構(gòu)筑一個(gè)穩(wěn)定的視訊平臺(tái)
內(nèi)蒙興安盟供電局信息中心 韓發(fā)
2005/08/19
視訊會(huì)議運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中最主要的組成部分是運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺(tái)，其中支撐系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)視訊業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行管理和監(jiān)控，而視訊硬件平臺(tái)為視訊業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供硬件支持。
視訊業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展是近幾年來(lái)的一個(gè)亮點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多年的積累，行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、商務(wù)會(huì)談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等與視訊相關(guān)的業(yè)務(wù)需求已趨于成熟，逐步形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商們也注意到視頻通信市場(chǎng)的巨大潛力，包括聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通等各大運(yùn)營(yíng)商都在建設(shè)或已建成新型的會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)營(yíng)，并陸續(xù)開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)，同時(shí)一些大型企業(yè)也紛紛投資部署自己的視訊運(yùn)行系統(tǒng)，還有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注視訊平臺(tái)的建設(shè)，因而，如何選擇和部署視訊平臺(tái)成為他們最關(guān)注的問(wèn)題之一。本文將主要從視訊硬件平臺(tái)（主要為MCU與GK）對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的作用這個(gè)角度進(jìn)行討論。
運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)
在視訊會(huì)議運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中最主要的組成部分是運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺(tái)。其中的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)主要指用來(lái)幫助電信運(yùn)營(yíng)商將電信服務(wù)產(chǎn)品提供給客戶使用以獲取收益，并對(duì)擁有的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理的系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)將為用戶提供全面的業(yè)務(wù)開(kāi)通、業(yè)務(wù)保障和業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)功能。
運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要針對(duì)會(huì)議電視業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，為最終用戶提供方便、快捷的使用手段，同時(shí)為運(yùn)營(yíng)商提供全面、方便的管理功能，會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)主要包括業(yè)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)營(yíng)賬、網(wǎng)絡(luò)管理等功能。完整的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)需要考慮眾多的方面因素，如友好的操作界面、全面的可管理性、可維護(hù)操作性、有效的資源調(diào)度策略、靈活多樣的業(yè)務(wù)模式包括準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)，都是其中非常重要的因素，缺一不可。右下圖為視訊運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的示意圖。
視訊設(shè)備平臺(tái)
視訊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在寬帶視訊業(yè)務(wù)的成功商用中起了關(guān)鍵的作用，尤其在以業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo)的今天，支撐系統(tǒng)的效能直接影響到整個(gè)視訊會(huì)議業(yè)務(wù)。不過(guò)，真正支撐系統(tǒng)的還是視訊設(shè)備平臺(tái)，在整個(gè)視訊起決定作用的也是視訊設(shè)備平臺(tái)本身的性能，因?yàn)槭沁@些硬件產(chǎn)品在真正支持運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的運(yùn)行。設(shè)備平臺(tái)能否穩(wěn)定運(yùn)行？是否能提供詳盡而豐富的API接口以滿足業(yè)務(wù)需求的設(shè)計(jì)？如何保障運(yùn)營(yíng)時(shí)的眾多品牌設(shè)備的互通性、兼容性，以及對(duì)今后不斷高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求的可擴(kuò)展性？這些最終決定著整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。
由于視訊業(yè)務(wù)總體發(fā)展時(shí)間尚短，在眾多的方面都無(wú)法與已經(jīng)發(fā)展很成熟的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)相比擬，因而需要對(duì)視訊硬件的設(shè)備選型進(jìn)行更周密的考慮。整體說(shuō)來(lái)，一個(gè)可運(yùn)營(yíng)、可管理的視訊運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)該從如下方面來(lái)考查視訊設(shè)備平臺(tái):
