OKI CRM@starter:啟航客戶資源，搶占低價(jià)CRM市場(chǎng)
2008/11/26
2008年11月25日，沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司正式面向市場(chǎng)推出通用版CRM——OKI CRM@starter。這款通用版CRM可與OKI既有的通信產(chǎn)品CTstage、IPstage組合使用，從而實(shí)現(xiàn)了與前端通信平臺(tái)的數(shù)據(jù)互動(dòng)。此次推出的CRM，采用了富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格，而且安裝、操作十分簡(jiǎn)單便捷，有望成為低價(jià)CRM市場(chǎng)的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。在這套系統(tǒng)平臺(tái)的支持下，企業(yè)可以更有效地管理客戶資源，提供更加及時(shí)、更為人性化的客戶服務(wù)，有助于企業(yè)創(chuàng)造和擁有更多的客戶群體，發(fā)展更大的市場(chǎng)空間。
把握住現(xiàn)有客戶，有序培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)潛在客戶，必須依托現(xiàn)代化管理工具有效地對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行調(diào)配，CRM的被廣泛認(rèn)同，正是因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)已經(jīng)意識(shí)到客戶是利潤(rùn)源泉和經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。融合了通信平臺(tái)與CRM的信息化系統(tǒng)，也正是在此背景下開(kāi)始被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)，為越來(lái)越多的企業(yè)留住老客戶，開(kāi)拓新客戶提供有力的技術(shù)支持。
OKI CRM@starter-----與CTstage、IPstage無(wú)縫連接，為高質(zhì)量的客戶服務(wù)提供基礎(chǔ)保障
在融合了通信平臺(tái)與CRM系統(tǒng)的解決方案中，通常的做法是將不同廠商的產(chǎn)品組合在一起運(yùn)用。在組建過(guò)程中，由于不同廠商在企業(yè)理念、設(shè)計(jì)思路上存在差異，容易產(chǎn)生兼容性差，組建周期長(zhǎng)的問(wèn)題。OKI
CRM@starter，則幫助客戶省去了這種擔(dān)心。OKI CRM@starter可直接與OKI的呼叫中心產(chǎn)品CTstage和交換機(jī)產(chǎn)品IPstage無(wú)縫連接，統(tǒng)一為企業(yè)提供整體解決方案及其咨詢、規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)，不僅有效縮減系統(tǒng)建設(shè)的周期和成本，還能最大程度發(fā)揮出呼叫中心、交換機(jī)和CRM各自的優(yōu)勢(shì)，為高質(zhì)量的客戶服務(wù)、低成本的企業(yè)內(nèi)部通信提供基礎(chǔ)保障�，F(xiàn)在，該解決方案已成功應(yīng)用于常州廣電、武進(jìn)廣電等多家廣電公司，成為其開(kāi)展數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作的重要技術(shù)支撐平臺(tái)。
OKI CRM@starter-----低成本投資的體驗(yàn)，為企業(yè)的后期市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù)
目前市場(chǎng)上的CRM產(chǎn)品種類繁多，琳瑯滿目，反而會(huì)讓企業(yè)難以斷定哪一款才是最能滿足自己需要的產(chǎn)品。但是CRM產(chǎn)品的不菲價(jià)格卻讓企業(yè)管理者不得不慎重考慮，因?yàn)槟呐率且粋�(gè)小小的錯(cuò)誤選擇，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一筆不必要的損失。面對(duì)這種情況，OKI推出低成本投資的OKI
CRM@starter，由此企業(yè)可以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)CRM，并在這種親身體驗(yàn)的過(guò)程中摸索出自己真正的需求，為市場(chǎng)決策提供第一線的可靠依據(jù)，有效避免錯(cuò)誤投資，有助于更加合理充分的運(yùn)用資金。
OKI CRM@starter-----安裝方便、操作簡(jiǎn)單
OKI公司憑借多年的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在充分考慮運(yùn)用人員的使用習(xí)慣及實(shí)際應(yīng)用需要的前提下，研發(fā)出OKI CRM@starter，安裝過(guò)程僅需幾分鐘。而OKI
CRM@starter的操作界面更是一目了然，操作人員無(wú)需接受長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)也能輕松上手。系統(tǒng)同時(shí)還支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入功能，能將以往保存在EXCEL文件里的客戶信息一次性導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中，避免了人力、勞力、物力的重復(fù)消耗。
OKI CRM@starter，以為企業(yè)抓住更多商機(jī)為己任，將為企業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方案！
http://www.okijs.com
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