評論：從P2P因特網(wǎng)電話想到中國電信

流利 2001/04/06

　　【eNews消息】在今年春節(jié)之前，中國電信終于改變了電話計費方式，踏上了國人盼望已久的改革之路。且不說此次話費改革是否真正給國人帶來利益，必須看到的是中國電信的現(xiàn)狀仍與百姓的期望有很大的差距。

　　據(jù)報道，中國電信今年擠進了全球五百強的行列，在中國壟斷產(chǎn)業(yè)中成為毫無爭議的“大哥大”，于是中國電信便驕傲得不可一世。實際上，中國電信入選全球五百強，靠的并不是利潤率而是它由于壟斷帶來的巨大營業(yè)額。但中國電信似乎沒有看到這一點，不僅部門內(nèi)部一如繼往的不完善管理常常讓用戶在有形無形中遭受損失，其無與比擬的傲慢也已讓所有厚道老實的、使用固定或移動電話的用戶怨聲載道。此外，固定電話初裝費、移動電話入網(wǎng)費以及月租費的不合理沒有絲毫變化，老百姓們所說的“母雞生了蛋得再花錢才能把蛋買回來”的笑話仍在流傳。

　　也許是因為在全國各行各業(yè)都遭遇下崗的大潮中，電信53萬員工的工資仍然比全國平均工資水平高出38%的緣故，中國電信的優(yōu)越感極強，對待用戶的態(tài)度自然也就居高臨下——對裝機、移機、話費咨詢態(tài)度生硬；電腦計費出了問題，把責任推給電腦；用戶沒有市話話費的知情權(quán)，每月的話費交得是糊里又糊涂；客戶投訴，你投你的，我行我素----傲慢似乎已經(jīng)成了中國電信的普遍狀態(tài)與代名詞。

　　實際上，電信所支撐的網(wǎng)絡(luò)是未來發(fā)展的重中之重，縱觀全球電信業(yè)，不論從技術(shù)上還是服務(wù)上都在迅猛發(fā)展，新科技、新服務(wù)層出不窮。盲目自大卻虛弱的中國電信將如何面對中國入世后國外先進電信企業(yè)的挑戰(zhàn)，不能不引起國人的深切關(guān)注。

　　就在中國電信還在為對付中國聯(lián)通、中國吉通、中國網(wǎng)通、中國鐵通和中國衛(wèi)星通信等各通而絞盡腦汁時，就在百姓為IP電話的初步普及四處宣傳使用方法以節(jié)省話費、沾沾自喜時，國外的新技術(shù)、新服務(wù)已發(fā)展得讓我們瞠目結(jié)舌，比如可以讓你免費拔打全球國際電話的P2P因特網(wǎng)電話。

　　4月3日，IP電話技術(shù)之父Jeff Pulver先生宣布將成立風險投資企業(yè)“Free World Dialup”。Free World Dialup公司將在全球首次創(chuàng)建“P2P因特網(wǎng)電話網(wǎng)絡(luò)”，讓人們免費拔打國際電話美夢成真。

　　對于這項計劃，Jeff Pulver先生表示，“MP3以及Napster已在娛樂等信息內(nèi)容交換共享方面進行了偉大而令人激動的實踐，F(xiàn)ree World Dialup將以完全合法的方式使我們的每個用戶之間的電話線路進行共享”。

　　據(jù)他介紹，用戶在利用Free World Dialup服務(wù)時，首先要購買150美元的連接設(shè)備，當然若想利用該設(shè)備前提是具備電纜上網(wǎng)或DSL寬帶網(wǎng)上網(wǎng)線路以及普通的模擬電話線路。按照設(shè)備說明書將寬帶網(wǎng)上網(wǎng)線路與普通的模擬電話線路連接后，不需要再追繳服務(wù)費用即可進行免費語音通話。

　　拔打這種新型的免費電話時，與普通電話一樣，取下話筒后輸入對方的電話號碼，就可以將語音數(shù)據(jù)通過因特網(wǎng)發(fā)送到受話方附近的Free World Dialup使用者那兒，使用者再利用市內(nèi)電話線路，將電話轉(zhuǎn)往就在附近的受話方。

　　明白了P2P因特網(wǎng)電話的運作流程，會發(fā)現(xiàn)它也有缺陷，如果Free World Dialup使用者不足夠多的話，可免費拔打的通往世界各地的電話受話地點則非常有限，這與Napster的情況非常相似，在它的用戶非常少時，可搜索到的樂曲也少得可憐。這恐怕是PSP服務(wù)的共同缺陷。

　　另外還有一點限制，服務(wù)使用者必須將自己使用的市內(nèi)電話線路與其他所有人共享。他人使用自己的電話線路時，自己必須支付他的那一部分話費，在這種情況下開展此項服務(wù)則必須能夠保證當?shù)厥袃?nèi)通話費用為固定話費。這樣不論別人怎么使用自家的電話線路，自己也不用多交一分錢。因此最初只能在市內(nèi)電話話費為固定收費的地區(qū)開展這項服務(wù)。而在中國、日本等市內(nèi)電話費用量化制的地區(qū)，如何開展這項服務(wù)目前還沒有很好的解決辦法。

　　Free World Dialup計劃從現(xiàn)在開始進入服務(wù)試行階段，從今年6月起在西雅圖、圣地亞哥、墨爾本、帕斯、悉尼、香港、斯德哥爾摩等世界各地的25個城市正式開展此項服務(wù)。

　　盡管Jeff Pulver先生稱電話線路共享行為“完全合法”，但服務(wù)普及后如與長途電話公司進行法律上的較量，并不一定會占上風，也許最后只剩下一個空架子而已。但是從另一方面來看，F(xiàn)ree World Dialup將會給那些不下調(diào)市內(nèi)電話費用，依然采取話費量化制度的國家和地區(qū)----比如中國電信市場——帶來極大的沖擊，這些國家和地區(qū)是否會允許電話線路自由共享目前成為人們關(guān)注的焦點。

　　實際上，此前就曾有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出過被認為聳人聽聞的預測——“語音通話完全免費”從技術(shù)上是可行的�，F(xiàn)在這樣的時代、這樣的服務(wù)真的來到了我們的面前。也許它會一路順風，但更多的可能是遭遇到頑強的抵抗，不管怎樣，只要它能激起通信市場的漣漪，那就說明它不僅具有其本身的技術(shù)價值，還具有獨特的時代價值，必將受到人們的歡迎。盡管目前Free World Dialup的計劃表中還沒有中國大陸的身影，但中國電信應(yīng)該認識到危機就在眼前，如果再無視自身的薄弱與差距，盲目驕傲自大，絕對無法招架已虎視眈眈欲搶灘中國的國外通信企業(yè)。

【eNews消息】 2001/04/06