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天堂聲谷-浙江省最大的呼叫中心BPO基地將落戶(hù)杭州

2010/03/11

  CTI論壇(ctiforum)3月11日消息(記者 楊毅):近日,由呼叫中心行業(yè)知名企業(yè)杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司,與杭州市開(kāi)發(fā)投資有限公司共同投建的呼叫中心BPO基地--“天堂聲谷”,即將在2010年4月1日正式投運(yùn)。該基地建成投運(yùn)后,有望成為浙江省規(guī)模最大的呼叫中心BPO基地。

  據(jù)悉,“天堂聲谷”基地位于杭州錢(qián)江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園6號(hào)樓,占地面積7132平方米,規(guī)劃1500座席,按國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),內(nèi)設(shè)呼叫中心管理學(xué)院和培訓(xùn)基地,主要業(yè)務(wù)涉及呼叫中心BPO外包運(yùn)營(yíng),呼叫中心行業(yè)各個(gè)層級(jí)的人力培訓(xùn)、行業(yè)人力儲(chǔ)備及人力外包業(yè)務(wù)等,以及各行業(yè)專(zhuān)屬服務(wù)平臺(tái)建立、呼叫中心系統(tǒng)集成等。

  據(jù)CTI論壇了解,此次“天堂聲谷”基地投入運(yùn)營(yíng),是杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略延伸,也是杭州錢(qián)江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,在杭州市政府從制造外包向服務(wù)外包轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思路下,引進(jìn)的服務(wù)外包重點(diǎn)示范基地。

圖:以杭州著名景點(diǎn)三潭映月為創(chuàng)意原型的“天堂聲谷”標(biāo)識(shí)

圖:即將投運(yùn)的遠(yuǎn)傳呼叫中心BPO基地,規(guī)劃1500座席,按國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

關(guān)于遠(yuǎn)傳技術(shù)
  杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司成立于2003年,是呼叫中心行業(yè)知名企業(yè),多年來(lái)專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心管理軟件開(kāi)發(fā)、呼叫中心系統(tǒng)集成、呼叫中心相關(guān)咨詢(xún)、顧問(wèn)、培訓(xùn)服務(wù)及呼叫中心BPO外包業(yè)務(wù)。公司目前能提供呼叫中心從建設(shè)、管理到外包的一攬子專(zhuān)業(yè)解決方案。

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