租賃模式引發(fā)軟件視頻會(huì)議新的價(jià)值點(diǎn)
2010/03/26
近年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的軟件和服務(wù)相對(duì)硬件在IT投入中的比例正在逐步加大，這標(biāo)志著我國(guó)各個(gè)行業(yè)對(duì)軟件需求的進(jìn)一步增長(zhǎng)，以網(wǎng)絡(luò)通信為例，軟件視頻會(huì)議的發(fā)展呈現(xiàn)出了較為迅猛的勢(shì)頭，應(yīng)用市場(chǎng)普及速度逐年翻番，而saas在軟件行業(yè)應(yīng)用的不斷成熟，為軟件視頻會(huì)議創(chuàng)造了新的價(jià)值點(diǎn)-租賃模式。利用該模式部署信息化系統(tǒng)，提高工作效率的同時(shí)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，為更多的企業(yè)避免了信息化部署技術(shù)和資金障礙，真正實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)的普及化發(fā)展。
軟件視頻會(huì)議租賃是saas在該行業(yè)的一個(gè)具體應(yīng)用，其客戶租賃服務(wù)的方式具有初次付款少、回款速度慢、企業(yè)盈利主要以規(guī)模取勝的特點(diǎn)。這一模式下，服務(wù)的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了硬件和軟件系統(tǒng)自身的價(jià)值。面對(duì)這樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)則，建立高度知名的服務(wù)品牌也是視頻會(huì)議運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終能夠獲勝的關(guān)鍵。以面向中型企業(yè)客戶為主的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)來(lái)講，基本的服務(wù)能力基礎(chǔ)是企業(yè)的服務(wù)器和帶寬資源。這些方面的能力建設(shè)在初期都會(huì)表現(xiàn)成為“純投入”的性質(zhì)。講租賃就必須講系統(tǒng)的穩(wěn)定性、企業(yè)的服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)的迅捷反應(yīng)速度，這些方面的效果是爭(zhēng)取到客戶的基本條件。而滿足全國(guó)，乃至全球方位內(nèi)的快速的租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)勢(shì)必是一筆巨大的開(kāi)支。
早期的軟件視頻會(huì)議以單純產(chǎn)品銷(xiāo)售為主， “saas租賃”的出現(xiàn)，讓行業(yè)銷(xiāo)售重心出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移，逐漸開(kāi)始側(cè)重服務(wù)，該行業(yè)進(jìn)入了以“服務(wù)”為導(dǎo)向的時(shí)代。而做好租賃服務(wù)，并非易事，相較于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，反而更需要專業(yè)性的保證。國(guó)內(nèi)專業(yè)的軟件視頻會(huì)議生產(chǎn)商，紅杉樹(shù)表示，租賃業(yè)務(wù)實(shí)際是對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化配置，因?yàn)樯婕暗劫Y源共享，反而對(duì)技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的多樣性和個(gè)性化要求更高，這其實(shí)是對(duì)企業(yè)更大的考驗(yàn)。紅杉樹(shù)將其租賃平臺(tái)的特點(diǎn)概括為：“低成本、易操作、高穩(wěn)定、可管理”，短短幾個(gè)字涵蓋了紅杉樹(shù)從產(chǎn)品到服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。
將資源集中到最有效的一方，實(shí)現(xiàn)供需雙方共贏的局面，因?yàn)闇p少了軟件視頻會(huì)議建設(shè)和維護(hù)的財(cái)力、物力及人力投入，企業(yè)可以集中運(yùn)營(yíng)自己的核心業(yè)務(wù)，軟件視頻會(huì)議也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品到服務(wù)的轉(zhuǎn)變，開(kāi)拓了更為廣闊的市場(chǎng)空間，創(chuàng)造了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式！
CTI論壇編輯
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