第四課 NMS公司產(chǎn)品的OAM概念
NMS公司的OAM組件是作為Natural Access服務(wù)提供給用戶的,用以管理一個(gè)機(jī)架甚至多個(gè)機(jī)架上的NMS板卡和軟件模塊。OAM即操作(Operation)、管理(Administration)、維護(hù)(Maintenance),通過OAM可以創(chuàng)建、刪除、查詢OAM下的各組件的配置,啟動(dòng)、終止或測(cè)試組件的運(yùn)行,以及接收從組件發(fā)出的告警等事件通知。
1. NMS OAM數(shù)據(jù)庫
OAM所管理的各種組件以“對(duì)象(Object)”形式存在OAM數(shù)據(jù)庫中,每個(gè)“對(duì)象”都是一條數(shù)據(jù)庫記錄,包含其配置參數(shù)列表及參數(shù)值。OAM數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)如圖11所示。
a) NMS OAM中管理的組件
b) NMS OAM中的管理對(duì)象
NMS OAM管理的組件進(jìn)一步被歸類為各種管理對(duì)象:
在OAM數(shù)據(jù)庫中,它們分別由成對(duì)的關(guān)鍵字名(參數(shù))和參數(shù)值表示:如"Product=CG_6000C_QUAD"。關(guān)鍵字表明了系統(tǒng)配置和板卡設(shè)置,如時(shí)鐘(Clocking)、網(wǎng)絡(luò)接口(Network Interface)、以太網(wǎng)連接(Ethernet Connection)、DSP資源(DSP Resources)。
圖12給出了NMS OAM管理對(duì)象的等級(jí)樹。
2. NMS OAM的操作
NMS OAM提供兩種手段給用戶進(jìn)行OAM操作:實(shí)用工具組和API接口函數(shù)。
a) NMS OAM服務(wù)管理工具(Utilities)
這些管理工具,以命令行方式讓用戶對(duì)OAM設(shè)備對(duì)象進(jìn)行配置、管理、維護(hù)等操作。
b) NMS OAM服務(wù)API
所有以上功能都可以通過NMS OAM Service提供的API接口完成,運(yùn)行用戶通過直接對(duì)OAM功能進(jìn)行存取,完成OAM功能。
最后,我們這里給出NMS OAM服務(wù)的結(jié)構(gòu)模式,如圖13,可以看到前面的管理工具也是通過OAM API實(shí)現(xiàn)的
問題
1) NMS的產(chǎn)品有哪些,有什么功能?
2) 如何建立自己的呼叫中心?
3) 如何在NMS產(chǎn)品構(gòu)建的系統(tǒng)中進(jìn)行OAM操作?
縮略語、術(shù)語匯編
ACD |
Automatic Call Distributor |
自動(dòng)呼叫分配器 |
API |
Application Programming Interface |
應(yīng)用編程接口 |
CAS |
Channel Associated Signaling |
隨路信令 |
CRM |
Customer Relationship Management |
客戶關(guān)系管理 |
DS0 |
Digital Signal 0,a transmission rate of 64 Kbps |
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字PCM話路 |
IAD |
Integrated Access Device |
綜合接入設(shè)備 |
MSPP |
Media Stream Processing Protocol |
媒體流處理協(xié)議 |
OAM |
Operation,Administration,Maintenance |
運(yùn)行管理與維護(hù) |
RTP |
Real-time Transport Protocol |
實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議 |
SCF |
Service Control Function |
業(yè)務(wù)控制功能 |
SSF |
Service Switching Function |
業(yè)務(wù)交換功能 |
SRF |
Specialized Resource Function |
特殊資源功能 |
SMF |
Service Management Function |
業(yè)務(wù)管理功能 |
TCAP |
Transaction Capabilities Application Part (ISDN) |
(ISDN中)事務(wù)處理部分 |
VP |
Voice Portals |
語音門戶網(wǎng)站 |
UM |
Unified Message |
統(tǒng)一消息傳遞 |
HS |
Hot Swap |
熱插拔 |