1． 系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。毫無(wú)疑問(wèn)，設(shè)備的穩(wěn)定與可靠性對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言是至關(guān)重要的部分。以往視訊設(shè)備僅僅應(yīng)用于普通的企業(yè)用戶，能夠滿足用戶的開(kāi)會(huì)需求，但這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的7×24小時(shí)運(yùn)行，隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶的需求以投入使用及針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)等特殊需求來(lái)說(shuō)，大部分的視頻會(huì)議產(chǎn)品距離運(yùn)營(yíng)商的這些需求還是有相當(dāng)?shù)牟罹�，但這些特點(diǎn)因?yàn)樾枰笠?guī)模的測(cè)試環(huán)境與驗(yàn)證是很難在前期的試驗(yàn)室測(cè)試與短時(shí)間內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的。
2． 系統(tǒng)的擴(kuò)展與升級(jí)能力。由于IT行業(yè)的快速發(fā)展，視頻設(shè)備一直處于快速更新中，而且最終用戶的需求也是不斷在變化的，運(yùn)營(yíng)商要根據(jù)市場(chǎng)與用戶的需求不斷推出新的功能應(yīng)用，這樣對(duì)設(shè)備的擴(kuò)展與升級(jí)能力都有很高的要求。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該是可以支持不同網(wǎng)絡(luò)類型的，能隨時(shí)根據(jù)需求進(jìn)行擴(kuò)容與調(diào)整；還必須具備前瞻性的設(shè)計(jì)，即使對(duì)于今后的新技術(shù)也有相應(yīng)的考慮，保證在今后不斷推陳出新的過(guò)程中，可以以最小的成本進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)換代，完成系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)展。
視訊會(huì)議運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中最主要的組成部分是運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺(tái)，其中支撐系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)視訊業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行管理和監(jiān)控，而視訊硬件平臺(tái)為視訊業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供硬件支持。
視訊業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展是近幾年來(lái)的一個(gè)亮點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多年的積累，行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教育、商務(wù)會(huì)談、遠(yuǎn)程醫(yī)療、應(yīng)急通信等與視訊相關(guān)的業(yè)務(wù)需求已趨于成熟，逐步形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商們也注意到視頻通信市場(chǎng)的巨大潛力，包括聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通等各大運(yùn)營(yíng)商都在建設(shè)或已建成新型的會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)營(yíng)，并陸續(xù)開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)，同時(shí)一些大型企業(yè)也紛紛投資部署自己的視訊運(yùn)行系統(tǒng)，還有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注視訊平臺(tái)的建設(shè)，因而，如何選擇和部署視訊平臺(tái)成為他們最關(guān)注的問(wèn)題之一。本文將主要從視訊硬件平臺(tái)（主要為MCU與GK）對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的作用這個(gè)角度進(jìn)行討論。
運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)
在視訊會(huì)議運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中最主要的組成部分是運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺(tái)。其中的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)主要指用來(lái)幫助電信運(yùn)營(yíng)商將電信服務(wù)產(chǎn)品提供給客戶使用以獲取收益，并對(duì)擁有的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理的系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)將為用戶提供全面的業(yè)務(wù)開(kāi)通、業(yè)務(wù)保障和業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)功能。
運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要針對(duì)會(huì)議電視業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，為最終用戶提供方便、快捷的使用手段，同時(shí)為運(yùn)營(yíng)商提供全面、方便的管理功能，會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)主要包括業(yè)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)營(yíng)賬、網(wǎng)絡(luò)管理等功能。完整的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)需要考慮眾多的方面因素，如友好的操作界面、全面的可管理性、可維護(hù)操作性、有效的資源調(diào)度策略、靈活多樣的業(yè)務(wù)模式包括準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)，都是其中非常重要的因素，缺一不可。右下圖為視訊運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的示意圖。
視訊設(shè)備平臺(tái)
