業(yè)務(wù)蓄力IMS準(zhǔn)備沖擊轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)
丁峰 2006/09/13
IMS問世至今，業(yè)界一直在討論其核心價(jià)值，商業(yè)價(jià)值以及運(yùn)營(yíng)管理模式。顯然，IMS的核心思想已經(jīng)被運(yùn)營(yíng)商所接受，設(shè)備商也在積極開拓IMS的商業(yè)價(jià)值，但是在IMS初級(jí)部署，小規(guī)模商用的今天，它能夠吸引運(yùn)營(yíng)商的亮點(diǎn)在哪里呢？
對(duì)于IMS的業(yè)務(wù)開展，當(dāng)前多數(shù)的設(shè)備商以及運(yùn)營(yíng)商都在將注意力集中在了VoIP、即時(shí)消息、一鍵通以及IP Centrex等幾項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上，而這些業(yè)務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商真的很有吸引力嗎？事實(shí)上，恰恰是這幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可以解決運(yùn)營(yíng)商的擔(dān)憂。
IMS要與VoIP比拼
首先從VoIP說起，近幾年來，在公眾互聯(lián)網(wǎng)上所崛起的VoIP語音流量著實(shí)給整個(gè)通信業(yè)界帶來了不小的沖擊，以Skype為主的近乎免費(fèi)的語音讓運(yùn)營(yíng)商的語音業(yè)務(wù)直線下滑。而且隨著一些具備電信運(yùn)營(yíng)牌照的VoIP運(yùn)營(yíng)商對(duì)市場(chǎng)的深度參與，也讓傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商頭痛不已。有線電視運(yùn)營(yíng)商所推出的三重播放業(yè)務(wù)以及YaHoo！BB的IP電話，讓固話的語音業(yè)務(wù)變得一錢不值，而移動(dòng)話音也開始變得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。中國(guó)電信集團(tuán)總工程師韋樂平表示，基于P2P的VoIP開始明顯分流話音收入，每年分流中國(guó)電信的量大于10個(gè)億，在10億—20億元之間。其實(shí)由于政策監(jiān)管嚴(yán)格以及國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)的特殊性，中國(guó)的VoIP分流效果還不是顯得很嚴(yán)重，舉目國(guó)外，似乎已經(jīng)再難見到單純提供固話業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商了。
互聯(lián)網(wǎng)的崛起似乎是電信運(yùn)營(yíng)商自掘墳?zāi)沟南笳鳎m然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是運(yùn)營(yíng)商所搭建，但是其奇異的經(jīng)濟(jì)形態(tài)卻讓運(yùn)營(yíng)商無利可圖。在此情況下運(yùn)營(yíng)商自然會(huì)尋找一個(gè)可管理可運(yùn)營(yíng)的能夠提供低廉業(yè)務(wù)成本的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而且需求相當(dāng)迫切。一方面基于成本的考慮，這種低廉可控的成本必然也是由IP的通道所提供，而IMS則提供了管理功能，兩方面考慮，運(yùn)營(yíng)商考慮部署IMS平臺(tái)來提供VoIP自然相當(dāng)重要。
據(jù)一份對(duì)意大利3G用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，用戶對(duì)VoIP的認(rèn)知度最高，其次是郵件以及游戲，而用戶實(shí)際嘗試使用最多的業(yè)務(wù)也是VoIP，其次是互動(dòng)游戲和郵件等業(yè)務(wù)�？梢�，用戶對(duì)虛擬語音的渴望程度較高。
針對(duì)企業(yè)用戶培育早期市場(chǎng)
一鍵通和IP Centrex業(yè)務(wù)的定位則主要是針對(duì)企業(yè)客戶。運(yùn)營(yíng)商將這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)作為IMS的初期試驗(yàn)對(duì)象也是有道理的。同樣，一方面企業(yè)大客戶的語音流量也受到了IP語音的影響，運(yùn)營(yíng)商的話音提供也遭到了分流。固網(wǎng)方面，隨著IP PBX以及軟件電話的應(yīng)用成熟度不斷提高，使固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的大客戶語音消費(fèi)習(xí)慣正在向IP轉(zhuǎn)移，在這一市場(chǎng)中，成就了許多專攻IP企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)如思科、Avaya以及北電等，他們希望能通過IP的途徑來實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一通信”的大市場(chǎng)，從而在電信的市場(chǎng)里分一杯羹。而移動(dòng)用戶方面，隨著WiFi、WiMax多模手機(jī)的流行也分流了部分的移動(dòng)話音業(yè)務(wù)。
