中華網(wǎng)軟件客戶關(guān)系管理解決方案Q2銷售持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)
2007/08/31
亞特蘭大2007年8月30日訊——中華網(wǎng)軟件今天宣布，旗下兩款客戶關(guān)系管理解決方案——匹維托客戶關(guān)系管理解決方案（Pivotal CRM）和Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案（Saratoga CRM）得到了越來(lái)越多金融服務(wù)行業(yè)客戶的認(rèn)同，二季度銷售持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
今年第二季度，匹維托客戶關(guān)系管理解決方案針對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的銷售額，較去年同期增長(zhǎng)71%，而Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案較去年同期的銷售增長(zhǎng)達(dá)到了566%.
在新客戶不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，老客戶繼續(xù)在更多分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域推廣實(shí)施這些解決方案，這是因?yàn)榛谄ゾS托和Saratoga客戶關(guān)系管理解決方案已經(jīng)為他們帶來(lái)了切實(shí)的成果。
近期，中華網(wǎng)軟件來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)的新老客戶包括：百變投資顧問(wèn)公司（Diversified Investment Advisors），主理養(yǎng)老金計(jì)劃的全國(guó)性投資顧問(wèn)公司；Eaton Vance，全方位的資產(chǎn)管理公司；位于密西根州的密歇根農(nóng)場(chǎng)局保險(xiǎn)公司（Farm Bureau Insurance of Michigan），是一家提供多品種保險(xiǎn)的公司；Julius Baer投資管理公司（Julius Baer Investment Management），是Julius Baer集團(tuán)在美的子公司，專注于機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理；加拿大北岸信貸公司（North Shore Credit Union），從事個(gè)人和商業(yè)金融服務(wù)，包括銀行、投資計(jì)劃、貸款、租賃和保險(xiǎn)；太平洋人壽（Pacific Life），主業(yè)為人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、共有基金產(chǎn)品；信安金融集團(tuán)（The Principal Financial Group），從事401k養(yǎng)老金計(jì)劃、共有基金、退休金計(jì)劃、投資和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；Solus資產(chǎn)管理公司（Solus Alternative Asset Management）是一家領(lǐng)先的從事多元投資和對(duì)沖基金業(yè)務(wù)的公司；泛美資產(chǎn)管理公司（Transamerica Capital），主要提供固定和可變年金、共有基金和人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品；瑞銀集團(tuán)德國(guó)分部，一家全球領(lǐng)先的資產(chǎn)管理公司；Union Investment AG，是德國(guó)最大的代理個(gè)人和機(jī)構(gòu)投資的投資公司；以及主要為密蘇里州和其他地區(qū)學(xué)校雇員提供服務(wù)的Vantage信貸公司（Vantage Credit Union）。
密歇根農(nóng)場(chǎng)局保險(xiǎn)公司執(zhí)行副總裁Jim Robinson表示：“選擇匹維托客戶關(guān)系管理解決方案是基于該系統(tǒng)提供的先進(jìn)功能完全依照我們的業(yè)務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)。在我們?cè)u(píng)估了包括針對(duì)企業(yè)和行業(yè)的其他供應(yīng)商之后，匹維托客戶關(guān)系管理解決方案的優(yōu)點(diǎn)愈發(fā)明顯。它具備的靈活性能夠讓我們以更快捷的方式向客戶提供解決方案，同時(shí)始終不脫離我們的商業(yè)目標(biāo)�？傊ゾS托客戶關(guān)系管理解決方案能夠支持我們向客戶提供世界一流的服務(wù)、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)、以及鎖定銷售時(shí)機(jī)和目標(biāo)市場(chǎng)。”
中華網(wǎng)軟件提供的專注于行業(yè)解決方案能夠幫助金融服務(wù)企業(yè)深入洞悉客戶的需求和喜好，因而我們的客戶不斷增長(zhǎng)，已經(jīng)遍及商業(yè)和私人銀行、資本市場(chǎng)、機(jī)構(gòu)投資管理和個(gè)人投資管理領(lǐng)域。中華網(wǎng)軟件針對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的解決方案提供了全面的、整合的和依據(jù)特定行業(yè)設(shè)計(jì)的功能，提升了對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效、價(jià)值鏈流程的精簡(jiǎn)，及改善了對(duì)客戶需求的響應(yīng)。
北岸信貸公司不久前又上線了匹維托客戶關(guān)系管理解決方案針對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的其他模塊，公司首席信息官Fred Cook表示：“維護(hù)與客戶良好的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。匹維托客戶關(guān)系管理解決方案成功支持了我們與客戶的每一次互動(dòng)，它是我們擁有的最有力的業(yè)務(wù)工具之一�！�
TowerGroup銀行研究部的董事總經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)主管Kathleen Khirallah認(rèn)為：“所謂不斷進(jìn)步的企業(yè)是那些知道如何在正確的時(shí)間，向業(yè)務(wù)員和所有''窗口''部門提供正確數(shù)據(jù)的企業(yè)，只有他們能夠贏得更多的業(yè)務(wù)，并創(chuàng)造收益。同時(shí)，企業(yè)的高階管理者也可以感受到內(nèi)部整合的好處，因?yàn)樗麄兡軌蚶眯畔⒅概上聦僮プC(jī)會(huì)�！�
中華網(wǎng)軟件首席執(zhí)行官Eric Musser表示：“金融服務(wù)行業(yè)的客戶已經(jīng)意識(shí)到通用型的客戶關(guān)系管理解決方案無(wú)法滿足特定行業(yè)的需求，因而中華網(wǎng)軟件全方位的、整合的、具有行業(yè)針對(duì)性的解決方案正得到更廣泛的認(rèn)可。中華網(wǎng)軟件不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額亦證明了我們戰(zhàn)略的成功，即專注于為全球金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供針對(duì)性的解決方案�！�
中華網(wǎng)軟件是在納斯達(dá)克上市的中華網(wǎng)投資集團(tuán)有限公司（交易代號(hào)：CHINA）的全資子公司，其核心業(yè)務(wù)是向全球各類企業(yè)提供行業(yè)針對(duì)性應(yīng)用軟件和商業(yè)服務(wù)。
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