奧迪堅攜手三貝舉辦IP分布式呼叫中心行業(yè)應(yīng)用研討會
2004/01/30
2004年2月11日，奧迪堅通訊系統(tǒng)（上海）有限公司攜手上海三貝信息技術(shù)有限公司在上海舉辦主題為"擁抱2004，IP分布式呼叫中心開創(chuàng)新未來"的行業(yè)研討會，這是一次深入觀察Call Center最新IP分布式技術(shù)在政府、旅游、物流、醫(yī)療急救等行業(yè)應(yīng)用和發(fā)展的會議，通過此次會議，可以獲得來自IP分布式呼叫中心技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者最新技術(shù)和信息，并且可以貼近實際的行業(yè)應(yīng)用與行業(yè)客戶代表面對面交流。
眾所周知，IP分布式呼叫中心有著搭建靈活高效、故障風(fēng)險低等特點，能夠提供卓越的本土化服務(wù)，幫助用戶全面降低通訊費用和人員管理費用，實現(xiàn)分布在各地業(yè)務(wù)的有效均衡和信息資源的集中管理與即時共享，越來越受到國內(nèi)用戶的青睞。此次研討會主要針對上海三貝信息技術(shù)有限公司在政府、旅游、醫(yī)療、物流、ISP營運商等不同行業(yè)推廣應(yīng)用基于奧迪堅IP分布式呼叫中心，并且通過其已有客戶（上海市第一中級人民法院，春秋國旅，寶山區(qū)120， TNT物流，96900等）的成功經(jīng)驗與大家進行深入和廣泛的探討IP-Based Distributed Call Center技術(shù)在構(gòu)建分布式、網(wǎng)絡(luò)化的呼叫中心系統(tǒng)上的優(yōu)勢。在此次研討會上，三貝公司特邀到政府、物流等行業(yè)的客戶代表來分享他們的成功經(jīng)驗，不僅僅可以讓您結(jié)合自己的領(lǐng)域了解Call Center的技術(shù)和應(yīng)用內(nèi)容，而且可以讓您與該領(lǐng)域的專家一起深入探討技術(shù)問題。TTS虛擬播報，IVR案例選擇，基于奧迪堅IP分布式呼叫中心的DEMO演示讓您在現(xiàn)場體驗最新呼叫中心的強大魅力。
奧迪堅作為IP分布式呼叫中心的領(lǐng)導(dǎo)者，2003年憑借其國際領(lǐng)先的IPDCC技術(shù)，純IP內(nèi)核的一體化設(shè)計，成功打造了北京煙草專賣局100個IP座席，南昌市長分布式熱線系統(tǒng)等分布式成功項目，不需要其他語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，就能夠輕松為用戶構(gòu)建基于IP的語音和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接觸平臺。奧迪堅IP分布式呼叫中心處于行業(yè)領(lǐng)先地位，其產(chǎn)品在全球擁有超過17，000的安裝量，系統(tǒng)高度穩(wěn)定性在各行各業(yè)得到高度評價。
上海三貝信息技術(shù)有限公司,作為奧迪堅在華東地區(qū)的金牌代理商，是一家專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)集成商，擁有強大的技術(shù)背景，在美國奧迪堅IP一體化呼叫中心平臺的基礎(chǔ)上，為客戶建立基于IP的分布式呼叫中心提供一攬子解決方案和增值服務(wù)。此次奧迪堅與三貝強強聯(lián)手，共同在上海舉辦主題為"擁抱2004，IP分布式呼叫中心開創(chuàng)新未來"技術(shù)及行業(yè)應(yīng)用研討會，將向您展示IP分布式呼叫中心所帶給您的前所未有的增值，敬請關(guān)注！
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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