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eSOON COLA Club成為呼叫中心管理者每月不見不散的聚會

2006/06/29

  eSOON COLA Club在億迅中國北京地區(qū)已連續(xù)4屆成功舉辦,2006年開始億迅中國加強(qiáng)對COLA俱樂部的籌建,每月最后一周的周五下午成為COLA俱樂部成員聚會的時間。每期由講師主講一個主題,隨后在輕松愉快的氣氛中,大家暢所欲言,積極討論。即可以通過討論于精英朋友共同分享經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)在運(yùn)營管理上的思路,又可以在第一時間了解到最權(quán)威最豐富的行業(yè)資訊,建立起廣泛而穩(wěn)固的同業(yè)或異業(yè)關(guān)系網(wǎng)。

  3月24日億迅最佳商業(yè)模式咨詢顧問總監(jiān)莊玉枝女士與大家一起討論“運(yùn)營管理的優(yōu)化”;4月28日中青旅勝騰國際旅游有限公司運(yùn)營總監(jiān)李文香女士談“呼叫中心的人本管理”;5月24日億迅莊玉枝總監(jiān)再次與大家探討“呼叫中心的數(shù)字化管理”。eSOON COLA Club受到客服中心管理者的普遍贊同與好評,成為呼叫中心管理者每月不見不散的聚會。


俱樂部成員們認(rèn)真聽課


第三屆eSOON COLA Club成員合影

  6月30日,eSOON COLA Club又將舉辦聚會活動,屆時北京外企網(wǎng)絡(luò)有限公司FESCO呼叫中心經(jīng)理希曼女士將和大家一起探討有關(guān)“呼叫中心的人力資源管理”的話題。億迅中國歡迎所有感興趣的朋友光臨指導(dǎo)!

億迅公司供稿 CTI論壇編輯



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