大唐高鴻將參展2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
2010/04/27
CTI論壇(ctiforum)4月27日消息(記者 潘婷婷):5月21日,由CTI論壇主辦的“2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”將在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行,
大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“大唐高鴻”)攜其企業(yè)行業(yè)融合通信系統(tǒng)信息化解決方案參與此次大會(huì)。
據(jù)悉,大唐高鴻將重點(diǎn)展出針對(duì)企業(yè)行業(yè)融合通信系統(tǒng)信息化解決方案,可將全套的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和豐富的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用整合到單個(gè)系統(tǒng)中(All-In-One),歡迎蒞臨NO.28號(hào)展位參觀。
大唐高鴻企業(yè)級(jí)融合通信解決方案可以很好的融合企業(yè)現(xiàn)有的接入方式,通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)連接到公司的各個(gè)分支機(jī)構(gòu),提供分級(jí)體系結(jié)構(gòu),為用戶提供可靠、靈活的語(yǔ)音通訊解決方案,提高資源利用率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)省話費(fèi)、統(tǒng)一管理、豐富業(yè)務(wù)的目的。
大唐高鴻IP呼叫中心方案,順應(yīng)了當(dāng)前NGN/3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流,其呼叫中心系統(tǒng)基于高擴(kuò)展性的SIP協(xié)議,采用純軟件架構(gòu),標(biāo)準(zhǔn)CTI接口,純IP組網(wǎng),遵循“承載與控制相分離”、“業(yè)務(wù)與呼叫控制相分離”的設(shè)計(jì)原則,較之傳統(tǒng)呼叫中心,系統(tǒng)更穩(wěn)定,組網(wǎng)更靈活,成本更低,擴(kuò)容更容易,提供更多的接入方式。同時(shí),系統(tǒng)還提供了豐富的第三方開(kāi)發(fā)接口,讓合作伙伴或客戶可以非常方便的開(kāi)發(fā)適合自身需要的個(gè)性業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是由大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)整合了集團(tuán)內(nèi)多年積累的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和資源組建的高新技術(shù)企業(yè)。公司于2003年成功上市(股票代碼:000851),是大唐集團(tuán)旗下兩家境內(nèi)上市公司之一。
大唐高鴻結(jié)合自身在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)行銷、連鎖運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域多年以來(lái)的優(yōu)勢(shì),致力于以真誠(chéng)、開(kāi)放的精神與產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)作,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,使廣大用戶充分體驗(yàn)和分享科技發(fā)展的新成果,在業(yè)界樹立“高鴻”的優(yōu)秀品牌。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通信公網(wǎng)、政府、公安、銀行、
企業(yè)和民用等領(lǐng)域。
CTI論壇報(bào)道
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