另一方面，企業(yè)語音市場(chǎng)一向是運(yùn)營(yíng)商收入的重要利潤(rùn)來源，以中國(guó)電信為例，來自企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)收入占到了總收入的80%左右，具有舉足輕重的作用。在美國(guó)市場(chǎng)上，自從IP PBX進(jìn)入市場(chǎng)后，就來勢(shì)洶洶。傳統(tǒng)的CENTREX已經(jīng)丟失了180萬線和超過10億美元的業(yè)務(wù)收入，由于70%的辦公室間話務(wù)為雇員間的話務(wù)量，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)IP PBX將那些話務(wù)量從PSTN轉(zhuǎn)到了IP PBX配置上，這樣顯然會(huì)減少長(zhǎng)途話務(wù)。
在運(yùn)營(yíng)商看來，如何能夠保全這塊市場(chǎng)至關(guān)重要。而IP Centrex業(yè)務(wù)價(jià)格低廉，管理方便的優(yōu)點(diǎn)則被認(rèn)為是能夠參與未來企業(yè)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“利器”之一，所以選擇在的IMS平臺(tái)上開展IP Centrex的成熟度試驗(yàn)以及業(yè)務(wù)的開展有利于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)向全I(xiàn)P過渡之后保全企業(yè)客戶市場(chǎng)。當(dāng)前，IMS在企業(yè)用戶中的消費(fèi)探討已經(jīng)開始引起眾多分析師以及運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注，相信有了市場(chǎng)的先期培育，在IMS大規(guī)模商用時(shí)，運(yùn)營(yíng)商能夠多獲得一條企業(yè)語音和應(yīng)用業(yè)務(wù)提供的渠道，而不至于顆粒無收。
視頻多媒體完善尚需時(shí)日
當(dāng)前的IMS應(yīng)用平臺(tái)上仍需努力或者說困難重重的視頻多媒體應(yīng)用還未大規(guī)模啟動(dòng)。雖然以朗訊為代表的IMS設(shè)備及解決方案廠商已經(jīng)開始致力于將IPTV等視頻應(yīng)用統(tǒng)籌到IMS架構(gòu)之下的工作，但是大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商對(duì)其真正商用和組網(wǎng)的態(tài)度仍處于觀望階段。
對(duì)于移動(dòng)終端的用戶來說，手機(jī)視頻是否真有其市場(chǎng)價(jià)值還難下定論，無論是從網(wǎng)絡(luò)帶寬還是從終端本身功能來說，手機(jī)視頻的成熟度還需相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來完善。對(duì)于固網(wǎng)來說，當(dāng)前依靠獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)營(yíng)的IPTV系統(tǒng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將是主流，目前開始用IMS統(tǒng)籌管理IPTV似乎還顯得有些超前。所以，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于視頻流的IMS業(yè)務(wù)當(dāng)前的表現(xiàn)仍是不溫不火。
此外，將IPTV納入到NGN的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的思路也是最近剛剛開始形成，ITU-T針對(duì)IPTV的討論會(huì)議也剛剛舉行了一次，完全的標(biāo)準(zhǔn)制定何時(shí)“完工”尚未可知，IMS冒上IPTV顯得有些風(fēng)險(xiǎn)，不過這并不會(huì)影響業(yè)界對(duì)這項(xiàng)工作的興趣。相信未來幾年，用NGN的架構(gòu)統(tǒng)一IPTV仍將是一個(gè)熱點(diǎn)話題。
總之，IMS的確具備業(yè)務(wù)生成迅速的特點(diǎn)，在IMS的業(yè)務(wù)平臺(tái)上生成業(yè)務(wù)也比垂直網(wǎng)絡(luò)降低了成本。從某種程度上來說，它鼓勵(lì)了運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，也營(yíng)造了廉價(jià)的業(yè)務(wù)成本。所以在IMS規(guī)模商用以后，電信市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)種類必然與日俱增。
中國(guó)電子報(bào)
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