視訊業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在寬帶視訊業(yè)務(wù)的成功商用中起了關(guān)鍵的作用，尤其在以業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo)的今天，支撐系統(tǒng)的效能直接影響到整個(gè)視訊會(huì)議業(yè)務(wù)。不過(guò)，真正支撐系統(tǒng)的還是視訊設(shè)備平臺(tái)，在整個(gè)視訊起決定作用的也是視訊設(shè)備平臺(tái)本身的性能，因?yàn)槭沁@些硬件產(chǎn)品在真正支持運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的運(yùn)行。設(shè)備平臺(tái)能否穩(wěn)定運(yùn)行？是否能提供詳盡而豐富的API接口以滿足業(yè)務(wù)需求的設(shè)計(jì)？如何保障運(yùn)營(yíng)時(shí)的眾多品牌設(shè)備的互通性、兼容性，以及對(duì)今后不斷高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求的可擴(kuò)展性？這些最終決定著整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。
由于視訊業(yè)務(wù)總體發(fā)展時(shí)間尚短，在眾多的方面都無(wú)法與已經(jīng)發(fā)展很成熟的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)相比擬，因而需要對(duì)視訊硬件的設(shè)備選型進(jìn)行更周密的考慮。整體說(shuō)來(lái)，一個(gè)可運(yùn)營(yíng)、可管理的視訊運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)該從如下方面來(lái)考查視訊設(shè)備平臺(tái):
1． 系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。毫無(wú)疑問(wèn)，設(shè)備的穩(wěn)定與可靠性對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言是至關(guān)重要的部分。以往視訊設(shè)備僅僅應(yīng)用于普通的企業(yè)用戶，能夠滿足用戶的開(kāi)會(huì)需求，但這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的7×24小時(shí)運(yùn)行，隨時(shí)應(yīng)對(duì)用戶的需求以投入使用及針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)等特殊需求來(lái)說(shuō)，大部分的視頻會(huì)議產(chǎn)品距離運(yùn)營(yíng)商的這些需求還是有相當(dāng)?shù)牟罹�，但這些特點(diǎn)因?yàn)樾枰笠?guī)模的測(cè)試環(huán)境與驗(yàn)證是很難在前期的試驗(yàn)室測(cè)試與短時(shí)間內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的。
2． 系統(tǒng)的擴(kuò)展與升級(jí)能力。由于IT行業(yè)的快速發(fā)展，視頻設(shè)備一直處于快速更新中，而且最終用戶的需求也是不斷在變化的，運(yùn)營(yíng)商要根據(jù)市場(chǎng)與用戶的需求不斷推出新的功能應(yīng)用，這樣對(duì)設(shè)備的擴(kuò)展與升級(jí)能力都有很高的要求。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該是可以支持不同網(wǎng)絡(luò)類型的，能隨時(shí)根據(jù)需求進(jìn)行擴(kuò)容與調(diào)整；還必須具備前瞻性的設(shè)計(jì)，即使對(duì)于今后的新技術(shù)也有相應(yīng)的考慮，保證在今后不斷推陳出新的過(guò)程中，可以以最小的成本進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)換代，完成系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)展。
3． 技術(shù)的領(lǐng)先性。在視訊會(huì)議的迅猛發(fā)展中，新的技術(shù)、新的標(biāo)準(zhǔn)不斷推出，所以對(duì)于新技術(shù)與發(fā)展的支持尤其重要。必須要充分考慮技術(shù)的領(lǐng)先性以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步。是否為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)品牌，是否是業(yè)界新技術(shù)的前驅(qū)，是否是不斷更新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者，這對(duì)于視訊運(yùn)營(yíng)的今后可持續(xù)發(fā)展極其重要。
4． 端到端的整體解決方案。顯而易見(jiàn)，端到端的整體解決方案對(duì)于用戶的優(yōu)勢(shì)是勿庸置疑的:可以充分利用系統(tǒng)之間的最佳性能匹配，可以最大可能地避免設(shè)備與設(shè)備之間的兼容問(wèn)題，可以擁有最簡(jiǎn)單的后期維護(hù)與支持。并且整體的解決方案更容易將新的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中來(lái)，這其中還包括視訊終端方面的進(jìn)一步產(chǎn)品系列融合。
5． 安全性能考慮。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)言，網(wǎng)絡(luò)的安全性永遠(yuǎn)是需要注意與討論的一個(gè)話題。如何提供一個(gè)安全而有保障的網(wǎng)絡(luò)，如何能夠讓用戶放心地使用視頻會(huì)議召開(kāi)企業(yè)高層的內(nèi)部保密會(huì)議，都需要更安全、更有保障的技術(shù)，這對(duì)視訊設(shè)備尤其是骨干網(wǎng)絡(luò)的視訊支撐設(shè)備平臺(tái)有了很高的要求，需要支持設(shè)備管理與視頻的分離處理。各種不同應(yīng)用端口的單獨(dú)配置，包括AES加密等需要具備足夠的安全性能考慮。
6． 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)化與支持。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)是面對(duì)公眾用戶的，無(wú)論是質(zhì)量還是接入方面，都應(yīng)該考慮各種復(fù)雜的環(huán)境，尤其是用戶端的情況可能千差萬(wàn)別，必須要保障視訊設(shè)備按照電信設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)具備足夠的能力以應(yīng)對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并應(yīng)該具備在遇到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)能夠在一定的范圍內(nèi)盡可能地做IP包優(yōu)化與處理，保證圖像與聲音的實(shí)時(shí)與連貫。同時(shí)要求視訊硬件平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的QoS設(shè)置、NAT地址映射、防火墻的支持等各種針對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)而專門設(shè)計(jì)的功能提供全面的支持，以支持不同用戶、不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用需求。
