首頁(yè)>>>技術(shù)>>>VoIP

Compuware 強(qiáng)化端至端業(yè)務(wù)管理解決方案

Compuware Vantage 10 將 Java 和 .NET 應(yīng)用分析表
與業(yè)務(wù)影響衡量表與終端用戶體驗(yàn)相結(jié)合

2007/04/09

  全球十大獨(dú)立軟件公司之一、領(lǐng)先的應(yīng)用生命周期管理軟件提供商 ——Compuware Corporation(NASDAQ:CPWR)推出 Compuware Vantage 10 先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理解決方案,進(jìn)一步協(xié)助 IT 企業(yè)從業(yè)務(wù)角度管理應(yīng)用業(yè)務(wù)。新一代的 Compuware Vantage 解決方案將完整的終端用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)與深入的 Java、.NET 應(yīng)用分析表,以及業(yè)務(wù)影響衡量表結(jié)合到一起,能夠?qū)I(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題按優(yōu)先順序排列并依次解決,從而系統(tǒng)地改善業(yè)務(wù)交付質(zhì)量。同時(shí),Compuware Vantage 10 為 IT 企業(yè)采用與業(yè)務(wù)相關(guān)的衡量表來(lái)衡量和管理 VoIP 業(yè)務(wù)提供了一種有效的方法。

  著名調(diào)研機(jī)構(gòu) IDC 公司系統(tǒng)管理軟件調(diào)研副總裁 Tim Grieser 先生表示:“在交付滿足最終用戶需求的應(yīng)用服務(wù)方面,應(yīng)用性能和可用性管理十分關(guān)鍵。Compuware 深刻理解客戶的這種需求,并可通過(guò)具有 Compuware Vantage 套件的完整軟件包來(lái)監(jiān)測(cè)和分析應(yīng)用性能。Compuware Vantage 套件可提供基礎(chǔ)架構(gòu)組成部分概覽(客戶、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò))、應(yīng)用概覽,以及處理和終端用戶概覽。

  通過(guò) Compuware Vantage 為整個(gè)計(jì)劃處理和實(shí)際終端用戶監(jiān)測(cè)中的終端用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)提供了一種全面的方法。結(jié)合詳細(xì)的應(yīng)用分析表,可為整個(gè)應(yīng)用平臺(tái)和打包應(yīng)用軟件工具中的網(wǎng)絡(luò)和 SOA 應(yīng)用提供應(yīng)用服務(wù)器性能的可視性。這個(gè)無(wú)縫集成可增強(qiáng) IT 企業(yè)提供卓越服務(wù)的能力,從而提供更有效的問(wèn)題解決方法并增強(qiáng)跨地域協(xié)同工作能力。

  富百來(lái)投資有限公司(FBL Financial Group)企業(yè)監(jiān)測(cè)解決方案部 Todd Birkenholtz 先生表示:“端至端業(yè)務(wù)管理對(duì)支持大范圍的遠(yuǎn)程用戶至關(guān)重要。Compuware Vantage 為終端用戶體驗(yàn)帶來(lái)可視性,使我們能快速地獲得 Java 應(yīng)用分析表。通過(guò)這種預(yù)先解決問(wèn)題的方式,我們已經(jīng)顯著地縮短了解決問(wèn)題的時(shí)間,并保證了我們的高水平業(yè)務(wù)!

  新集成的業(yè)務(wù)影響衡量表可提供衡量實(shí)際用戶數(shù)量的能力,并衡量受性能或可用性問(wèn)題影響潛在的最多用戶數(shù)量。這兩個(gè)重要的數(shù)量信息使 IT 企業(yè)可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)影響,按優(yōu)先順序排列并解決這些問(wèn)題,從而使 IT 企業(yè)能更有效地管理應(yīng)用業(yè)務(wù)。

  Compuware 產(chǎn)品管理總監(jiān) Steve Tack 先生表示:“IT 企業(yè)對(duì) Java 和 .NET 級(jí)別對(duì)終端用戶體驗(yàn)帶來(lái)的影響缺乏可視性。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用任務(wù)變得日益關(guān)鍵和復(fù)雜,IT 企業(yè)需要一個(gè)終端用戶反應(yīng)時(shí)間的端至端概覽和應(yīng)用衡量表。這個(gè)概覽和衡量表對(duì)業(yè)務(wù)的交付起很大的作用。Compuware Vantage 對(duì)終端用戶體驗(yàn)的全面監(jiān)測(cè),以及 Java 和 .NET 分析表,可為用戶提供業(yè)界獨(dú)一無(wú)二的解決方案。該方案的推出為將 Compuware 方案與最新收購(gòu)的 Proxima 的 Centauri 方案集成到一起奠定了基礎(chǔ),該集成方案將于下個(gè)季度推出。

  Compuware Vantage 也可作為一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,用來(lái)監(jiān)測(cè)其他競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用中使用的 VoIP。Compuware Vantage 10 提供新型管理水平的報(bào)告。該報(bào)告可顯示失敗呼叫等 VoIP 業(yè)務(wù)的整體情況。深入跟蹤功能可提供額外的 VoIP 和網(wǎng)絡(luò)衡量表,協(xié)助解決問(wèn)題和分析趨勢(shì)。

關(guān)于 Compuware Corporation.

  Compuware Corporation(Nasdaq:CPWR)協(xié)助企業(yè)信息總監(jiān)(CIO)更有效地管理 IT 業(yè)務(wù),從而為企業(yè)帶來(lái)最大的 IT 效益。Compuware 解決方案加快關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、改善質(zhì)量和提高性能,讓 CIO 整合和治理 IT 企業(yè)的整個(gè) IT 組合、增加效率、控制成本和提高員工生產(chǎn)力。Compuware 成立于 1973 年,為全球領(lǐng)先 IT 企業(yè)服務(wù),包括 90% 以上的財(cái)富百?gòu)?qiáng)公司。詳見(jiàn)公司網(wǎng)頁(yè) www.compuware.com

 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
寶利通VoIP互操作性計(jì)劃獲得越來(lái)越多廠商支持 2007-04-09
Dialogic HMP語(yǔ)音技術(shù)方案和開(kāi)發(fā)技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn)(杭州) 2007-04-09
錢(qián)伯斯:思科統(tǒng)一通訊技術(shù)領(lǐng)先微軟三年 2007-04-06
專訪微軟商業(yè)部總裁:從Office起步推進(jìn)統(tǒng)一通信 2007-04-06
又是一年青草綠,Dialogic迎接春天 2007-04-06

分類信息:  VOIP_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)     VOIP專欄_新聞   國(guó)外專欄