鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站正式上線運(yùn)行
2010/05/18
CTI論壇(ctiforum)5月18日消息(記者 楊佳林):近日,鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。市民只要輸入:http://www.04102889999.com網(wǎng)站就可以全面的了解保姆、清潔、養(yǎng)老、家電維修等家政服務(wù)信息。 鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是由鐵嶺家政協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的。協(xié)會(huì)成立于2009年10月,現(xiàn)擁有近100家會(huì)員單位。協(xié)會(huì)的主要職能是:制定行規(guī)行約、建立自律機(jī)制、制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指導(dǎo)價(jià)格、拓展市場(chǎng)、溝通信息、開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn),對(duì)業(yè)界進(jìn)行資格、資質(zhì)認(rèn)定,開(kāi)展本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)技能鑒定,進(jìn)行行業(yè)單位和服務(wù)人員的誠(chéng)信評(píng)比,出具公信證明、發(fā)布產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警,協(xié)調(diào)會(huì)員與政府、消費(fèi)者及會(huì)員之間的爭(zhēng)議、組織推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,組織會(huì)員參加國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流、建設(shè)為業(yè)界服務(wù)的公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,完成政府部門(mén)委托的其它工作等重要職能。鐵嶺市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)是黨和政府工作的助手,起到了黨和政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用。
家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心是通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等現(xiàn)代多媒體渠道,把家政公司、市民、家政協(xié)會(huì)緊緊的聯(lián)系在一起的平臺(tái)和紐帶。鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺(tái)整合了呼叫中心平臺(tái)、家政電子商務(wù)系統(tǒng)和CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。從5月4日開(kāi)始,鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心將為市民和家政公司提供公平、公開(kāi)、信譽(yù)的公益交易平臺(tái)。
通過(guò)鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)的施工,豐富了深海捷科技在家政服務(wù)行業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)的成功上線運(yùn)營(yíng),讓深海捷科技對(duì)現(xiàn)代化、信息化、電子化的未來(lái)家政服務(wù)充滿信心。
CTI論壇報(bào)道
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