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合作內(nèi)容
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SuperCRM誠征合作伙伴
。。SuperCRM是華爾太科技自主研發(fā)的企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺，它具有如下強(qiáng)大功能和優(yōu)異的性能？
。。電子商務(wù)(客戶網(wǎng)上自助服務(wù))模塊:網(wǎng)站新聞管理，會員管理系統(tǒng)，網(wǎng)站留言反饋，產(chǎn)品展示系統(tǒng)，知識管理，欄目管理，欄目內(nèi)容在線管理
。。項(xiàng)目管理:售前項(xiàng)目管理，項(xiàng)目需求，分析，方案，外訪管理，項(xiàng)目實(shí)施管理
。。渠道管理(伙伴關(guān)系管理)：渠道申請管理，渠道合同，渠道資料，聯(lián)系人管理，渠道訂單管理,渠道反饋管理
。。電話行銷:企業(yè)客戶，聯(lián)系人客戶，目標(biāo)客戶電話本管理，電話本生成策略管理，電話本生成向?qū)�，調(diào)查卷定義。電話銷售，電話推介，電話回訪，電話問候，電話調(diào)查(結(jié)果統(tǒng)計)
。。工作流定義:工作流程步驟定義，流程權(quán)限管理，流程啟動權(quán)限設(shè)置，流程語法檢查，啟動流程，參與流程,流程信息管理
。。任意記錄的復(fù)制功能,增加的報表:服務(wù)工單,投訴工單,采購單,收貨單,退貨單模板
。。供應(yīng)商管理,供應(yīng)商聯(lián)系人管理,采購管理,采購收貨,退貨,庫存管理.
。。數(shù)據(jù)的倒入倒出功能.可以任意地把數(shù)據(jù)倒出到Excel,Word,Txt,HTML,或從Excel和Txt把數(shù)據(jù)倒入到數(shù)據(jù)庫
任意的表單自定義，模塊自定義，報表自定義,產(chǎn)品樹樹葉移動功能.
決策分析功能:商機(jī)統(tǒng)計分析,銷售額排名,客戶構(gòu)成分析,盈利分析,忠誠度分析,客戶流失分析,客戶交往歷史分析,產(chǎn)品銷售行業(yè)銷售額構(gòu)成分析,產(chǎn)品業(yè)績銷售額構(gòu)成分析,業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績排行,業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績趨勢,業(yè)務(wù)員費(fèi)用分析,費(fèi)用統(tǒng)計分析,服務(wù)請求統(tǒng)計分析,投訴統(tǒng)計分析.
。。集團(tuán)企業(yè)級的權(quán)限管理,樹型組織結(jié)構(gòu)樹支持.
。。信封,信函,傳真,郵件聯(lián)系模板支持.與目標(biāo)客戶,客戶,聯(lián)系人整合的郵件群發(fā),信封,信函向?qū)缴上到y(tǒng).
。。自由模塊動作擴(kuò)充接口,您可以為列表表單編寫接口.以對任意記錄進(jìn)行處理.
。。子菜單權(quán)限控制.您可以自由控制子菜單的權(quán)限.
。。集成的在線客戶來電管理功能
。。與報價單,合同,知識等整合的Email接口
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