遠(yuǎn)程呈現(xiàn)--視頻會(huì)議里的新一輪風(fēng)暴
馬開(kāi)春 2007/08/09
近兩年，視頻會(huì)議市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)新名詞Telepresence——遠(yuǎn)程呈現(xiàn)，并很快成為了市場(chǎng)的熱點(diǎn)，無(wú)論是傳統(tǒng)視頻會(huì)議還是時(shí)下流行的高清會(huì)議系統(tǒng)，在市場(chǎng)中雖然掀起了一波又一波的輿論高潮，但終歸未能讓視頻會(huì)議真正走入各行各業(yè)。企業(yè)對(duì)高清會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展夸夸其談，用戶、媒體的追捧，讓高清會(huì)議系統(tǒng)炙手可熱。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)作為一種全新的視頻會(huì)議模式，悄無(wú)聲息地進(jìn)入市場(chǎng)，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)能否掀起視頻會(huì)議系統(tǒng)的又一輪風(fēng)暴，為視頻通信行業(yè)帶來(lái)新的力量？
你走進(jìn)一個(gè)普通的會(huì)議室，在椅子上就座，與旁邊的與會(huì)者談笑風(fēng)生，如果不告訴你旁邊的人員在千里之外，你幾乎一點(diǎn)也察覺(jué)不到。這就是Telepresence，即遠(yuǎn)程呈現(xiàn)。旁邊的與會(huì)者遠(yuǎn)在網(wǎng)絡(luò)的另一端，但他們的圖像卻以真人大小的格式顯示在會(huì)議室的顯示屏幕上。每一個(gè)動(dòng)作與表情都捕捉的淋漓盡致，你絲毫感覺(jué)不到任何別扭與異樣。真人大小的視頻圖像加上超高清晰度的圖像效果，帶空間感的音頻系統(tǒng)和環(huán)境的完美結(jié)合，營(yíng)造出一種與異地對(duì)話方共在一個(gè)會(huì)議室的感覺(jué)。
一套完整的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)需要由合適的會(huì)議室、電源和高帶寬網(wǎng)絡(luò)通道、獨(dú)立的墻面、桌子、椅子、燈光、視頻顯示設(shè)備、控制設(shè)備、音頻設(shè)備組成。與傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)相比，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)有著它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，除了能夠節(jié)省差旅費(fèi)用外，還大大提高了會(huì)議質(zhì)量，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)克服了傳統(tǒng)視頻會(huì)議的平面、不真實(shí)的效果，讓會(huì)議更加自然，提高了會(huì)議效率。
現(xiàn)在，市場(chǎng)上提供遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的企業(yè)主要有寶利通、Teleris、泰德、思科和惠普。思科和惠普這兩家IT行業(yè)的佼佼者在市場(chǎng)上率先推出了遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)，讓IT和通訊行業(yè)進(jìn)一步整合，但其遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)在價(jià)格上比較昂貴，在價(jià)格方面給用戶帶來(lái)了一定的壓力。
思科的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案叫做思科網(wǎng)真，采用了思科網(wǎng)真技術(shù)以及多種思科網(wǎng)真終端產(chǎn)品(思科網(wǎng)真3000和1000)，用于團(tuán)隊(duì)會(huì)議和一對(duì)一的討論，為固定的會(huì)議室和靈活的環(huán)境安裝提供了兩種不同的解決方案。同時(shí)，系統(tǒng)還采用了思科網(wǎng)真管理器，可以集成到Cisco
Unified CallManager5.0和網(wǎng)絡(luò)中，提供普通電話的撥號(hào)音可靠性和易用性。思科網(wǎng)真3000(Cisco TelePresence3000)是一個(gè)帶有3個(gè)等離子顯示屏的系統(tǒng)，包括照明系統(tǒng)和用于團(tuán)體會(huì)議的會(huì)議桌，每側(cè)有六個(gè)座位。思科網(wǎng)真1000是一個(gè)帶有一個(gè)等離子顯示屏的系統(tǒng)，包括了照明系統(tǒng)，能夠作為獨(dú)立的設(shè)備安裝在各種環(huán)境中，適合公司高層管理人員的辦公室和普通的會(huì)議室。
思科網(wǎng)真管理器(Cisco Telepresence Manager)能夠控制日程安排、管理和報(bào)告功能，并提供完整的呼叫信息記錄。還支持與企業(yè)群件的集成，以便輕松為思科網(wǎng)真呼叫排序。與Cisco
Unified CallManager集成后，用戶只需在思科網(wǎng)真上按一下按鈕就可以直接從電話上發(fā)出呼叫。
其實(shí)早在思科之前，惠普在2005年就推出了其Halo Collaboration Studio，這是一套完全托管的視頻會(huì)議系統(tǒng)。Halo基于多個(gè)高帶寬MPEG視頻編碼器，在單個(gè)會(huì)議室中支持多個(gè)攝像機(jī)。MPEG壓縮算法讓系統(tǒng)時(shí)延低、圖像質(zhì)量高，但系統(tǒng)目前對(duì)帶寬的要求很高，僅能與Halo進(jìn)行互聯(lián)互通，而且不支持多點(diǎn)。直至2006年10月思科才推出了其網(wǎng)真系統(tǒng)。作為IT行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，惠普和思科先后涉入遠(yuǎn)程呈現(xiàn)，在市場(chǎng)上對(duì)現(xiàn)有的視頻會(huì)議系統(tǒng)將產(chǎn)生巨大的震撼。隨后，泰德借助惠普力量，兩家公司確立了策略聯(lián)盟關(guān)系，結(jié)合了惠普Halo
