智能自動(dòng)總機(jī)尋求國(guó)內(nèi)代理合作商
音通智能自動(dòng)總機(jī),語(yǔ)音轉(zhuǎn)接 方便快捷 這一切全由【音通】為您自動(dòng)完成!
【音通】是市場(chǎng)上首個(gè)可以正確識(shí)別一系列語(yǔ)言的自動(dòng)電話接線系統(tǒng),透過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音理解引擎,便能理解中英文語(yǔ)言說(shuō)出的人名或部門名稱,并迅速轉(zhuǎn)駁至適當(dāng)?shù)耐ㄔ拰?duì)象。如果您希望……
1.您的客戶不用知道您的分機(jī)號(hào)就能直接找到您,
2.辦公電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)能24小時(shí)不間斷工作,即使接線員有時(shí)不能守在總機(jī)旁,
3.在任何地方打開(kāi)你的電腦,就能收到你辦公室內(nèi)的語(yǔ)音留言,
4.打內(nèi)線之前不用在公司分機(jī)表上尋找分機(jī)號(hào)碼, 請(qǐng)使用音通! 欲知詳細(xì)產(chǎn)品信息,請(qǐng)撥打電話:021-63916988-(說(shuō))-音通
系統(tǒng)應(yīng)用
辦公室
【音通】系統(tǒng)一經(jīng)安裝,生產(chǎn)力及工作效率便可大大提升。接線員不需再無(wú)時(shí)無(wú)刻守候在電話旁邊處理來(lái)電。即使在辦公時(shí)間過(guò)后,此系統(tǒng)仍能繼續(xù)自動(dòng)運(yùn)作。方便的語(yǔ)音郵箱功能,隨時(shí)隨地收聽(tīng)E-MAIL。
產(chǎn)品服務(wù)查詢熱線 客戶說(shuō)出產(chǎn)品名稱,即可聽(tīng)到關(guān)于產(chǎn)品的介紹和購(gòu)買指導(dǎo),促銷信息等,亦可要求索取指定產(chǎn)品或服務(wù)之傳真資料。除了能為客戶提供方便快捷的途徑查詢資料外,此系統(tǒng)更能讓您迅速提供詳細(xì)產(chǎn)品規(guī)格及最新情報(bào),以較低成本提升產(chǎn)品或服務(wù)的知名度。
客戶服務(wù) 客戶可以方便地進(jìn)行投訴,建議;虿樵儌(gè)人相關(guān)的信息資料,例如水電費(fèi)用,旅行積分等。
產(chǎn)品特點(diǎn)
語(yǔ)言 :
-英語(yǔ)、普通話、廣東話(識(shí)別率達(dá)98%以上)。
-多種混合語(yǔ)言理解,例如“Garry劉”
功能
-自動(dòng)轉(zhuǎn)接--每天24小時(shí)不停運(yùn)作,語(yǔ)音直接轉(zhuǎn)駁至通話對(duì)象。 -內(nèi)線轉(zhuǎn)接--直接內(nèi)線語(yǔ)音撥號(hào),實(shí)現(xiàn)部門、人名查詢。
-語(yǔ)音留言--語(yǔ)音留言功能異常強(qiáng)大,可多達(dá)100條留言。
-語(yǔ)音留言轉(zhuǎn)email功能--可將語(yǔ)音留言直接發(fā)送到個(gè)人EMAIL信箱,隨時(shí)隨地收聽(tīng)。
-人工輔助功能--處理特殊服務(wù)轉(zhuǎn)駁至接線員之查詢
-系統(tǒng)信息度身定制--隨時(shí)修改歡迎詞及宣傳信息
-同樣支持按鍵轉(zhuǎn)接。
親切易用
-非特定講者型
【音通】能識(shí)別不同人士的說(shuō)話,毋須先訓(xùn)練系統(tǒng)。
-易于稱呼 來(lái)電者可以多語(yǔ)種混合形式說(shuō)出所需通話對(duì)象之姓氏、名字甚至昵稱,便能轉(zhuǎn)駁至適當(dāng)?shù)胤健?
系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
-生產(chǎn)效率 全面提升
員工毋須經(jīng)常處理及轉(zhuǎn)駁來(lái)電,可以專心處理核心事務(wù),全面提升生產(chǎn)力。
-宣傳推廣 建立形象
機(jī)構(gòu)可度身定制歡迎詞,隨便加入推廣企業(yè)形象及服務(wù)之信息。
- 客戶需求 充分滿足
來(lái)電者可迅速找出正確的通話對(duì)象或部門,并能在有需要時(shí)隨時(shí)留下口訊。
-流動(dòng)性大 靈活方便
機(jī)構(gòu)員工即使身處海外任何地區(qū)及國(guó)家,亦能通過(guò)電郵收取在辦公室內(nèi)自己的留言信息。 輕松簡(jiǎn)便
廿四小時(shí) 全日運(yùn)作
【音通】系統(tǒng)全天候24小時(shí)不停運(yùn)作,確保接收及記錄所有留言訊息,以便把來(lái)電轉(zhuǎn)駁到適當(dāng)人士或部門,不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)及重要資料。
-減少人力 節(jié)省成本
無(wú)須大量人手接聽(tīng)及轉(zhuǎn)駁來(lái)電,有效節(jié)省人力資源。