yè)和用戶來說，自己建設(shè)一套的成本仍然非常高的。于時，各個視頻會議專業(yè)廠商直接搭建視頻會議系統(tǒng)和平臺，向用戶出租。邢岳林介紹說“從2007年下半年開展租用相關(guān)業(yè)務(wù)以來，業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入占公司總收入的比率還不算太大，但是增長速度卻達(dá)到了200%-300%”。在同樣增長速度較大，但用戶群體卻有較大差別。威速公司的租用客戶主要以中小企業(yè)為主，而山東山大聯(lián)潤除了一部分中小企業(yè)外，個人用戶也占了很大比例。據(jù)專家介紹說，采用租用業(yè)務(wù)這種模式，對廠商是一個非常好的探索，一方面可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)賺到一部分收入，另一方面可以不斷測試完善改進(jìn)系統(tǒng)平臺。
同時，視頻會議系統(tǒng)加強(qiáng)同其他信息系統(tǒng)的容合，同企業(yè)OA的容合，同VoIP容合。而在過去的2007年，經(jīng)過熱炒的統(tǒng)一通信，正逐漸由概念變?yōu)楝F(xiàn)實，各大廠商都在利用這個機(jī)會進(jìn)入這個市場，統(tǒng)一通信也將會給視頻會議的應(yīng)用帶來更多機(jī)會和發(fā)展，國內(nèi)的相關(guān)廠商已經(jīng)參與到下一代的3G中TD－CDMA項目中來，為將來3G時代的音視頻提供軟件服務(wù)。范正武說到，在2007年3月思科就收購了WebEx，并推出“Human network”，同時微軟、AVAYA等，以及國內(nèi)的H3C等也紛紛跟進(jìn)，還有許多其他國內(nèi)外廠商，利用自己積累的優(yōu)勢進(jìn)入這個市場，以便分得一杯羹。而在這個市場中，視頻會議廠商規(guī)模一般都不太大，談到這個問題時，楊丹說到，對于合理的資本動作和收購，只要符合公司的發(fā)展目標(biāo)，是不排斥的。
作為IT行業(yè)第一大媒體，計算機(jī)世界長期一直關(guān)注著視頻市場，計算機(jī)世界方案評估中心在2004年就組織評選出了視頻會議優(yōu)秀解決方案。針對這幾年視頻市場發(fā)生的變化，對視頻應(yīng)用有需求的用戶已經(jīng)形成一定規(guī)模。我們再次邀請相關(guān)專家組成評審組成員，向廣大廠商征集解決方案和案例，對征集優(yōu)秀解決方案由專家進(jìn)行評析，點出其中的優(yōu)點與不足，以便更好的發(fā)展健康的視頻市場，讓用戶更深入了解視頻會議及其延伸產(chǎn)品，以及解決方案在各個行業(yè)的應(yīng)用，幫助用戶選擇適合自己的產(chǎn)品和方案，同時能夠?qū)S商的最新解決方案和產(chǎn)品推薦給用戶，擴(kuò)展新的應(yīng)用。
另外，記者在組織這次評估過程中，親身體驗了視頻會議系統(tǒng)的一些應(yīng)用，如：在西北的中小企業(yè)不用長途出差，就可以直接和上海的大公司進(jìn)行面對面的交流和演示，節(jié)省了成本；參加了來自不同地域國內(nèi)外的朋友為一對新人舉辦的婚禮等，這些過去看似很難并要花費高成本來完成的事情現(xiàn)在已經(jīng)變的很容易了；尤其是這次完成的采訪過程，部分采用了視頻會議的方式，收到了比較好的效果，采訪內(nèi)容直接完成了全程錄音和交互，真正體驗了視頻會議帶來的好處，這次專題完成后我們也將組織討論會，將現(xiàn)場采用視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行討論。
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