中興開啟春播行動(dòng) 欲擴(kuò)大IPTV品牌影響力
宋軍杰 2008/07/15
近期，中興通訊不斷加大品牌推廣力度，當(dāng)全國11個(gè)城市的“春風(fēng)行動(dòng)”如火如荼開展之際，全球“Eyewill”IPTV“春播行動(dòng)”也拉開了帷幕。中興通訊多媒體與終端產(chǎn)品線國際市場總監(jiān)儲艷利告訴記者：“‘春播行動(dòng)’的寓意是要在世界各地播上IPTV希望的種子，將‘Eyewill’品牌由國內(nèi)延伸到國際。中興通訊的國際化實(shí)踐表明，在國外，如果電信運(yùn)營商不認(rèn)可設(shè)備商的品牌，即使設(shè)備商提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量再好、價(jià)格再低，電信運(yùn)營商也不會采用。這就是中興通訊大力經(jīng)營品牌的主要原因之一�！�
據(jù)了解，中興通訊此次開展“春播行動(dòng)”，主要是想提升創(chuàng)立于2005年的IPTV品牌—“Eyewill”的國際知名度和影響力，并通過與全球主流運(yùn)營商進(jìn)行面對面交流，深入理解用戶的真正需求。
借力IPTV發(fā)展“拐點(diǎn)”
伴隨中國工業(yè)化發(fā)展成長起來的中興通訊如今正經(jīng)歷著由“制造”向“創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變，樹立強(qiáng)勢國際品牌就是其重要戰(zhàn)略課題之一。
2004年，中興通訊接到了來自印度的第一張國際IPTV訂單，遺憾的是，由于種種原因，該訂單最終并沒有執(zhí)行。此后4年間，中興通訊平均每年都會拿下1～2家國際主要IPTV運(yùn)營商的訂單。
不過在國內(nèi)已經(jīng)處于第一集團(tuán)的“Eyewill”品牌，在國外卻鮮為人知。儲艷利說，參與國際競爭，弱勢品牌根本無法取得客戶的信任，國際知名運(yùn)營商只是知道中興通訊有IPTV業(yè)務(wù)，卻并不完全了解中興通訊的真正實(shí)力。
儲艷利表示，前幾年IPTV市場規(guī)模增長緩慢主要是受三方面因素的限制：其一，IPTV投資較大，在用戶數(shù)量尚未達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，運(yùn)營商會謹(jǐn)慎投資；其二，IPTV盈利模式還不成熟，尚未形成供應(yīng)商和運(yùn)營商雙贏的局面；其三，在IPTV應(yīng)用過程中，用戶對類似于電腦操作的IPTV操作模式不習(xí)慣。
而最近2～3年，全球IPTV用戶增長已進(jìn)快車道。2004年，全球IPTV用戶數(shù)僅為190萬戶，2006年即達(dá)到800萬戶，2007年更是達(dá)到1470萬戶。預(yù)計(jì)到2011年，全球IPTV用戶數(shù)將突破1億戶。最新數(shù)據(jù)顯示，僅2008年第一季度，全球IPTV商用用戶就增長了300萬戶。儲艷利認(rèn)為，在經(jīng)歷了幾年的“蟄伏”后，在2008年底或2009年初，全球IPTV市場會面臨一個(gè)爆發(fā)式增長的“拐點(diǎn)”。
儲艷利強(qiáng)調(diào)，發(fā)起“春播行動(dòng)”順應(yīng)“天時(shí)”，中興通訊就是要借助IPTV全球大發(fā)展的潮流，省時(shí)、高效地提升“Eyewill”品牌形象，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及時(shí)傳遞給用戶。
優(yōu)先選擇潛力區(qū)域
“我們優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。這些區(qū)域最近幾年會有新的招標(biāo)活動(dòng)，這樣可以使塑造品牌的長期收益和短期利益很好地結(jié)合起來�！眱ζG利向記者這樣解釋“春播行動(dòng)”的站點(diǎn)安排。
目前，全球IPTV商用用戶主要集中在西歐、北美、亞太的日韓等三大區(qū)域。從市場宏觀情況分析，雖然這些區(qū)域的IPTV用戶數(shù)量在未來幾年內(nèi)也會迅速增長，但是其IPTV網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完成，已幾乎沒有新的招標(biāo)活動(dòng)了。
