短信服務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)也就是為企業(yè)提供一個(gè)基于短信應(yīng)用的，能實(shí)現(xiàn)像用戶群發(fā)、信息訂制、通信管理等服務(wù)的無線數(shù)據(jù)平臺(tái)。馮軍表示，在企業(yè)級(jí)短信應(yīng)用市場(chǎng)，億美軟通是首批吃螃蟹的企業(yè)之一，而目前企業(yè)短信市場(chǎng)正迎來快速發(fā)展期。億美軟通的企信通短信引擎（SDK）可直接嵌入各種大型OA、ERP、CRM、CTI、MIS等不同系統(tǒng)軟件或業(yè)務(wù)平臺(tái)中，用戶可以馬上實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)的短信通信功能。其滿意通企業(yè)短信中心可以融入一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)管理大量的客戶信息、員工和渠道資料，同時(shí)可以根據(jù)管理的需要隨時(shí)通過短信群發(fā)、信息定制、定時(shí)短信提醒等短信通信方式使企業(yè)大大降低了成本，進(jìn)行全面迅速的商務(wù)溝通。據(jù)馮軍介紹，由于短信具有即時(shí)、互動(dòng)和隨身以及資費(fèi)低廉的特點(diǎn)，這種方式越來越受到企業(yè)和用戶的歡迎。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，某超市想對(duì)它的會(huì)員廣泛告知打折促銷信息，通過億美軟通的滿意通的企業(yè)短信平臺(tái)，信息就能瞬間廣泛而有效達(dá)到，不僅比廣告投入小，溝通效果也非常明顯，客戶可以在此平臺(tái)上隨時(shí)反饋和查詢自己感興趣的信息，與商家進(jìn)行互動(dòng)，B2M(Business to Mobile)移動(dòng)商務(wù)的特性展露無遺。