CollaborationStudios（Halo）和Halo Video Exchange Network（HVEN）兩種產(chǎn)品的管理服務(wù)和泰德傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，充分利用了惠普在遠(yuǎn)程呈現(xiàn)方面和泰德在傳統(tǒng)視頻會(huì)議方面的優(yōu)勢(shì)。兩家公司合作協(xié)議規(guī)定，HP將研發(fā)一種解決方案，使所有遵循泰德標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)都可以接入Halo會(huì)議，
并在 HVEN環(huán)境下運(yùn)作。用戶可以在采用惠普的Halo協(xié)同工作室推出的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)會(huì)議的同時(shí)，體驗(yàn)到泰德傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。這項(xiàng)合作不但讓泰德的傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)能夠在惠普HVEN(Halo
Video Exchange Network)環(huán)境下運(yùn)作，也大大加強(qiáng)了惠普Halo的功能。惠普HVEN能提供穩(wěn)定的連結(jié)質(zhì)量，同時(shí)也備有安全的高頻寬、全雙工全球光纖網(wǎng)絡(luò)。與泰德合作后，HP將HVEN的應(yīng)用從一個(gè)專屬的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延伸到在HP
Halo以及傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)型的視頻設(shè)備上，組建了一個(gè)完全互聯(lián)互通的通信平臺(tái)。
就在宣布與惠普Halo Collaboration Studio 產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系不到一個(gè)月后，泰德就推出了自己的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案——Experia。泰德稱其為“適應(yīng)性”遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，Experia整合了思科、惠普以及其他公司的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)設(shè)計(jì)理念，采用了泰德公司開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的獨(dú)有技術(shù)。Experia系統(tǒng)包含4臺(tái)6000
MXP信號(hào)編解碼器、4臺(tái)高分辨率攝像頭和3臺(tái)50英寸的等離子顯示器，用戶播放視頻內(nèi)容，1臺(tái)50英寸等離子顯示器安放在中央視頻顯示屏幕下方，顯示數(shù)據(jù)信息。同時(shí)，Experia系統(tǒng)還包括了遠(yuǎn)程呈現(xiàn)控制臺(tái),為用戶提供了三種木制造型選擇，控制臺(tái)上的3臺(tái)麥克風(fēng)構(gòu)成了音頻系統(tǒng)。系統(tǒng)每通信站點(diǎn)支持6位與會(huì)者參與會(huì)議。與其它遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)一樣，Experia在聲音和圖像方面的性能非常出色，系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單、穩(wěn)定可靠。泰德的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)雖然采用與寶利通類似的H.323/SIP標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)與業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同工作以及用戶之間互聯(lián)互通的性能方便似乎更勝一籌。
Experia采用了AMX公司的觸摸屏進(jìn)行系統(tǒng)控制，安裝在會(huì)議室的墻壁上，也可以隨意拆下來(lái)安裝在工作臺(tái)上。而且，系統(tǒng)中還安裝了一個(gè)攝像頭，攝像頭放置在天花板上。泰德公司為系統(tǒng)提供了一臺(tái)1700MXP，該設(shè)備由20英寸的寬屏顯示器、高清攝像頭組成，這樣的組合方式將傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)整合到了遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)中來(lái)，與會(huì)者可以通過(guò)傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)參與到正在召開(kāi)的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)中，為用戶帶來(lái)了更加方便的使用方式和會(huì)議價(jià)值。
作為視頻會(huì)議行業(yè)的領(lǐng)頭羊，寶利通在遠(yuǎn)程呈現(xiàn)當(dāng)然不甘落后，通過(guò)4760萬(wàn)美金收購(gòu)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案提供商Destiny公司，寶利通將自己的視頻會(huì)議產(chǎn)品與遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案整合起來(lái)，成為Polycom
