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十種獎(jiǎng)賞員工的方法

翻譯：賽迪呼叫業(yè)務(wù)拓展部 殷明 2008/05/26

1. 做調(diào)查——在建立這個(gè)方案之前，對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查，獲得一些員工的價(jià)值觀，以及他們想要獲得獎(jiǎng)賞的方式。或者是發(fā)出一個(gè)調(diào)查表，讓所有員工都有機(jī)會(huì)投入到整個(gè)計(jì)劃中，并且在最終方案中看到他們所希望的。



2. 讓員工們參與進(jìn)來(lái)——除了在調(diào)查初期階段讓員工們提供信息，在幫助設(shè)計(jì)獎(jiǎng)賞計(jì)劃的過(guò)程中他們也是很好的資源。創(chuàng)建一個(gè)員工專責(zé)小組，或是指定員工代表加入到方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目。為員工們參與到整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中提供途徑，當(dāng)方案啟動(dòng)時(shí)，使他們獲得主人翁感和興奮感。



3. 考慮現(xiàn)有渠道——你不需要從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)一個(gè)員工獎(jiǎng)賞方案。很多時(shí)候，用來(lái)設(shè)計(jì)方案的好工具已經(jīng)具備。舉例來(lái)說(shuō)，在日常員工例會(huì)上設(shè)置一個(gè)“每周員工獎(jiǎng)”，或者將贊譽(yù)通過(guò)郵件、現(xiàn)有員工報(bào)刊發(fā)出。記住，要從評(píng)估現(xiàn)有工具開(kāi)始，看看有什么可以對(duì)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)賞方案起到幫助作用。



4. 保持持續(xù)性——確保方案的持續(xù)性是一個(gè)主要目標(biāo)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，最糟糕的事情便是大張旗鼓的開(kāi)始實(shí)施一套新的方案，但一小段時(shí)間過(guò)去后，便消失并被遺忘。方案開(kāi)始實(shí)施后，如果能持續(xù)進(jìn)行便會(huì)引起員工們的注意，并時(shí)刻提醒他們這個(gè)方案。



5. 穿越雜波——在這個(gè)電子郵件盛行的世界，一張手寫(xiě)的祝賀卡片便顯得意義深遠(yuǎn)，并且更能拉近與員工的距離。當(dāng)你想對(duì)員工的辛勤工作給予肯定時(shí)，寫(xiě)一封快速的感謝或是鼓勵(lì)信來(lái)表達(dá)你的認(rèn)可。



6. 記得定期的里程碑——自然發(fā)生的事件，例如生日，工作周年紀(jì)念日或是歡迎一位新同事，都為獎(jiǎng)賞員工提供了理想的機(jī)會(huì)。為員工量身定做獎(jiǎng)賞方案，像是一些簡(jiǎn)單的賀卡發(fā)送方式，員工們會(huì)感受到真誠(chéng)和意外的愉悅感，并且可以與員工更加親近。



7. 記得不尋常的——物色那些一向表現(xiàn)出色并幫助你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績(jī)的員工，當(dāng)你找出這些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工時(shí)，給予他們獎(jiǎng)勵(lì)。



8. 提供實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)賞——如果使用賀卡作為一種獎(jiǎng)賞員工的方式，那么，可以考慮加入一張當(dāng)?shù)夭蛷d、電影院或是其它娛樂(lè)項(xiàng)目的禮品卡。根據(jù)激勵(lì)聯(lián)盟2005年的調(diào)研，讓員工們?cè)诙Y品卡與其它獎(jiǎng)賞方法中做出選擇，62%的員工會(huì)選擇禮品卡——遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他任何方式的獎(jiǎng)勵(lì)。



9. 將時(shí)間作為獎(jiǎng)賞——在把賀卡作為獎(jiǎng)勵(lì)工具的同時(shí)，將延長(zhǎng)午餐時(shí)間或是增加一天帶薪休假作為獎(jiǎng)勵(lì)。所有員工都會(huì)感激這份獎(jiǎng)勵(lì)，并且可以更有效的激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。



10. 評(píng)估你的功績(jī)——在初步調(diào)研和實(shí)施階段開(kāi)始后，不要停止與員工們的交流。和員工們一起對(duì)方案進(jìn)行定期檢查，以確保它的有效性，并詢問(wèn)哪些可以改進(jìn)。你也可以衡量員工的工作效率、客戶滿意度以及員工保留等方面的變化，看看你在這個(gè)方案的投資是否收到了積極的回報(bào)。

作者供稿 CTI論壇編輯