7． 與不同廠家的兼容與互通。與企業(yè)的需求使用方式不同，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法限制用戶的終端接入，所以必然造成網(wǎng)絡(luò)中存在有眾多的不同廠家終端以各種能力和不同接入方式連接到網(wǎng)路當(dāng)中，這時(shí)就需要對(duì)MCU與GK有更高的要求，應(yīng)該能夠支持所有的標(biāo)準(zhǔn)終端協(xié)議接入，并不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別終端的能力不足影響會(huì)議以及當(dāng)中其他的與會(huì)者。并要充分預(yù)防考慮網(wǎng)絡(luò)中的各種故障可能。即使出現(xiàn)個(gè)別的終端問(wèn)題，也應(yīng)該首先保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。這就需要MCU與GK具備很高的兼容性與良好的處理與診斷機(jī)制以應(yīng)對(duì)面向公眾的視訊運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
8． 豐富的API開(kāi)發(fā)包以支持業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的不斷功能需求。用戶的需求是千變?nèi)f化的，運(yùn)營(yíng)商需要不斷地調(diào)整自己的產(chǎn)品、策略、計(jì)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)模式等眾多支持環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)就是面向用戶的最直接展示的部分。同時(shí)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完全是根據(jù)視訊骨干網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備MCU與GK進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，需要視訊骨干設(shè)備提供詳盡的API底層接口與硬件平臺(tái)的充分支持，這樣才能提供保證運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
9．后期的可維護(hù)與管理性能。視訊設(shè)備平臺(tái)作為視頻會(huì)議系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔(dān)著全網(wǎng)的視頻交互與通信處理的主要工作，是整個(gè)系統(tǒng)的核心，所以完善的故障診斷和管理機(jī)制至關(guān)重要。尤其是這些視訊設(shè)備應(yīng)用于最終用戶，并以電信設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求，這樣對(duì)于設(shè)備本身的診斷與故障分析方面都有非常高的考驗(yàn)。
中國(guó)聯(lián)通的視訊平臺(tái)
以中國(guó)聯(lián)通為例，這是國(guó)內(nèi)最早籌建H.323會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商之一，已建成世界范圍內(nèi)最大的基于IP的會(huì)議電視運(yùn)營(yíng)網(wǎng)并投入使用，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)所有地市城市，包括香港地區(qū)與美國(guó)節(jié)點(diǎn)，在全網(wǎng)30多個(gè)點(diǎn)配置了MCU設(shè)備。該網(wǎng)絡(luò)主要采用H.323系統(tǒng)，在部分省市也支持ISDN、E1的H.320終端設(shè)備的接入。聯(lián)通會(huì)議電視業(yè)務(wù)網(wǎng)可采用用戶自購(gòu)或租用終端設(shè)備、自建會(huì)議室、完全自主召開(kāi)會(huì)議的方式，為用戶提供高可靠的、高質(zhì)量的會(huì)議電視業(yè)務(wù)。在聯(lián)通會(huì)議電視業(yè)務(wù)網(wǎng)上，用戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)以后，完全自主地隨時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，不需要聯(lián)通運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員的參與。
整個(gè)視訊網(wǎng)中的骨干網(wǎng)絡(luò)視訊設(shè)備由56臺(tái)Polycom MGC－100構(gòu)成，MGC基于電信要求的設(shè)計(jì)，具有豐富的功能特性，如: 動(dòng)態(tài)混協(xié)議、動(dòng)態(tài)混速率、動(dòng)態(tài)多分屏等將充分滿足用戶對(duì)于視頻應(yīng)用在穩(wěn)定性、易用性、靈活性等多方面的需求。同時(shí)采用了16套的Polycom PathNavigato GK軟件，每套支持3000用戶， PathNavi-gator的應(yīng)用可以加強(qiáng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可管理性、安全性和易用性。具體表現(xiàn)在: PathNavigator可以完全控制視頻終端的注冊(cè)管理，并可以實(shí)時(shí)了解終端的呼叫狀況，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻終端呼叫帶寬的管理和控制， 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)別名或E.164號(hào)碼的解析，并通過(guò)預(yù)定義終端列表而屏蔽非注冊(cè)用戶對(duì)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)，進(jìn)而保障視頻網(wǎng)絡(luò)的安全。如此眾多的功能，使用戶可以充分實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的全面控制。這些電信級(jí)別產(chǎn)品的高穩(wěn)定運(yùn)行與提供的豐富API接口等功能與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)相輔相成，一同構(gòu)建了這個(gè)全球最大的視訊運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
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