RPX遠(yuǎn)程呈現(xiàn)產(chǎn)品的重要組成部分。通過(guò)收購(gòu)，寶利通擁有了多項(xiàng)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)核心專利。寶利通主席兼首席執(zhí)行官Robert Hagerty表示：“結(jié)合寶利通融入式解決方案的核心技術(shù)HDX
9000高清視頻平臺(tái)，寶利通可運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)視頻技術(shù)提供最佳的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)體驗(yàn)。實(shí)際上，借助RPX平臺(tái)，我們可為企業(yè)用戶、政府部門及教育機(jī)構(gòu)提供空前的‘企業(yè)級(jí)’管理透明度。該解決方案將充分運(yùn)用基于IP的協(xié)作能力，達(dá)到全新的應(yīng)用層面�！�
Destiny公司的TeleSuite遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案把會(huì)議室分散為本地和遠(yuǎn)程兩部分，平板顯示器通常都安裝在一個(gè)與會(huì)者環(huán)繞的桌面上，現(xiàn)實(shí)對(duì)方與會(huì)者的圖像信息。TeleSuite系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上，用顯示屏呈現(xiàn)真人大小的圖像，將攝像機(jī)和麥克風(fēng)隱藏起來(lái)，系統(tǒng)的燈光設(shè)計(jì)業(yè)非常細(xì)致，為會(huì)議與會(huì)者提供了獨(dú)特的感覺(jué)，讓他們感覺(jué)似乎坐在遠(yuǎn)程與會(huì)者的桌前，這就是遠(yuǎn)程呈現(xiàn)體驗(yàn)的根本所在。
寶利通 RealPresence Experience High Definition（RPX HD）遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案功能獨(dú)特，提供與眾不同的融入式協(xié)作體驗(yàn)：包括8或16英尺的高清影院級(jí)視覺(jué)效果、Siren
22 kHz高清環(huán)繞音效及EyeConnect技術(shù)，其中的EyeConnect技術(shù)可將攝像頭置于視線水平位置，營(yíng)造自然的面對(duì)面溝通環(huán)境。由于采用寶利通基于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的HDX
9000 高清視頻系統(tǒng)作為RPX HD的核心組件，從而使該產(chǎn)品成為唯一能與全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)已安裝在桌面電腦及會(huì)議室視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完美整合的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案。寶利通RPX
HD解決方案能以較低帶寬傳送優(yōu)質(zhì)細(xì)膩的音頻、視頻及數(shù)據(jù)內(nèi)容。
RPX HD解決方案提供緊密和有效的通信方式，并通過(guò)高清晰度來(lái)提升協(xié)作質(zhì)量。RPX HD遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案適用于注重細(xì)節(jié)的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境，例如合并及收購(gòu)談判、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外包供貨商的行政管理、招聘及培訓(xùn)、客戶及合作伙伴協(xié)商、研發(fā)活動(dòng)等。高清遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案適用于多種行業(yè)應(yīng)用，其中包括教育、保健/醫(yī)療、司法、金融服務(wù)及政府機(jī)構(gòu)等。Robert
Hagerty表示：“走進(jìn)RPX HD遠(yuǎn)程呈現(xiàn)會(huì)議室如同眨眼間身處異地，這是前所未有的體驗(yàn)和協(xié)作能力。寶利通RPX HD系統(tǒng)消除了團(tuán)隊(duì)之間的距離，有助大幅提升工作效率及生產(chǎn)力。寶利通RPX
HD系統(tǒng)為視頻會(huì)議用戶提供一種有效使用帶寬的互操作遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案，同時(shí)為現(xiàn)有投資增值。該解決方案可與其它數(shù)以百萬(wàn)計(jì)現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行通話�！�
與其其它遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案不同的是，大多數(shù)遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)都采用多臺(tái)16:9顯示器將不可變屏幕窗口畫面?zhèn)魉偷搅硪粋�(gè)房間，寶利通解決方案可將畫面完美傳送至大型、集成的且輪廓清晰的電視墻上（8英尺或16英尺寬）。電視墻可持續(xù)傳送高達(dá)48:9的連續(xù)圖像，并將屏幕擴(kuò)展至720p的高清分辨率（高達(dá)3840×720，每秒30幀），以影院級(jí)視覺(jué)效果傳遞其它會(huì)議室畫面。
寶利通技術(shù)混合多個(gè)來(lái)自高清晰攝像頭的畫面以組成一個(gè)完整獨(dú)立的影像，房間的整體設(shè)計(jì)令視頻體驗(yàn)更為獨(dú)特。寶利通還采用了EyeConnect 技術(shù)，獨(dú)具創(chuàng)新地將微型高清攝像頭（3
