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奧迪堅將主辦基于IP的一體化呼叫中心應(yīng)用方案研討會

2002/04/11

  奧迪堅即將于近期主辦呼叫中心應(yīng)用方案研討會,旨在和業(yè)內(nèi)人士分享融合IP技術(shù)的一體化呼叫中心在各行各業(yè)中的應(yīng)用,從應(yīng)用的層面更深入的分析“基于IP一體化呼叫中心”技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性。

  國內(nèi)呼叫中心根據(jù)其技術(shù)劃分,主流的有三種:

  關(guān)于這三類的分析評測類似的文章已經(jīng)有很多,在這里就不再敷述了。

  奧迪堅的優(yōu)越之處不僅在于提供給系統(tǒng)集成商和用戶以一個高度整合的一體化呼叫中心平臺,更是在其中整合了IP網(wǎng)關(guān),在網(wǎng)絡(luò)和寬帶應(yīng)用迅速發(fā)展的今天,極具劃時代的意義,并且代表了技術(shù)發(fā)展的方向。

  為便于廣大的系統(tǒng)集成商和用戶更好的了解基于IP的一體化呼叫中心平臺的具體業(yè)務(wù)應(yīng)用,奧迪堅擬近期在北京舉辦 基于IP的一體化呼叫中心應(yīng)用方案研討會。

  該研討會將邀請奧迪堅在華北的合作伙伴,結(jié)合他們在國內(nèi)基于奧迪堅一體化呼叫中心平臺所做的成功案例,與廣大集成商及用戶探討奧迪堅在各行業(yè)的具體應(yīng)用,所涉及到的行業(yè)有:政府、公用事業(yè)、銀行、證券、以及各種規(guī)模的企業(yè)應(yīng)用等。屆時,奧迪堅還將演示即將推出的奧迪堅2002最新呼叫中心 AltiCenter系列的新特性。

  此次研討會將在4月下旬舉行,奧迪堅誠邀廣大集成商與最終用戶參加,現(xiàn)已接受網(wǎng)上報名。

  預(yù)知詳情,請咨詢奧迪堅北京辦事處。

  電話:86-10-82616121-509曾小姐
  傳真:86-10-82671757


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奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯


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