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楊漢民: 企業(yè)VOIP提法已經過時

2006/11/09

　　我們經常聽到這樣的術語, 企業(yè)VOIP.我也知道有許多VOIP設備供應商在這個市場上大賺其利,例如思科和AVAYA.

　　所謂企業(yè) VOIP, 指企業(yè)建設自己的VOIP系統(tǒng)(平臺),給自己的職員發(fā)放帳號.這樣，分布在全球的企業(yè)內部職員可以通過這個VOIP系統(tǒng)免費通話.這種做法對于那些跨國公司特別有吸引力,因為節(jié)省了巨額的電話費.

　　能省錢的生意總是特別好做. 鼓吹的人也特別多. 但企業(yè)真的要建設自己的VOIP系統(tǒng)嗎?

　　企業(yè)建設VOIP有幾個方面的問題:首先是系統(tǒng)建設成本, 動則上百萬. 中小企業(yè)根本搞不起,還沒省多少錢呢,就先扎進去這么多錢.

　　第二個問題還是成本, 維護成本. 企業(yè)的 VOIP 系統(tǒng)是要專門技術人員維護的.不是總能找到合格的維護人員的.這些VOIP系統(tǒng)大都基于落后的H323或者SIP協議, 本來就不適合在企業(yè)級使用的, 一大堆服務器,網關, 電話終端,動不動就出點問題, 一般的技術人員還應付不了的.

　　第三個問題， 這個VOIP系統(tǒng)是封閉的. 企業(yè)外的人員不可能獲得它的帳號,所以其它人也不可能使用這套系統(tǒng)拔打免費電話給企業(yè).你可以找一找這些VOIP設備提供商, 看看它的網頁有沒有VOIP號碼,你能不能打個免費電話給它, 問一問某某設備的價格.我可以肯定地說, 你找不到. 你還得拔打傳統(tǒng)電話給VOIP設備提供商.這就是這些VOIP非常搞笑的地方.

　　企業(yè)VOIP這個名詞已經過時了. 企業(yè)并不需要建設自己專用的VOIP系統(tǒng).

　　headcall 是完整的互聯網電話系統(tǒng), 為全球提供免費服務. 企業(yè)要使用VOIP, 僅僅需要購headcall網絡電話機, 或者更簡單地, 免費下載 headcall 軟件到電腦就可以使用了. 這些headcall電話機(或軟件)可以通過第三方提供的落地服務, 拔打傳統(tǒng)電話和手機. 費用也是相當低廉.

賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)


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