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億美軟通為長春信息港搭建移動電子政務(wù)平臺

2005/07/22

  近日,億美軟通公司與長春市信息港簽署正式協(xié)議,為長春市信息港搭建移動電子政務(wù)平臺,該平臺將在05年底之前啟動。

  具體實現(xiàn)的功能是:在長春信息港公眾信息網(wǎng)建立短信中心欄目,普通用戶可以瀏覽頁面,注冊用戶可以利用頁面平臺來實現(xiàn)相關(guān)的短信服務(wù);同時各委辦局可以利用短信中心平臺的客戶端為客戶發(fā)送短信。以客戶(13000000000)給12345(12345)公開電話發(fā)短信投訴停水問題為例:
  1. 客戶訪問長春信息港 www.changchun.jl.cn進入短信中心,閱讀相關(guān)條款;


  2. 根據(jù)自己手機類別(聯(lián)通、移動)注冊為相應(yīng)的使用用戶,提交注冊手機號碼,通過驗證后,由服務(wù)器發(fā)送密碼至手機;


  3. 用戶以注冊的身份登陸長春信息港短信中心;


  4. 選擇12345公開電話短信服務(wù),在對應(yīng)位置輸入問題,點擊發(fā)送;


  5. 服務(wù)器反饋信息,提供用戶掌握的唯一數(shù)字標(biāo)識(例:0001),同時,12345受理相關(guān)問題;


  6. 由12345客戶端發(fā)送處理結(jié)果給客戶;


  7. 在規(guī)定時間內(nèi),如果問題沒有解決,用戶可憑數(shù)字標(biāo)識對政府相關(guān)部門工作提出投訴。
  統(tǒng)計數(shù)字表明,中國移動用戶數(shù)(包括移動、聯(lián)通、小靈通在內(nèi))已經(jīng)達到4億的總量,超過固定電話用戶數(shù)量,并且每年以兩千萬的新增用戶數(shù)增長,擁有手機的用戶數(shù)已經(jīng)遠遠超過擁有電腦的用戶數(shù)。尤其在工作人群中,手機的普及率幾乎接近100%,絕大部分工作人群已經(jīng)擁有一個甚至一個以上的手機。

  手機相比電腦來說更加輕巧、易于攜帶,成為工作人士隨身必備的一個電子通訊工具;手機不同于電腦還具有開機永遠在線的特點。隨著手機硬件功能的不斷升級,手機不僅實現(xiàn)了基本的通話功能,手機的數(shù)據(jù)交換功能也越來越得到加強,人們越來越多地利用手機進行短信收發(fā)、WAP瀏覽信息、上載信息等。

  隨著手機硬件配置的不斷提升換代,以及在工作人群中的大規(guī)模普及,電子商務(wù)的移動趨勢已經(jīng)越來越明顯。

  據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全球移動商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)為企業(yè)創(chuàng)造了大約640億美元的收益。隨著這股移動商務(wù)熱潮的興起和應(yīng)用的逐步深入,到2006年,全球企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高將至少達到5000億美元。 中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會信息技術(shù)與推廣部部長鄧超表示,基于手機短信的企業(yè)級的移動商務(wù)解決方案,是國內(nèi)目前公認(rèn)領(lǐng)先的企業(yè)移動商務(wù)解決方案和服務(wù)。在中國軟件企業(yè)普遍不景氣的情況下,對該行業(yè)有正面的推動作用。

  目前,億美軟通、用友集團、中企動力集團、萬網(wǎng)等中國軟件領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)在這一領(lǐng)域的某些層面作出了成熟的產(chǎn)品,成為了行業(yè)的表率。其中億美軟通公司于4月份提出的“移動商務(wù)春耕行動”,更是開創(chuàng)了國內(nèi)移動商務(wù)的新篇章。

億美軟通公司供稿 CTI論壇編輯



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