CCD）內(nèi)置于屏幕的適當(dāng)位置，讓用戶在對(duì)話時(shí)直視對(duì)方，營(yíng)造更自然的溝通環(huán)境。
寶利通RPX HD遠(yuǎn)程呈現(xiàn)解決方案還通過(guò)經(jīng)整合的吸頂式麥克風(fēng)、掛墻音板、高保真立體聲設(shè)備及寶利通Siren22（22kHz）環(huán)繞立體聲音效技術(shù)提供融入式音響效果，其中StereoSurround
音響技術(shù)可提供寶利通專利的高清立體音質(zhì)，也可用于包括音頻的共享內(nèi)容。采用 StereoSurround 音效技術(shù)后，當(dāng)用戶在RPX一端講話時(shí)，聲音會(huì)復(fù)制至接收端，聲音播放位置會(huì)與說(shuō)話一方位置相同，猶如身臨其境。RPX
HD解決方案的另一獨(dú)特之處在于，可以高分辨率收發(fā)各種類型的多媒體內(nèi)容，并同時(shí)發(fā)送會(huì)議內(nèi)容及與會(huì)者影像。所有與會(huì)者均可通過(guò)集成到會(huì)議室桌面的個(gè)人內(nèi)容顯示器，以觀看和共享會(huì)議內(nèi)容。RPX
HD解決方案是以寶利通極致高清架構(gòu)為基礎(chǔ)，此基于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)是業(yè)內(nèi)唯一經(jīng)整合及全面高清的視頻協(xié)作產(chǎn)品，包括視頻系統(tǒng)、視頻多點(diǎn)控制單元（MCU）、高清錄制設(shè)備、流媒體及回放系統(tǒng)（用于視頻及內(nèi)容）、整合的寶利通高清語(yǔ)音終端及相關(guān)高清服務(wù)等。寶利通極致高清架構(gòu)為客戶提供所需的優(yōu)質(zhì)、高擴(kuò)展性、向后兼容性及端到端整合。
遠(yuǎn)程呈現(xiàn)能為企業(yè)節(jié)省巨大的差旅成本，能夠大大提高與會(huì)者在開(kāi)會(huì)時(shí)的感官享受，大大提高會(huì)議效率。在視頻會(huì)議行業(yè)還未能真正成熟的今天，作為一種新興的產(chǎn)品，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)能不能超越傳統(tǒng)的視頻會(huì)議，最終成為主導(dǎo)市場(chǎng)的力量呢？現(xiàn)在對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行判斷似乎為時(shí)過(guò)早。傳統(tǒng)的視頻會(huì)議行業(yè)無(wú)論是在技術(shù)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)方面都經(jīng)歷了若干年的發(fā)展和演變，但真正得以大規(guī)模應(yīng)用還有很遠(yuǎn)的路要走。那么，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)中將扮演什么角色呢？作為傳統(tǒng)視頻會(huì)議的補(bǔ)充，還是最終將替代視頻會(huì)議？
在目前市場(chǎng)來(lái)看，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)基本上都是針對(duì)一些較為高端的用戶群，與傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)相比，首先在價(jià)格上就面臨著很大的壓力，例如寶利通的系統(tǒng)，能夠容納28人開(kāi)會(huì)，價(jià)格為60萬(wàn)美元，另外還要加上會(huì)議室的裝修成本等，讓中小型企業(yè)用戶望而卻步。因此，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)在客戶上面，就有了很大的局限性。當(dāng)傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)都還不能普及的時(shí)候，雖然遠(yuǎn)程呈現(xiàn)在性能表現(xiàn)上有著特獨(dú)得優(yōu)勢(shì)，但目前，從價(jià)格上來(lái)看，并不占優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)在的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上都是基于整個(gè)房間的設(shè)計(jì)，對(duì)燈光、聲音效果的要求也非常嚴(yán)格，因此，安裝和運(yùn)營(yíng)成本的投入就會(huì)比較高。
在視頻會(huì)議行業(yè)，我們還有一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)就是系統(tǒng)產(chǎn)品之間能不能互聯(lián)互通，但是，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的幾個(gè)主流廠商設(shè)備也很難做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，如果用戶需要使用遠(yuǎn)程呈現(xiàn)系統(tǒng)與客戶和合作伙伴召開(kāi)會(huì)議，就需要讓他們到自己公司的一個(gè)辦公室，進(jìn)行一些培訓(xùn)，然后舉行會(huì)議。就像90年代初的e-mail系統(tǒng)一樣，每個(gè)公司都有自己的內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，但不能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他用戶進(jìn)行郵件溝通。
現(xiàn)在，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)還處于孕育階段，為滿足高端用戶群的需求而扮演著視頻會(huì)議補(bǔ)充的角色。多年后，也許我們提高視頻會(huì)議就是真正的身臨其境的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)呢……
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