傳真郵局取代FAX VOIP技術(shù)助力辦公革命
2006/12/15
互聯(lián)網(wǎng)誕生到如今已有37個(gè)年頭，這37年是世界發(fā)展最快的37年。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開始運(yùn)營(yíng)也已經(jīng)走過了12年，如今有誰能說離得開它？基于互聯(lián)網(wǎng)，11年前出現(xiàn)了VoIP技術(shù)，而它正在進(jìn)一步改變著我們的生活。
你有過因?yàn)樯磉厸]有傳真機(jī)而無法收發(fā)傳真的經(jīng)歷嗎？你有過發(fā)傳真時(shí)因?yàn)閷?duì)方占線而等待半個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間嗎？你經(jīng)歷過重新發(fā)送多次，傳真卻仍然不清晰的情況嗎？你經(jīng)受過同時(shí)向不同目標(biāo)發(fā)10份甚至100份傳真的痛苦嗎？如今，這一切因?yàn)橛辛藗髡驵]局，都得到了解決。
互聯(lián)網(wǎng)誕生到如今已有37個(gè)年頭，這37年是世界發(fā)展最快的37年。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開始運(yùn)營(yíng)也已經(jīng)走過了12年，如今有誰能說離得開它？基于互聯(lián)網(wǎng)，11年前出現(xiàn)了VoIP技術(shù)，而它正在進(jìn)一步改變著我們的生活。它使得電話有了視頻功能，長(zhǎng)途電話的價(jià)格越來越低。對(duì)于企業(yè)來說，它又能帶來什么？更高質(zhì)量、高穩(wěn)定性卻低成本的電話，更便捷的視頻會(huì)議、電視電話會(huì)議；當(dāng)然，傳真也一樣可以運(yùn)用VoIP技術(shù)，傳真郵局就是這樣一項(xiàng)架設(shè)在VoIP技術(shù)基礎(chǔ)上的傳真業(yè)務(wù)。
傳真郵局可以在不需要安裝軟硬件的情況下，直接在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)傳真的收發(fā)。只要申請(qǐng)傳真郵局的一個(gè)傳真號(hào)碼，就可以跟收發(fā)電子郵件一樣方便的收發(fā)傳真。據(jù)運(yùn)營(yíng)傳真郵局的北京天潤(rùn)融通科技有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳真郵局不僅實(shí)現(xiàn)了群發(fā)傳真功能，而且可以隨時(shí)隨地的通過連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，像收發(fā)E-mail一樣收發(fā)傳真，即使電腦和網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉的情況下，也可接收傳真，并且會(huì)通過短信得到收到提醒。在對(duì)方占線、無人接聽的情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重發(fā)傳真。這不僅為用戶節(jié)省了設(shè)備維護(hù)的成本，而且使得收發(fā)傳真更高效、高質(zhì)量，同時(shí)也更方便。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說什么是競(jìng)爭(zhēng)力？高效、高質(zhì)量而低成本。而傳真郵局究竟能為用戶帶來什么？我們對(duì)北京天潤(rùn)融通科技傳真郵局業(yè)務(wù)的使用者——北京福思特物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“福思特物流公司”）副總經(jīng)理趙彬先生進(jìn)行了采訪。趙彬表示：“自2006年7月起正式簽約使用傳真郵局以來，公司收發(fā)傳真工作效率有了很大的提高。”
趙彬先生談到，其所在的福思特公司以空運(yùn)快運(yùn)業(yè)務(wù)為主，總部在北京，在全國(guó)有７家分公司，主要客戶以IT類公司為主，如聯(lián)想、方正等均為該公司長(zhǎng)期客戶。傳真是該公司與其各地的配送公司之間進(jìn)行貨單等確認(rèn)工作的正規(guī)方式，每天都需要發(fā)出成百上千張傳真，并收到其中大部分的傳真回復(fù)。其實(shí)，福思特公司在簽約前就已經(jīng)試用過天潤(rùn)融通的傳真郵局產(chǎn)品了，而如今傳真郵局更成為了該公司日常運(yùn)作中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)我們向趙彬先生詢問傳真郵局對(duì)公司業(yè)務(wù)的最大影響時(shí)，他說：“傳真郵局降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升了我們的內(nèi)部管理能力，提高了我公司在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。”一方面應(yīng)用傳真郵局減少了紙的使用量，另一方面利用傳真郵局收發(fā)傳真也比傳統(tǒng)方式價(jià)格便宜；從這兩方面大幅度減少了公司的運(yùn)營(yíng)支出。由于其操作簡(jiǎn)易，更降低了公司在傳真方面的人力資源投入。另外，應(yīng)用傳真郵局，不僅可以收發(fā)記錄更清晰的傳真，而且傳真記錄的查詢也更方便，極大地減少了原來經(jīng)常發(fā)生的關(guān)于傳真是否發(fā)送和收到的爭(zhēng)執(zhí)�！�
趙彬先生還提到在確定使用天潤(rùn)融通傳真郵局之前，他們也比較過同類產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)傳真郵局有著較明顯的優(yōu)勢(shì)。趙先生說：“作為客戶，我們更注重的是服務(wù)和響應(yīng)速度，而在這點(diǎn)上傳真郵局具有較大的優(yōu)勢(shì)�！睆慕Y(jié)果上看，福思特公司對(duì)天潤(rùn)融通公司所提供的服務(wù)和響應(yīng)速度都是相當(dāng)滿意的。
北京天潤(rùn)融通科技有限公司負(fù)責(zé)人還介紹到，天潤(rùn)融通可以針對(duì)大客戶的特殊要求進(jìn)行系統(tǒng)定制，進(jìn)一步提高該項(xiàng)服務(wù)的附加值。
隨著IT科技的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多更便捷、高效的產(chǎn)品將進(jìn)入我們的生活、辦公。而如果企業(yè)沒有根據(jù)科技的發(fā)展進(jìn)行符合時(shí)代的轉(zhuǎn)變，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，這一點(diǎn)從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度來說，很有可能是致命的。通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇曾在他所著的《贏》中說到：“如果你想贏，那么在涉及戰(zhàn)略的時(shí)候，就要少點(diǎn)沉思，而敏于行動(dòng)�！比绻悴豁槕�(yīng)時(shí)代的發(fā)展，那么下一個(gè)淘汰的就很有可能是你。
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