而在同樣增長迅速的中等發(fā)達(dá)地區(qū)市場，比如中國周邊的亞太區(qū)域、南美和東歐，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的大規(guī)模興建將帶來許多市場機(jī)遇。因此，南美國家、獨(dú)聯(lián)體國家、印度等具備經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、寬帶普及率達(dá)5%以上、有線電視發(fā)展緩慢等特點(diǎn)的地區(qū)，就成為中興通訊拓展市場的關(guān)鍵領(lǐng)域。儲艷利透露，菲律賓、哥倫比亞和馬來西亞是此次“春播行動(dòng)”首先圈定的站點(diǎn)。
同時(shí)，這些區(qū)域的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和IPTV免費(fèi)“打包”服務(wù)創(chuàng)建了基本客戶群體，其收費(fèi)服務(wù)也逐步受到了用戶的接納，形成了良好的盈利模式。法國電信和和記黃埔在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，對所有申請寬帶業(yè)務(wù)的用戶免費(fèi)開設(shè)1個(gè)IPTV賬號，提供4～5個(gè)免費(fèi)觀看的頻道，待用戶接受了IPTV模式、需要觀看更多節(jié)目時(shí)，電信運(yùn)營商再通過用戶付費(fèi)業(yè)務(wù)獲得利潤。目前在新興區(qū)域，免費(fèi)“打包”服務(wù)已經(jīng)給用戶帶來了良好的體驗(yàn)，從而提高了用戶的忠誠度。
根據(jù)國內(nèi)與國際客戶需求的差異，中興通訊對不同地域的用戶提供了差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。儲艷利介紹，國內(nèi)用戶注重IPTV附帶的增值業(yè)務(wù)，而國際用戶更關(guān)心直播和點(diǎn)播業(yè)務(wù)，對視頻播放的細(xì)節(jié)要求比較高。比如在國外，頻道切換所需時(shí)間必須小于1.5秒，每次彈出頁面的速度必須非常快，要基本接近有線電視的質(zhì)量要求；國外客戶只需要網(wǎng)頁瀏覽等通用的增值業(yè)務(wù)，國內(nèi)用戶則要求IPTV同時(shí)具備卡拉OK、互動(dòng)投票等功能。
期待奧運(yùn)機(jī)遇
今年，得益于政策面的放寬及奧運(yùn)會的推動(dòng)，豐富且極具個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)將會給更多人帶來良好的體驗(yàn)，IPTV也將會為更多的人所了解和體驗(yàn)。這對于中興通訊而言自然是個(gè)利好消息。
儲艷利說：“‘Eyewill’品牌在國內(nèi)經(jīng)營多年，已經(jīng)成為強(qiáng)勢品牌，而且中興通訊在國內(nèi)IPTV市場的占有率約為53%，占據(jù)了半壁江山，同時(shí)也已經(jīng)與電信運(yùn)營商結(jié)成了長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系�！�
長期以來，中興通訊一直把IPTV視為戰(zhàn)略產(chǎn)品，將其與3G等產(chǎn)品線放在同等重要的戰(zhàn)略高度。儲艷利表示，目前中興通訊IPTV已經(jīng)形成獨(dú)特優(yōu)勢，比如通過加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升研發(fā)實(shí)力，能夠滿足客戶對IPTV的定制化需求；又比如堅(jiān)持“IPTV不只是一個(gè)業(yè)務(wù)，更是一個(gè)融合平臺”的理念，促進(jìn)了IPTV平臺與固網(wǎng)、3G、NGN等業(yè)務(wù)平臺的融合。
展望未來，儲艷利認(rèn)為，奧運(yùn)會會極大地推動(dòng)國內(nèi)和國際市場的IPTV普及和發(fā)展，相信IPTV的“拐點(diǎn)”很快就會到來，而中國將會成為IPTV發(fā)展最具潛力的國家。
通信世界周刊
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